本文關(guān)鍵詞：基于消費者偏好的中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)策略研究　出處：《北京中醫(yī)藥大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：伴隨人們生活水平的不斷提高,人們對生活的品質(zhì)追求也不斷增加。生活環(huán)境的惡化、快節(jié)奏的生活帶來的壓力,給現(xiàn)代人們的健康帶來了影響,亞健康人群也不斷擴大。以健康、療養(yǎng)、保健為主題的健康旅游活動不斷增加,各地推出了康養(yǎng)旅游發(fā)展規(guī)劃,旅行社也紛紛推出康養(yǎng)旅游產(chǎn)品線。中醫(yī)藥在養(yǎng)生保健、修復(fù)康養(yǎng)上的獨特效果為人們所接受。伴隨旅游業(yè)與中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游逐漸興起。國家出臺了多項政策,明確指出要促進中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游的發(fā)展,而建設(shè)中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游綜合體或者旅游基地是推動中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游發(fā)展的重要途徑,而開發(fā)能夠滿足人民群眾健康服務(wù)需求的相關(guān)產(chǎn)品則是其重點任務(wù),也是最為重要的旅游吸引物。面對蓬勃發(fā)展的康養(yǎng)旅游事業(yè),全國各地建設(shè)了諸多康養(yǎng)旅游基地,消費者對什么產(chǎn)品感興趣,應(yīng)該開發(fā)哪些產(chǎn)品,有哪些細分市場可以進去一直是這些基地和綜合體亟需解決的問題。目的:立足于中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游基地或綜合體,系統(tǒng)梳理當(dāng)前中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游所能提供的主流產(chǎn)品和服務(wù),并開展消費者調(diào)查,探討中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向和策略。研究結(jié)果可為中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游基地在產(chǎn)品選擇以及旅游線路設(shè)計和旅游規(guī)劃制定上提供借鑒和參考。方法與內(nèi)容:本研究的研究內(nèi)容主要圍繞中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品展開,采用問卷調(diào)查的方式,調(diào)查消費者對中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的認知與態(tài)度。調(diào)查內(nèi)容包括:消費者的基本情況、消費者旅游基本情況、消費者對中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游各類產(chǎn)品的接受情況、消費者對中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游的選擇偏好、消費者對中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游基地的認知與選擇等。結(jié)果:本次調(diào)查共收集到323份有效問卷,主要結(jié)果如下:(1)調(diào)查發(fā)現(xiàn),休閑度假(77.42%)是消費者最喜歡的旅游類型,健康養(yǎng)生型(31.89%)也得到一定程度的認可,僅有8.98%受訪者參加體驗過以醫(yī)療保健、康復(fù)療養(yǎng)為主題的旅游活動。(2)73.07%受訪者對于中醫(yī)藥表示感興趣,僅3.41%的表示不感興趣;78.95%的受訪者表示中醫(yī)藥在養(yǎng)生保健上有效和非常有效,認為無效的僅占0.62%。(3)對于中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游,僅16.72%的受訪者表示了解。未來選擇中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游的意愿上,64.09%的受訪者選擇非常愿意和愿意,2.17%表示不愿意。(4)推拿(72.14%)是最受歡迎的養(yǎng)生保健服務(wù)項目;減肥瘦身(56.04%)是最受歡迎的美容保健服務(wù)項目;推拿按摩是最受歡迎的醫(yī)療保健服務(wù)項目(72.14%);中醫(yī)藥動植物觀賞(60.68%)是最受歡迎的觀光與文化體驗服務(wù)項目;道地藥材與中藥飲片(58.51%)是最受歡迎的購物產(chǎn)品;溫泉SPA(81.73%)是最受歡迎的生態(tài)康養(yǎng)服務(wù)項目;中醫(yī)藥文化節(jié)(63.78%)是最受青睞的學(xué)術(shù)會展服務(wù)項目;藏醫(yī)(51.39%)消費者最愿體驗的民族特色醫(yī)藥服務(wù)項目。(5)對于中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游,消費者最愿意的了解途徑是網(wǎng)絡(luò)(71.83%);消費者最愿意在長假期(43.96%),與家人或親友一起出行(87.62%)參與中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游;2-7天是消費者最愿意接受的時間長度(77.40%);受訪者能接受的單次康養(yǎng)旅游費用,在501元以上的占75.54%。(6)建立中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游基地或綜合體認為非常有必要和有必要的占74.30%;溫泉(76.47%),森林(65.94%)和濱海(60.68%)是最受歡迎的資源地類型;對于康養(yǎng)旅游基地消費者最關(guān)注的三個要素是區(qū)域的治安狀況(4.34分)、自然生態(tài)環(huán)境(4.31分)、服務(wù)人員的專業(yè)水平與服務(wù)態(tài)度(4.29分);最不受受訪者關(guān)注的兩個個要素是:購物設(shè)施(如特色旅游紀念品等)(2.75分)、休閑娛樂設(shè)施(3.37分)、目的地的品牌與知名度(3.50分)。結(jié)論:當(dāng)前消費者對中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游的認知程度較低,但對于參加中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游的意愿高,潛在市場廣闊。面對多樣的中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,對于不同的產(chǎn)品消費者的接受程度不同、選擇也存在著差異。相關(guān)基地在產(chǎn)品開發(fā)上需要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,結(jié)合消費者的不同特征和需求,細分目標(biāo)市場,開展針對性的營銷推廣。本研究中,將中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游產(chǎn)品分為大眾產(chǎn)品和專項產(chǎn)品兩類,其中大眾產(chǎn)品是普適性產(chǎn)品;專項產(chǎn)品是相關(guān)基地特色建立的基礎(chǔ)�；卦诋a(chǎn)品選擇中,需要選擇大眾產(chǎn)品類保證游客和市場規(guī)模,而專項產(chǎn)品則能夠樹立基地的品牌特色,將兩者有機結(jié)合,建立中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游基地產(chǎn)品組合。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：北京中醫(yī)藥大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F713.55;F592;R2-03

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本文編號：1349222