本文關鍵詞：“上門”型O2O模式構成要素及其關系:一個探索性研究

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【摘要】："上門"型O2O模式是一種新型的電子商務模式,受到了社會各界的廣泛關注,但目前學術界和實踐界對其構成要素及各要素間的關系還沒有一個體現(xiàn)其特點的界定。本文以國內3個該領域的領先企業(yè)(餓了么、泰迪洗滌、滴滴出行)為案例,借鑒扎根理論的程序化編碼方法,清晰界定了價值主張(包括核心服務和上門服務)、價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(包括網(wǎng)絡成員、關鍵業(yè)務和關鍵資源)和價值實現(xiàn)(包括收入來源和成本結構)三個方面的構成要素,同時從動態(tài)的角度歸納出了以上三個要素間的關系,如價值主張和價值創(chuàng)造網(wǎng)絡間的價值實現(xiàn)機制和價值主張調整機制,價值創(chuàng)造網(wǎng)絡和價值實現(xiàn)間的收益分配機制和分配調整機制。
【作者單位】： 中國人民大學商學院;中國人民大學信息學院;
【基金】：中國人民大學2015年度拔尖創(chuàng)新人才培育資助計劃項目 國家自然科學基金項目(71273265) 國家社會科學基金重大項目(13&ZD184) 中央高校基本科研業(yè)務費專項資金資助項目(10XNJ065)
【分類號】：F724.6
【正文快照】： 引言O2O(Online to Offline)是繼B2B、B2C、C2C后興起的一種新型的電子商務形式,其強調線上和線下的結合。從2012年開始,O2O受到了創(chuàng)業(yè)者的極大關注,在2014年的井噴式發(fā)展后,國內O2O領域經(jīng)歷了2015年的“寒冬”,期間大量O2O項目死亡,其中不乏一些被大家很看好的項目。我們不禁

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本文編號：1216489