如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的推動下,網(wǎng)購也逐漸滲透到每個人的生活中。在電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展中,我們享受其給我們帶來的諸多便利,但是無法避免的是這使我們的個人信息面臨一定的威脅。隨著電子商務(wù)日益發(fā)展完善,消費者個人數(shù)據(jù)的安全應(yīng)是電子商務(wù)消費者和網(wǎng)站所面臨的關(guān)鍵問題。本文主要研究的問題即為在網(wǎng)購環(huán)境中,個人信息泄露的成因以及防范措施。本文首先歸納整合了所閱讀文獻(xiàn)材料中有關(guān)電子商務(wù)、個人信息和信息安全等相關(guān)理論。其次,通過對消費者信息泄露案例的分析,總結(jié)了消費者信息存在的安全隱患。再次,通過三個具體案例,實例分析消費者信息泄露的成因。最后,在網(wǎng)購中消費者的信息泄露防范上給出建議。 

【文章來源】：黑龍江大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 論題的提出
        1.1.2 選題的意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析
            1.2.1.1 電子商務(wù)信息安全管理
            1.2.1.2 消費者個人信息安全
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀分析
            1.2.2.1 歐盟的消費者個人數(shù)據(jù)保護政策
            1.2.2.2 美國的行業(yè)自律模型
        1.2.3 國內(nèi)外現(xiàn)狀述評
    1.3 研究內(nèi)容、方法及創(chuàng)新
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 創(chuàng)新之處
第二章 電子商務(wù)個人信息相關(guān)理論概述
    2.1 電子商務(wù)相關(guān)理論
        2.1.1 電子商務(wù)的定義及特征
        2.1.2 電子商務(wù)的類型
        2.1.3 電子商務(wù)的優(yōu)缺點
    2.2 個人信息相關(guān)理論
        2.2.1 國內(nèi)關(guān)于個人信息的相關(guān)理論
        2.2.2 國外關(guān)于個人信息的相關(guān)理論
        2.2.3 電子商務(wù)中的個人信息
第三章 消費者在線信息泄露事件案例分析
    3.1 京東公司的數(shù)據(jù)泄露事件
        3.1.1 事件概述
        3.1.2 對京東公司的數(shù)據(jù)泄露事件的案例分析
    3.2 支付寶用戶數(shù)據(jù)泄露事件
        3.2.1 事件概述
        3.2.2 對支付寶用戶數(shù)據(jù)泄露事件的案例分析
    3.3 家得寶客戶數(shù)據(jù)泄露事件
        3.3.1 事件概述
        3.3.2 對家得寶客戶數(shù)據(jù)泄露事件的案例分析
第四章 電子商務(wù)環(huán)境下消費者信息泄露的成因分析
    4.1 電子商務(wù)環(huán)境本身存在的風(fēng)險分析
    4.2 電子商務(wù)環(huán)境下消費者信息存在的安全隱患
        4.2.1 電子商務(wù)詐騙
        4.2.2 惡意鏈接與釣魚網(wǎng)站
    4.3 電子商務(wù)環(huán)境下消費者信息泄露的途徑
        4.3.1 對消費者個人數(shù)據(jù)的非法收集與利用
        4.3.2 瀏覽器Cookie的使用
第五章 電子商務(wù)中個人信息泄露的防范
    5.1 消費者自身角度
        5.1.1 保護網(wǎng)購過程中個人信息的在線安全
            5.1.1.1 注重密碼安全
            5.1.1.2 謹(jǐn)慎使用Cookie
            5.1.1.3 謹(jǐn)防惡意鏈接與釣魚網(wǎng)站
        5.1.2 確保網(wǎng)購過程中設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全
        5.1.3 加強消費者自身信息安全保護意識
    5.2 法律與監(jiān)管層面
        5.2.1 完善消費者信息安全保護法律制度
        5.2.2 加大政府等監(jiān)管部門的監(jiān)督力度
    5.3 電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)層面
        5.3.1 構(gòu)建企業(yè)信息安全保障體系
        5.3.2 企業(yè)給予積極的處理措施與足夠的重視
        5.3.3 規(guī)范電子商務(wù)行業(yè),開發(fā)合作共贏新模式
    5.4 消費者自我保護、法律監(jiān)管和行業(yè)自律相結(jié)合
第六章 總結(jié)與展望
    6.1 論文總結(jié)
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3439435