【摘要】：隨著社會經(jīng)濟、科學、技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生活水平日益提高�？茖W技術(shù)的發(fā)展不斷催生著新的產(chǎn)物,其中互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)已經(jīng)能成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)縮短了信息的傳播效率,同時多樣化的互聯(lián)網(wǎng)應用也在不斷豐富著人們的生活,其中眾籌模式的出現(xiàn)就在很大程度上改變了人們對于創(chuàng)新型產(chǎn)品的獲得體驗。在眾多的眾籌項目中智能硬件憑借著其創(chuàng)新性、易用性以及科技性占據(jù)著重要席位。當前眾籌環(huán)境下的智能硬件的發(fā)起方大多以初創(chuàng)團隊或小型企業(yè)為主,該類型的眾籌發(fā)起者發(fā)起眾籌項目時在原本就有限的可用資源下又缺乏相應的理論指導,導致當前的眾籌成功率普遍不高。面對眾籌,眾籌的參與者即用戶承擔著諸多風險,但同時風險與不確定是信任產(chǎn)生的必要條件,所以對于眾籌失敗的項目無法獲取用戶信任是其最直接的原因,因此如何獲取用戶的信任就成了眾籌項目是否能夠成功的關鍵因素。誠然用戶信任的產(chǎn)生受多方面因素的影響,但在眾籌這個特殊的語境下面,眾籌項目主要是以大量的設計信息與用戶進行溝通,所以智能硬件設計與用戶信任的關系是怎樣的,智能硬件設計又是如何影響用戶信任的成為了本研究的重點。針對上述問題,本文研究首先通過對認知科學、心理學、管理學等中的信任理論進行總結(jié),得出眾籌語境下用戶信任的發(fā)展階段和影響因素,其次根據(jù)相關設計要素的分析以及問卷調(diào)研,在相關理論研究之上構(gòu)建出相應的眾籌智能硬件設計測量指標體系,并基于管理學學者Devon Johnson等提出并實證檢驗過的認知情感模型,構(gòu)建了智能硬件設計與用戶信任的關系模型并提出了相應的假設,然后選擇智能硬件技術(shù)成熟度(AMC)曲線中市場認可度和關注度最高的無人機作為樣本進行了問卷調(diào)研,隨后通過信效度檢驗了測量數(shù)據(jù)的可靠性和一致性,最后通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的方式對模型進行了檢驗,驗證了相關假設,修正了最終的理論模型,并根據(jù)最終模型進行了案例分析,面對發(fā)起眾籌智能硬件的團隊總結(jié)了設計策略與方法。本文旨在探究在眾籌環(huán)境下智能硬件設計與用戶信任之間的關系,并通過結(jié)構(gòu)方程模型得出各項設計對用戶眾籌意愿的影響程度,從而指導眾籌發(fā)起者合理的利用和分配設計資源,以獲得用戶的信任,提高其智能硬件產(chǎn)品的眾籌成功率。期望本研究結(jié)果能夠豐富設計專業(yè)的相關理論,并得出科學并且客觀的設計策略以指導初創(chuàng)型智能硬件企業(yè)進行更好的智能硬件產(chǎn)品創(chuàng)作,使得更多的富有創(chuàng)新性的智能硬件走向市場,走進人們的生活。
【學位授予單位】：江南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F832.4;F274
【圖文】：

第1章 緒論1.1 研究背景1.1.1 中國智能硬件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中國當前的智能硬件產(chǎn)業(yè)正在飛速發(fā)展之中，其中有很多的宏觀利好因素促成了中國智能硬件的快速發(fā)展和滲透，其中包括政策方面、技術(shù)發(fā)展方面以及消費人群、消費習慣方面。政策方面國家先后發(fā)布了多項政策予以支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級以及智能硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如《中國制造 2025》、《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項行動（2016-2018 年）》等。同時近期發(fā)布的《中國機器人產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、《健康中國 2020 戰(zhàn)略研究報告》等都在各自的具體領域發(fā)布了更為精細化和專業(yè)化的專項政策。隨著相關法律的不斷完善，無論是中央還是各地方政府在相關產(chǎn)業(yè)基地以及扶持補貼方面也都加大了扶持力度，政策方面的發(fā)布與實施是智能硬件市場快速發(fā)展的重要因素之一，在政策的帶領下我國智能硬件市場規(guī)模不斷擴大，并且保持著 10%以上的增長率，2017 年同比 2016 年的市場規(guī)模增長 20 63%，預計 2019 年我國的智能硬件市場規(guī)模將達到 5411 9 億元。

江南大學碩士學位論文們更愿意為高質(zhì)量、高服務的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進行付費。智能硬件的快速發(fā)展，智能硬件市場仍然有很大的增長長的前提下，人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷的變化中，馬斯，人的需求是動態(tài)的，隨著需求被不斷的滿足，人的需以相對而言人們用以吃、穿的基本生存為主的消費比例療等支出逐增多。當前我國各個科技巨頭、傳統(tǒng)硬件公件市場，在這些行業(yè)巨頭的帶動下，中國的智能硬件市為智能硬件發(fā)展提供良好途徑的在眾籌環(huán)境下的眾籌項目發(fā)起方以初創(chuàng)團隊和初創(chuàng)初創(chuàng)型的團隊和企業(yè)在眾籌中的比例更高，根據(jù)長尾理景不在熱門的產(chǎn)品之中，不在傳統(tǒng)需求的頭部，而在于數(shù)量龐大的利基產(chǎn)品。

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本文編號：2715486