本文選題：滴滴出行　切入點(diǎn)：社會(huì)責(zé)任　出處：《青島大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)科技融合發(fā)展的背景下,網(wǎng)約車企業(yè)迅速崛起,滴滴出行企業(yè)在搶占市場(chǎng)份額的同時(shí),必須履行社會(huì)責(zé)任。目前我國(guó)學(xué)術(shù)領(lǐng)域尚未出現(xiàn)與共享經(jīng)濟(jì)背景下的網(wǎng)約車企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效相關(guān)的研究,因此為了完善國(guó)內(nèi)在這方面的研究,本文以滴滴出行為例,對(duì)滴滴出行企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行了深入研究。首先本文對(duì)以往學(xué)者的研究成果進(jìn)行了綜述,在此基礎(chǔ)上引入了社會(huì)責(zé)任績(jī)效相關(guān)概念,并概述了利益相關(guān)者理論以及共享經(jīng)濟(jì)理論。基于這些理論基礎(chǔ),提出將社會(huì)責(zé)任嵌入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià),形成適用于共享經(jīng)濟(jì)背景下的評(píng)價(jià)體系。然后以滴滴出行為研究對(duì)象,通過(guò)分析滴滴出行企業(yè)的商業(yè)模式識(shí)別其利益相關(guān)者,并聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)影響社會(huì)責(zé)任績(jī)效的因素進(jìn)行分析,從而選取科學(xué)的指標(biāo),構(gòu)建體系框架。最后利用層次分析法就指標(biāo)的影響程度進(jìn)行權(quán)重分配,并對(duì)滴滴出行的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),提出合理化建議,以促進(jìn)滴滴出行的社會(huì)績(jī)效與經(jīng)濟(jì)效益提高,幫助其更好的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)滴滴出行企業(yè)的研究,為網(wǎng)約車行業(yè)合理評(píng)價(jià)自身社會(huì)責(zé)任履行的績(jī)效提供參考,促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)規(guī)范化發(fā)展。
[Abstract]:Under the background of the integration of the sharing economy and Internet science and technology, the ride-hailing enterprises are rising rapidly, and DiDi enterprises are seizing the market share at the same time. Social responsibility must be fulfilled. At present, there has not been any research on the social responsibility performance of ride-hailing enterprises in the context of shared economy in our country. Therefore, in order to improve the domestic research in this field, this paper takes DiDi as an example. This paper makes a deep research on the performance evaluation of DiDi's corporate social responsibility. Firstly, this paper summarizes the research results of previous scholars, and then introduces the related concepts of social responsibility performance. Based on these theories, the author puts forward the idea of embedding social responsibility into corporate performance evaluation to form an evaluation system suitable for the background of shared economy. Then DiDi is taken as the research object. By analyzing the business model of DiDi enterprise to identify its stakeholders, and connecting with the actual situation to analyze the factors that affect the performance of social responsibility, so as to select scientific indicators. Finally, we use the analytic hierarchy process (AHP) to distribute the weight of the index, evaluate the result of DiDi's implementation, and put forward some reasonable suggestions, so as to promote the social performance and economic benefit of DiDi. Through the study of DiDi enterprises, this paper provides a reference for the industry to evaluate the performance of its own social responsibility performance, promote the implementation of social responsibility of the industry, promote the standardized development of the shared economy.
【學(xué)位授予單位】：青島大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F724.6;F572;F270

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1564246