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負(fù)面社會(huì)推理對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響

發(fā)布時(shí)間:2021-09-24 20:33
  負(fù)面社會(huì)推理通常給企業(yè)或品牌帶來負(fù)面影響,如"腐敗""拜金"等社會(huì)推理之于奢侈品。本文旨在探討以下問題:當(dāng)品牌遭遇來自外界的負(fù)面社會(huì)推理時(shí),何種消費(fèi)者的態(tài)度將受到更大的沖擊——是該品牌的"粉絲"還是普通消費(fèi)者?為什么?品牌如何利用這一心理機(jī)制化解危機(jī)?本文通過四個(gè)控制實(shí)驗(yàn)與企業(yè)真實(shí)銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):負(fù)面社會(huì)推理更有可能降低高偏好消費(fèi)者("粉絲")和高社會(huì)規(guī)范遵從度消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,因?yàn)樗麄儗?duì)社會(huì)推理給自己帶來的負(fù)面影響思考更多。而品牌或企業(yè)可以通過推出低品牌炫耀度的產(chǎn)品來緩沖這一危機(jī)。該研究結(jié)論不僅對(duì)深化和拓展社會(huì)推理、炫耀性消費(fèi)等理論的結(jié)構(gòu)體系和邊界條件有重要的理論意義,而且對(duì)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)負(fù)面社會(huì)推理、保留核心客戶群體,消費(fèi)者如何調(diào)和自身偏好與社會(huì)推理之間的矛盾有著重要的實(shí)踐意義。 

【文章來源】:南開管理評(píng)論. 2020,23(02)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】:12 頁(yè)

【文章目錄】:
引言
一、理論背景與研究假設(shè)
    1. 購(gòu)買行為中的個(gè)人目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)
    2. 社會(huì)遵從度的調(diào)節(jié)作用
    3. 產(chǎn)品炫耀度的調(diào)節(jié)作用
二、實(shí)驗(yàn)過程與研究結(jié)果
    1. 實(shí)驗(yàn)1:奢侈品購(gòu)買——負(fù)面社會(huì)推理的影響及產(chǎn)品偏好的調(diào)節(jié)作用
        (1)被試
        (2)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
        (3)研究結(jié)果
        (4)研究結(jié)論
    2. 實(shí)驗(yàn)2:奢侈品購(gòu)買——產(chǎn)品偏好和社會(huì)規(guī)范遵從度的調(diào)節(jié)作用
        (1)被試
        (2)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
        (3)研究結(jié)果
        (4)研究結(jié)論
    3. 實(shí)驗(yàn)3:日本產(chǎn)品購(gòu)買
        (1)被試
        (2)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
        (3)研究結(jié)果
        (4)研究結(jié)論
    4. 實(shí)驗(yàn)4:針對(duì)某汽車企業(yè)二手?jǐn)?shù)據(jù)的研究
        (1)數(shù)據(jù)概況
        (2)Sedan數(shù)據(jù)編碼
        (3)Sedan數(shù)據(jù)結(jié)果
        (4)SUV數(shù)據(jù)編碼
        (5)SUV數(shù)據(jù)結(jié)果
        (6)研究結(jié)論
    5. 實(shí)驗(yàn)5:負(fù)面社會(huì)推理、產(chǎn)品偏好、品牌炫耀度的交互影響
        (1)被試
        (2)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
        (3)研究結(jié)果
        (4)研究結(jié)論
三、研究結(jié)論與討論


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]反腐下的消費(fèi)生態(tài)[J]. 秦長(zhǎng)城.  新理財(cái)(政府理財(cái)). 2014(08)
[2]奢侈與炫耀:基于炫耀性消費(fèi)的奢侈品傳播機(jī)制研究[J]. 吳琪,丁俊杰.  現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)). 2013(06)



本文編號(hào):3408406

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