【摘要】:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,既給人們帶來生活的便利,也產(chǎn)生了海量的信息。微信作為新時(shí)代下的移動(dòng)社交工具,既是信息獲取、信息共享、人際交往和社會(huì)參與的重要媒介,還是經(jīng)濟(jì)利益獲取、自我實(shí)現(xiàn)的重要平臺(tái)。微信用戶的爆發(fā)式增長成為一種影響廣泛的社會(huì)現(xiàn)象,研究微信用戶信息共享行為成為學(xué)者們研究的焦點(diǎn)和熱門課題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,微信用戶可以隨時(shí)隨地了解圈內(nèi)好友瑣碎的生活動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)朋友間線上與線下社交活動(dòng)的結(jié)合。那么,微信作為移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)工具,為什么會(huì)有如此大的吸引力,絕不僅僅是娛樂休閑,一定是有更大價(jià)值的東西在里邊,這里首當(dāng)其沖的是其傳遞的人們渴求的信息。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是以信息內(nèi)容為中心進(jìn)行組織的,而移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)是以用戶為中心進(jìn)行組織的。微信用戶信息共享行為是以朋友圈為基礎(chǔ)衍生出來的,是社會(huì)元素與即時(shí)通信工具的融合。在信息傳播方面,微信的大眾傳播能力弱,朋友圈中的信息無法形成微博式的長鏈條的多級(jí)傳播;社會(huì)交往方面,微信用戶的社交關(guān)系具有私密性,以強(qiáng)人際關(guān)系為主,其好友主要是親戚、朋友、同事以及同學(xué),朋友圈中的照片評(píng)論以及回復(fù)只有互為好友的人才能看到,F(xiàn)有的對(duì)微信的研究主要是針對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái),忽視朋友圈內(nèi)用戶特征及信息文本內(nèi)容特性在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)信息共享行為中的作用。本研究從動(dòng)機(jī)理論、人格特質(zhì)理論、人類行為動(dòng)力學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)等角度,分析微信用戶的信息共享行為。首先,結(jié)合用戶個(gè)人特征,探索用戶信息共享行為的統(tǒng)計(jì)特征及信息共享時(shí)間間隔的分布規(guī)律;其次,基于大五人格理論,提出微信用戶信息共享行為動(dòng)機(jī)模型;再次,從機(jī)器學(xué)習(xí)的角度分析用戶信息共享行為的情感分類傾向;最后基于微信的信息特性提出信息傳播中的危機(jī)及相關(guān)對(duì)策。具體地說,本文的研究工作主要包括以下幾個(gè)方面:第一,探索性分析用戶信息共享行為動(dòng)力學(xué)的統(tǒng)計(jì)特征。通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲得到15966條用戶數(shù)據(jù),選取了用戶個(gè)人特征、信息內(nèi)容特征和時(shí)間間隔三個(gè)層面,利用人類行為動(dòng)力學(xué)、差異分析、回歸分析,探索微信信息共享行為特征。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):用戶共享信息內(nèi)容受年齡、職業(yè)和受教育程度的影響;不同內(nèi)容下的信息點(diǎn)贊數(shù)與評(píng)論數(shù)存在顯著差異。同時(shí),微信用戶的信息共享時(shí)間間隔分布符合人類行為動(dòng)力學(xué)的時(shí)間特性“強(qiáng)陣發(fā)性弱記憶性”,即微信用戶信息發(fā)布間隔時(shí)間的分布符合冪律分布。第二,結(jié)合大五人格理論對(duì)用戶信息共享行為動(dòng)機(jī)展開研究。以用戶為中心,分析了人格特質(zhì)對(duì)信息共享行為動(dòng)機(jī)的影響,為進(jìn)一步研究微信信息共享行為提供了理論支撐。本文基于動(dòng)機(jī)理論將微信用戶信息共享行為動(dòng)機(jī)分為社會(huì)交往動(dòng)機(jī)、消遣娛樂動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)機(jī)、利他動(dòng)機(jī)、自我表達(dá)動(dòng)機(jī),同時(shí)將動(dòng)機(jī)作為因變量,用戶人格特質(zhì)作為自變量,性別作為調(diào)節(jié)變量,提出人格特質(zhì)與共享動(dòng)機(jī)的六個(gè)假設(shè)。采用了實(shí)證研究中的問卷調(diào)查法,獲取有效問卷242份。研究結(jié)果表明:不同人格特質(zhì)的用戶信息共享動(dòng)機(jī)存在顯著差異。神經(jīng)質(zhì)是五大人格特質(zhì)中波動(dòng)最大的用戶,對(duì)用戶共享動(dòng)機(jī)的影響也最明顯;開放性對(duì)消遣娛樂動(dòng)機(jī)有顯著影響;宜人性對(duì)經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)機(jī)有顯著影響;外傾性對(duì)自我表達(dá)動(dòng)機(jī)有顯著影響;盡責(zé)性對(duì)社會(huì)交往、自我表達(dá)、利他動(dòng)機(jī)有顯著影響。此外,性別在用戶人格特質(zhì)對(duì)信息共享動(dòng)機(jī)影響中起到調(diào)節(jié)的作用。第三,對(duì)用戶信息共享行為進(jìn)行了情感傾向的分類研究。情感分析主要基于語法、語義規(guī)則等角度對(duì)文本的情感傾向進(jìn)行分析。社交網(wǎng)絡(luò)中的文本信息短、語法不規(guī)則、數(shù)據(jù)噪音大等特點(diǎn)增加了情感分析的難度。為了提高機(jī)器學(xué)習(xí)在情感分析上的性能,本文提出一種多數(shù)決定算法,該算法集合了五種分類器的特點(diǎn),運(yùn)用多數(shù)決定制來集合五種分類器的結(jié)果,從而對(duì)微信文本的情感傾向性進(jìn)行分類。首先,運(yùn)用安卓模擬器從騰訊公司開發(fā)的微信中爬取了朋友圈數(shù)據(jù)緩存,然后利用python軟件對(duì)緩存進(jìn)行處理得到微信數(shù)據(jù)集,并對(duì)收集到的數(shù)據(jù)集進(jìn)行了分詞、清洗、切分等,使用不同的分類器對(duì)處理后的數(shù)據(jù)集進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。最后,建立了一個(gè)由五個(gè)分類器Naive Bayes(sklearn)、Naive Bayes(SnowNLP)、SVM(linear)、SVM(RBF)、SGD組成的多數(shù)決定算法,并與5個(gè)分類器的性能分別進(jìn)行了對(duì)比驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,五個(gè)分類器的Precision rate分別為0.8598、0.8154、0.8511、0.8739、0.8678;Recall rate分別為0.8544、0.8482、0.9380、0.9226、0.9349;F1分別為0.8571、0.8315、0.8924、0.8975、0.9001,而多數(shù)決定模型的Precision rate,Recall rate,F1 分別為0.8804、0.9349、0.9069。本文提出的多數(shù)決定算法較單個(gè)算法的性能有顯著提升,能夠?qū)σ苿?dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下的文本信息進(jìn)行分類分析和處理。第四,微信是基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播,它是虛擬社交與現(xiàn)實(shí)社交的緊密融合,其傳播效率是傳統(tǒng)媒介所無法達(dá)到的。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下,微信信息的傳播呈現(xiàn)出新的規(guī)律和特點(diǎn),社交網(wǎng)絡(luò)信息的管理面臨巨大的挑戰(zhàn)。本文從微信用戶信息共享的內(nèi)容、認(rèn)知、傳播、交往4個(gè)角度系統(tǒng)分析信息的特性,并基于微信的信息特性提出微信信息傳播中的危機(jī)及相關(guān)對(duì)策。微時(shí)代在改變了我們的生活的同時(shí),給我們帶來了新的危機(jī):用戶的過度依賴、朋友圈信息的膨脹、弱關(guān)系的涌入、朋友圈信息噪音的不斷增大等。通過對(duì)微信信息共享行為特性及危機(jī)深入探討,提出相應(yīng)的對(duì)策,為移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)下信息共享行為的監(jiān)測及預(yù)防提供了參考。
【圖文】:
基于動(dòng)機(jī)理論、大五人格理論、人類行為動(dòng)力學(xué)及機(jī)器學(xué)習(xí)方法,從微信逡逑朋友圈爬取用戶真實(shí)數(shù)據(jù),并結(jié)合調(diào)查問卷的數(shù)據(jù),系統(tǒng)分析微信用戶信息共享逡逑行為。本研宄包括六章內(nèi)容,具體組織結(jié)構(gòu)如圖1-2所示:逡逑I邐_ ̄逡逑i邐 ̄|逡逑第一章逡逑緒論邋f逡逑/邋Mr邋—?邐\逡逑—逡逑第二章邐f邐德四jg邐\邐SSfi"逡逑(徵信用戶信息共享行為)A信用戶信息共享疔》)逡逑統(tǒng)計(jì)特征上資’邋V邐動(dòng)究邐J逡逑八邐^7邐扎逡逑( ̄第六章邐^逡逑、研究結(jié)論及逡逑圖1-2研究框架及主要內(nèi)容逡逑各章節(jié)內(nèi)容概述如下:逡逑第一章緒論逡逑緒論部分主要包括選題的背景依據(jù)、研究意義、研宄技術(shù)路線、研究方法、逡逑研宄內(nèi)容、章節(jié)安排及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn),這一部分將本論文的研宄思路及框架呈現(xiàn)出逡逑來,利于作者通篇閱讀文章。逡逑9逡逑

享行為動(dòng)機(jī),從人類行為動(dòng)力學(xué)角度分析用戶信息共享行為規(guī)律,并從理論模逡逑型分析及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)相結(jié)合的方法對(duì)信息共享行為的情感傾向展開研宄。具體的逡逑研究目標(biāo)、研宄方法及研究工具如圖1-4所示。逡逑文獻(xiàn)研究:文獻(xiàn)研宄是依據(jù)研宄課題,,對(duì)某一時(shí)期的文獻(xiàn)資料大量收集、對(duì)逡逑專題的研宄進(jìn)展、成果、趨勢及不足進(jìn)行全面、系統(tǒng)的把握,從而理清所要研宄逡逑問題的一種方法。文獻(xiàn)研究方法滲透在整個(gè)研宄過程中,利用文獻(xiàn)研究方法,基逡逑于前人取得的成果,從之前的研究中獲取啟示,為自己的研宄提供理論支持和繼逡逑續(xù)研宄的方向。本研究中,通過收集并分析國內(nèi)外文獻(xiàn)中關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)用戶共享逡逑行為研究資料,了解移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)信息傳播和共享的國內(nèi)外的研宄狀況,依據(jù)國逡逑內(nèi)外的研宄進(jìn)展,進(jìn)行現(xiàn)狀綜述及框架設(shè)計(jì),確定研宄對(duì)象、范圍、目標(biāo)并結(jié)合逡逑理論角度提出理論預(yù)設(shè)的假設(shè)命題及后續(xù)研宄的側(cè)重點(diǎn)。逡逑12逡逑
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F724.6
【參考文獻(xiàn)】
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2645295
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