本文選題：信任 + 社會化電子商務(wù)　； 參考：《科技與經(jīng)濟》2016年02期

【摘要】：社會化電子商務(wù)基于社交網(wǎng)絡(luò)和Web 2.0技術(shù),通過在線互動與溝通,幫助消費者在線購買商品和服務(wù)。社會化電子商務(wù)在中國發(fā)展迅速、市場潛力巨大,但是用戶分享購物信息的意愿較低、接受度不高,提高消費者信任和購買意愿能夠有效促進社會化電子商務(wù)的發(fā)展。研究借鑒技術(shù)接受模型和電子商務(wù)信任的研究成果,圍繞社會化商務(wù)的社會化特征,引入感知樂趣、社會參與、社會推薦等"社會化"因素研究社會化商務(wù)的信任問題。通過對187位具有社會化電子商務(wù)使用經(jīng)驗的用戶的數(shù)據(jù)收集與分析,結(jié)果表明社會化特征:感知樂趣、社會推薦對提高用戶信任和購買意愿有顯著正向影響,而社會參與并不能顯著提高消費者信任和購買意愿。
[Abstract]:Social e-commerce, based on social networking and Web 2.0 technology, helps consumers buy goods and services online through online interaction and communication. The socialized electronic commerce develops rapidly in China, the market potential is huge, but the user's willingness to share the shopping information is low, the acceptance degree is not high, the enhancement consumer trust and the purchase willingness can promote the social electronic commerce development effectively. Based on the research results of technology acceptance model and electronic commerce trust, the trust problem of socialized commerce is studied by introducing the socialized factors such as perceived pleasure, social participation and social recommendation around the socialized characteristics of socialized commerce. Based on the data collection and analysis of 187 users with social e-commerce experience, the results show that social characteristics: perceived fun, social recommendation has a significant positive impact on improving users' trust and purchase willingness. Social participation does not significantly improve consumer trust and willingness to buy.
【作者單位】： 中國農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院;北京物資學院信息學院;
【分類號】：F724.6;F713.55

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本文編號：2011532