本文關(guān)鍵詞：我國企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在我國對外貿(mào)易增速放緩的背景下,跨境電子商務(wù)已然成為拉動(dòng)傳統(tǒng)對外貿(mào)易的新引擎。企業(yè)可以通過跨境電子商務(wù)突破地理范圍的限制,直接面向全球市場,獲得更大的利潤回報(bào)和成長空間,政府也在極力推動(dòng)跨境電子商務(wù)成為對外貿(mào)易新的增長點(diǎn),培育新的競爭優(yōu)勢。但是目前受到技術(shù)、政策等多方面因素的制約,如難以按照現(xiàn)行外匯收支管理規(guī)定正常結(jié)匯導(dǎo)致企業(yè)結(jié)匯成本較高、平臺(tái)營銷難以滿足企業(yè)自身的發(fā)展需求、大部分跨境電子商務(wù)企業(yè)品牌化建設(shè)不足、跨境支付的安全風(fēng)險(xiǎn)較高、跨境通關(guān)的程序繁瑣、跨境物流配送時(shí)間長且成本較高等,導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)未能達(dá)到預(yù)期水平,企業(yè)自身跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度和應(yīng)用效果也參差不齊,整體競爭力不足。因此,在這樣的背景下,識別企業(yè)跨境電子商務(wù)采納所處的不同階段,并研究企業(yè)跨境電子商務(wù)不同采納強(qiáng)度的影響因素具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。本文首先對跨境電子商務(wù)的采納和跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度進(jìn)行界定。跨境電子商務(wù)的采納是指企業(yè)以其對跨境電子商務(wù)的認(rèn)知和評價(jià)為基礎(chǔ),產(chǎn)生采納意愿并進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的技術(shù)應(yīng)用,進(jìn)而將其與自身的商業(yè)流程加以整合的商業(yè)活動(dòng);跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度是指對于已經(jīng)采納跨境電子商務(wù)的企業(yè),其使用跨境電子商務(wù)這一新興技術(shù)和商業(yè)模式所能達(dá)到的水平或者階段。然后將跨組織因素加入到原有的TOE框架中,構(gòu)造了綜合的跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素的概念模型,并提出了研究假設(shè)。其次設(shè)計(jì)了《企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查問卷》,通過問卷調(diào)查的方法獲取樣本數(shù)據(jù)。對問卷數(shù)據(jù)的分析分為兩步:第一步,通過聚類的方法將樣本按照跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度分為兩類,即初級階段和中高級階段;第二步,通過Logistic的方法對各個(gè)影響因素進(jìn)行回歸分析,研究哪些因素顯著影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度。然后本文通過比較標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)、Wald卡方檢驗(yàn)的P值以及偽偏相關(guān)系數(shù)對各影響因素的重要性進(jìn)行比較,分析哪些因素的影響程度最大。最后給出相應(yīng)的政策建議。本文的研究發(fā)現(xiàn)包括:(1)將跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度劃分為初級階段和中高級階段。初級階段只是通過網(wǎng)站展示企業(yè)信息及產(chǎn)品,并不在網(wǎng)絡(luò)上涉及任何交易環(huán)節(jié);而中高級階段將原有的線下交易流程實(shí)現(xiàn)了電子化,并將跨境電子商務(wù)的交易流程與企業(yè)自身的商業(yè)流程相整合;(2)控制了企業(yè)所處的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)以及企業(yè)規(guī)模等因素,研究企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度的影響因素。就技術(shù)因素而言,技術(shù)就緒度因素、感知易用性因素和感知有用性因素顯著地正向影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度;就跨組織因素而言,企業(yè)在行業(yè)中的市場份額和行業(yè)的競爭性壓力因素都顯著地正向影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度;就組織內(nèi)因素而言,管理層支持因素顯著地正向影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度;就環(huán)境因素而言,政策支持因素顯著地正向影響了企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度;(3)比較各個(gè)企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素的重要性。通過比較各影響因素的重要性或影響程度,判定對跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響最大的變量為感知有用性、技術(shù)就緒度、行業(yè)的競爭性壓力、感知易用性等。企業(yè)采納跨境電子商務(wù)需要技術(shù)上的保障和支持才能實(shí)施,技術(shù)特征因素對企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響最強(qiáng);在新技術(shù)的應(yīng)用過程中會(huì)產(chǎn)生外在的強(qiáng)迫性壓力,因此同行業(yè)的競爭壓力對企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響非常大。另外,企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納和應(yīng)用需要高層管理者的支持以及政府政策的支持。因此,技術(shù)因素和跨組織因素對企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響最大,高層管理者的支持和政策支持也有一定程度的影響。本文的創(chuàng)新之處在于通過加入跨組織因素使原有的TOE框架得以拓展和延伸,將其與企業(yè)跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度相結(jié)合并加以實(shí)證分析,旨在識別企業(yè)跨境電子商務(wù)所處的階段特征,發(fā)現(xiàn)不同采納強(qiáng)度的影響因素,進(jìn)而對各個(gè)企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素的影響程度進(jìn)行比較。
【關(guān)鍵詞】：跨境電子商務(wù) 采納 采納強(qiáng)度 TOE框架
【學(xué)位授予單位】：華東政法大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F752.6
【目錄】：

• 摘要2-4
• abstract4-12
• 導(dǎo)言12-20
• 一、研究背景與意義12-16
• （一）研究背景12-16
• （二）研究意義16
• 二、研究思路和方法16-19
• （一）研究內(nèi)容和技術(shù)路線16-18
• （二）研究方法18-19
• 三、本文的創(chuàng)新之處19-20
• （一）識別跨境電子商務(wù)的不同采納強(qiáng)度19
• （二）研究跨境電子商務(wù)不同采納強(qiáng)度的影響因素19
• （三）比較不同影響因素的重要性19-20
• 第一章 國內(nèi)外研究綜述20-33
• 一、企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度的概念界定20-23
• （一）跨境電子商務(wù)20
• （二）跨境電子商務(wù)的采納20-21
• （三）跨境電子商務(wù)的采納強(qiáng)度21-23
• 二、企業(yè)跨境電子商務(wù)采納的相關(guān)文獻(xiàn)研究23-31
• （一）基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的研究綜述23-25
• （二）基于TOE框架的研究綜述25-27
• （三）基于技術(shù)接受模型的研究綜述27-28
• （四）基于新制度理論的研究綜述28-29
• （五）基于多種綜合理論的研究綜述29-31
• 三、文獻(xiàn)述評31-33
• 第二章 跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀33-40
• 一、跨境電子商務(wù)發(fā)展的概況33-35
• （一）進(jìn)出口結(jié)構(gòu)34
• （二）交易模式34-35
• 二、跨境電子商務(wù)發(fā)展的具體情況35-40
• （一）技術(shù)因素35-37
• （二）組織因素37-38
• （三）環(huán)境因素38-40
• 第三章 概念模型與研究假設(shè)40-47
• 一、概念模型與變量設(shè)計(jì)40-42
• （一）概念模型40-41
• （二）變量設(shè)計(jì)41-42
• 二、研究假設(shè)42-47
• （一）技術(shù)因素42-43
• （二）跨組織因素43
• （三）組織內(nèi)因素43-44
• （四）環(huán)境因素44-45
• （五）控制變量45-47
• 第四章 跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素實(shí)證研究47-75
• 一、問卷設(shè)計(jì)47
• 二、數(shù)據(jù)收集與樣本概況47-51
• （一）問卷發(fā)放與收集47-50
• （二）樣本概況50-51
• 三、量表的檢驗(yàn)51-62
• （一）遺漏值判斷法51
• （二）描述性統(tǒng)計(jì)分析法51-53
• （三）內(nèi)部一致性效標(biāo)法53-57
• （四）問卷的信度和效度57-62
• 四、企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度的聚類分析62-65
• （一）聚類分析概述62
• （二）聚類分析結(jié)果62-64
• （三）不同類別企業(yè)的跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度64-65
• 五、企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度的Logistic回歸模型65-71
• （一）Logistic模型概述65-66
• （二）Logistic模型回歸分析結(jié)果66-71
• 六、企業(yè)跨境電子商務(wù)采納強(qiáng)度影響因素的影響程度比較71-75
• 第五章 研究結(jié)論、建議與展望75-80
• 一、研究結(jié)論75-77
• 二、研究啟示與政策建議77-78
• （一）技術(shù)層面的因素77
• （二）跨組織層面的因素77
• （三）組織內(nèi)層面的因素77-78
• （四）環(huán)境層面的因素78
• 三、研究不足與展望78-80
• 參考文獻(xiàn)80-86
• 附錄：企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查問卷86-89
• 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果89-90
• 致謝90-91

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