服務主導邏輯下的社區(qū)便利店創(chuàng)新動力與價值創(chuàng)造——基于信息流演進的視角
本文關鍵詞:服務主導邏輯下的社區(qū)便利店創(chuàng)新動力與價值創(chuàng)造——基于信息流演進的視角
更多相關文章: 社區(qū)便利店 服務主導創(chuàng)新 價值創(chuàng)造 信息流演進
【摘要】:隨著零售業(yè)態(tài)的不斷演進,出現(xiàn)了社區(qū)商圈需求主導的零售業(yè)態(tài)轉型新趨勢,以服務主導的社區(qū)便利店成為重要的新興業(yè)態(tài)模式。流通組織創(chuàng)新、O2O轉型是社區(qū)便利店發(fā)展的內在動因,消費轉型與競爭的交織演進是社區(qū)便利店發(fā)展的外在條件,社區(qū)便利店已經(jīng)成為中國零售業(yè)轉型升級的重要方向。社區(qū)便利店服務創(chuàng)新整合與優(yōu)化的重點是從加強社區(qū)類服務項目以提升便利性,O2O促進線上線下融合以延伸門店服務,發(fā)揮信息流的創(chuàng)新能效以實現(xiàn)大規(guī)模定制等方面著力推進的。
【作者單位】: 中國人民大學商學院;
【關鍵詞】: 社區(qū)便利店 服務主導創(chuàng)新 價值創(chuàng)造 信息流演進
【基金】:國家自然科學基金項目“基于流通創(chuàng)新的貿易增長方式轉變研究”(70973049) 國家社會科學基金研究項目“流通創(chuàng)新與現(xiàn)代商貿服務業(yè)發(fā)展對策研究”(11CJY071) 江蘇省高校優(yōu)勢學科建設工程資助項目(PAPD)
【分類號】:F721
【正文快照】: 近年來,作為承擔流通重要職能的零售業(yè)各種業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),而從國家統(tǒng)計局報告看,我國社會消費品零售總額近五年的同比增長率卻未升反降。從具體業(yè)態(tài)細分來看,便利店呈現(xiàn)逆勢增長。2015年2月,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報告》指出,2012年我國便利店銷售額同比增長1
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,本文編號:1093181
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