服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的社區(qū)便利店創(chuàng)新動(dòng)力與價(jià)值創(chuàng)造——基于信息流演進(jìn)的視角
本文關(guān)鍵詞:服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的社區(qū)便利店創(chuàng)新動(dòng)力與價(jià)值創(chuàng)造——基于信息流演進(jìn)的視角
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【摘要】:隨著零售業(yè)態(tài)的不斷演進(jìn),出現(xiàn)了社區(qū)商圈需求主導(dǎo)的零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型新趨勢(shì),以服務(wù)主導(dǎo)的社區(qū)便利店成為重要的新興業(yè)態(tài)模式。流通組織創(chuàng)新、O2O轉(zhuǎn)型是社區(qū)便利店發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因,消費(fèi)轉(zhuǎn)型與競(jìng)爭(zhēng)的交織演進(jìn)是社區(qū)便利店發(fā)展的外在條件,社區(qū)便利店已經(jīng)成為中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。社區(qū)便利店服務(wù)創(chuàng)新整合與優(yōu)化的重點(diǎn)是從加強(qiáng)社區(qū)類服務(wù)項(xiàng)目以提升便利性,O2O促進(jìn)線上線下融合以延伸門店服務(wù),發(fā)揮信息流的創(chuàng)新能效以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制等方面著力推進(jìn)的。
【作者單位】: 中國人民大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 社區(qū)便利店 服務(wù)主導(dǎo)創(chuàng)新 價(jià)值創(chuàng)造 信息流演進(jìn)
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于流通創(chuàng)新的貿(mào)易增長方式轉(zhuǎn)變研究”(70973049) 國家社會(huì)科學(xué)基金研究項(xiàng)目“流通創(chuàng)新與現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究”(11CJY071) 江蘇省高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)工程資助項(xiàng)目(PAPD)
【分類號(hào)】:F721
【正文快照】: 近年來,作為承擔(dān)流通重要職能的零售業(yè)各種業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),而從國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告看,我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額近五年的同比增長率卻未升反降。從具體業(yè)態(tài)細(xì)分來看,便利店呈現(xiàn)逆勢(shì)增長。2015年2月,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報(bào)告》指出,2012年我國便利店銷售額同比增長1
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,本文編號(hào):1093181
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