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自我威脅情境下控制感對(duì)消費(fèi)者商品選擇偏好和消費(fèi)傾向的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2020-09-07 12:47
   自我威脅指來(lái)自外界的某些信息或特定的情景暗示個(gè)體在某些方面存在不足時(shí),他們所感受到的現(xiàn)實(shí)自我和理想自我或現(xiàn)實(shí)自我和應(yīng)該自我之間存在差距的心理狀態(tài)。消費(fèi)者每天都可能會(huì)遭遇各種自我威脅,如能力受到質(zhì)疑、遭到他人的社會(huì)排斥、感覺自己的吸引力不足、地位受到別人的挑戰(zhàn)等等。在這種自我威脅情境下,消費(fèi)者可能會(huì)表現(xiàn)出對(duì)不同類型商品的偏好,他們既可以通過(guò)自我成長(zhǎng)型的商品來(lái)直接應(yīng)對(duì)和解決所受到的威脅,也可以通過(guò)自我享樂(lè)型的商品來(lái)轉(zhuǎn)移注意力和緩解自我威脅所造成的負(fù)面情緒。除此之外,在自我威脅情境下,消費(fèi)者還可能會(huì)表現(xiàn)出對(duì)相同商品的不同的消費(fèi)傾向,對(duì)宣稱能夠幫助他們提升被威脅特質(zhì)的商品,消費(fèi)者既可能表現(xiàn)出接納和認(rèn)可的積極態(tài)度,進(jìn)而采取接納性的消費(fèi),也可能會(huì)表現(xiàn)出防御和排斥的消極態(tài)度,進(jìn)而采取防御性消費(fèi)。探究何種因素會(huì)影響消費(fèi)者自我威脅情境下的商品選擇偏好和消費(fèi)傾向,不僅具有拓展理論框架的理論意義,還具有引導(dǎo)消費(fèi)者健康消費(fèi)以及幫助企業(yè)更精準(zhǔn)把握客戶需求和商品定位的實(shí)踐意義。本文在回顧與總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,引入控制感變量作為影響自我威脅情境下消費(fèi)者商品選擇偏好和消費(fèi)傾向的邊界條件,基于理論推演提出與本研究問(wèn)題相關(guān)的12條假設(shè),并通過(guò)兩個(gè)子研究中的8個(gè)實(shí)驗(yàn)分別探究了自我威脅情境下控制感對(duì)消費(fèi)者商品選擇偏好和消費(fèi)傾向的影響機(jī)制。研究一在對(duì)自我威脅、應(yīng)對(duì)方式和控制感的相關(guān)理論與文獻(xiàn)進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,提出控制感會(huì)影響自我威脅情境下消費(fèi)者的商品選擇偏好,具體來(lái)說(shuō):當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所受威脅具有較強(qiáng)控制感的時(shí)候,他們更傾向于認(rèn)為所遭受的威脅是可以解決或自己是有能力去解決的,進(jìn)而更可能采取問(wèn)題聚焦的應(yīng)對(duì)策略,并表現(xiàn)出對(duì)能夠幫助他們解決問(wèn)題的自我成長(zhǎng)型商品的偏好;而當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所受威脅的控制感較弱的時(shí)候,他們更傾向于認(rèn)為所遭受的威脅是無(wú)法解決的或自己沒有能力解決的,進(jìn)而更可能采取情緒聚焦的應(yīng)對(duì)策略,并且表現(xiàn)出對(duì)能夠幫助他們轉(zhuǎn)移注意力和緩解情緒的自我享樂(lè)型商品的偏好;谝陨线壿,研究一提出6個(gè)假設(shè)(H_1—H_6),并通過(guò)4個(gè)實(shí)驗(yàn)分別檢驗(yàn)了自我威脅情境下三種不同的控制感來(lái)源(威脅本身是否可控、消費(fèi)者的控制源、已有的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn))對(duì)消費(fèi)者自我享樂(lè)型和自我成長(zhǎng)型商品選擇偏好的影響。實(shí)驗(yàn)1到實(shí)驗(yàn)4分別操縱了被試的死亡威脅、智力威脅、權(quán)力感威脅和社會(huì)排斥作為對(duì)不同來(lái)源自我威脅的操縱,并測(cè)量了被試的應(yīng)對(duì)方式(問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)、情緒聚焦應(yīng)對(duì))和消費(fèi)者的商品選擇偏好(自我成長(zhǎng)型商品、自我享樂(lè)型商品),結(jié)果發(fā)現(xiàn)控制感調(diào)節(jié)了自我威脅情境下消費(fèi)者的商品選擇偏好,并且消費(fèi)者的應(yīng)對(duì)方式在以上過(guò)程中起中介作用。研究二在對(duì)自我威脅、防御機(jī)制以及控制感的相關(guān)理論與文獻(xiàn)進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上,提出控制感會(huì)影響自我威脅情境下消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,具體來(lái)說(shuō):當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所受威脅具有較低控制感的時(shí)候,他們會(huì)更傾向于采用心理防御機(jī)制,進(jìn)而對(duì)宣稱能夠幫助他們提升被威脅特質(zhì)的商品表現(xiàn)出拒絕和排斥的防御性消費(fèi)傾向;而當(dāng)消費(fèi)者對(duì)所受威脅具有較高控制感的時(shí)候,他們會(huì)更不傾向于采用心理防御機(jī)制,進(jìn)而對(duì)宣稱能夠幫助他們提升被威脅特質(zhì)的商品表現(xiàn)出接納和認(rèn)同的接納性消費(fèi)傾向;谝陨线壿,研究二也提出6個(gè)假設(shè)(H_7—H_(12)),并通過(guò)4個(gè)實(shí)驗(yàn)分別檢驗(yàn)了自我威脅情境下與研究一相同的三種控制感來(lái)源對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)傾向的影響(接納性消費(fèi)、防御性消費(fèi))。實(shí)驗(yàn)5到實(shí)驗(yàn)8分別操縱了被試的吸引力威脅、智力威脅、社會(huì)排斥和地位威脅作為對(duì)不同來(lái)源自我威脅的操縱,并且測(cè)量了被試的防御機(jī)制的使用情況和對(duì)宣稱能夠幫助他們提升被威脅特質(zhì)商品的消費(fèi)傾向,結(jié)果發(fā)現(xiàn)控制感調(diào)節(jié)了自我威脅情境下消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,并且消費(fèi)者的防御機(jī)制在以上過(guò)程中起中介作用。通過(guò)研究一和研究二本文可以得出以下結(jié)論:自我威脅情境下,威脅是否可控、控制源和已有應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)這三種控制感的來(lái)源會(huì)通過(guò)影響消費(fèi)者的應(yīng)對(duì)方式(問(wèn)題聚焦的應(yīng)對(duì)vs.情緒聚焦的應(yīng)對(duì))來(lái)影響消費(fèi)者的商品選擇偏好(自我享樂(lè)型商品vs.自我成長(zhǎng)型商品),同時(shí)還會(huì)通過(guò)影響消費(fèi)者防御機(jī)制的使用來(lái)影響消費(fèi)者的消費(fèi)傾向(防御性消費(fèi)vs.接納性消費(fèi))。最后,本文對(duì)兩個(gè)研究的結(jié)果進(jìn)行了歸納和分析,討論了本文的理論貢獻(xiàn)和實(shí)踐啟示,并且指出了本研究的不足和對(duì)未來(lái)研究的展望。
【學(xué)位單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F274;F713.55
【部分圖文】:

視覺化,自我概念


組成自我的要素有些處于中心位置,有些處于邊緣位概念當(dāng)中不同要素的重視程度不同,那么對(duì)個(gè)體認(rèn)為重要脅所造成的自我威脅程度也不同。例如,Qiu(2010)發(fā)現(xiàn)面對(duì)個(gè)體自我價(jià)值確認(rèn)的重要性越強(qiáng),則個(gè)體越可能采用此,我們?cè)谶x擇操縱被試的自我威脅時(shí)要考慮到所威脅的念的核心成分。自我威脅是可以被情景和特定的信息誘發(fā)的。自我的形成,但是個(gè)體的自我概念可能會(huì)受到各種因素的影響而產(chǎn)生2012),例如,向個(gè)體提供有關(guān)其自我某一維度上負(fù)性的反一具體的情景或?qū)(gè)體歸類為某一具體的社會(huì)群體中,都念的變化,并伴隨著相應(yīng)的思維、情感和行為上的變化(Taj也為通過(guò)實(shí)驗(yàn)方法來(lái)操縱被試的自我概念提供了理論上的

理論框架,檢驗(yàn)假設(shè),商品


第 3 章 研究一:自我威脅情境下控制感對(duì)商品偏好的影響來(lái)源的作用:威脅是否可控(實(shí)驗(yàn) 1、實(shí)驗(yàn) 2)、內(nèi)外控制源(實(shí)驗(yàn) 3)和積極與消極應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)(實(shí)驗(yàn) 4)。應(yīng)對(duì)方式作為理論框架的中介變量包含兩種類型,分別為問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)和情緒聚焦應(yīng)對(duì)。商品選擇偏好作為理論框架的因變量包含兩種類型,分別為自我成長(zhǎng)型商品和自我享樂(lè)型商品。在實(shí)證研究中我們將對(duì)以上變量的各個(gè)水平以及各變量之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的檢驗(yàn),其中實(shí)驗(yàn) 1 和實(shí)驗(yàn) 2 的主要目的是檢驗(yàn)假設(shè) 1 和假設(shè) 2,實(shí)驗(yàn) 3 的主要目的是檢驗(yàn)假設(shè) 3 和假設(shè) 4,實(shí)驗(yàn) 4 的主要目的是檢驗(yàn)假設(shè) 5 和假設(shè) 6。

自我成長(zhǎng),中介效應(yīng),控制感,商品


注:coeff 代表非標(biāo)準(zhǔn)化的路徑系數(shù);p 代表顯著性水平;LLCI 代表 95%置信區(qū)間的下限,ULCI 代表 95%置信區(qū)間的上限,區(qū)間值不包含 0 代表達(dá)到 0.05 顯著性水平。圖 3-6:自我威脅×控制感對(duì)自我成長(zhǎng)型商品偏好影響的雙中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)在“自我威脅 控制感”交互作用對(duì)自我成長(zhǎng)型商品偏好影響中的間接效應(yīng)顯著(Indirect effect = 0.548, LLCI = 0.193, ULCI =1.002)。進(jìn)行進(jìn)一步簡(jiǎn)單斜率分析發(fā)現(xiàn):當(dāng)消費(fèi)者處于自我威脅情境下時(shí),問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)在控制感對(duì)自我成長(zhǎng)型商品偏好影響中的中介效應(yīng)顯著( Indirect effect= 0.960, LLCI = 0.610, ULCI = 1.402),這說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者感覺到自我威脅可控時(shí),比他們感覺自我威脅不可控時(shí),具有更強(qiáng)的問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)傾向,并提升了他們對(duì)自我成長(zhǎng)型商品的偏好,假設(shè) 1 得到驗(yàn)證。當(dāng)不存在自我威脅時(shí),問(wèn)題聚焦應(yīng)對(duì)在控制感對(duì)自我成長(zhǎng)型商品偏好影響中的中介效應(yīng)也顯著( Indirect effect = 0.412,LLCI = 0.151, ULCI = 0.783),但是中介作用卻小于自我威脅情境下的中介作用,這說(shuō)明在沒有自我威脅的情境下,當(dāng)消費(fèi)者具有更強(qiáng)可控感時(shí),具有更強(qiáng)的問(wèn)題

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號(hào):2813363

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