蘇寧云商海外市場拓展研究
本文關(guān)鍵詞:蘇寧云商海外市場拓展研究
【摘要】:近年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,零售行業(yè)的發(fā)展勢態(tài)越來越好,并在經(jīng)濟體系中扮演著非常重要的角色。而零售企業(yè)海外市場拓展是其突破地域限制向更高層次發(fā)展的重要途徑,也是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。蘇寧云商是我國最大的家電零售企業(yè),也是零售連鎖企業(yè)的代表,多年的實體店經(jīng)營給蘇寧云商帶來了非常豐厚的收入,2015年公司營業(yè)收入高達(dá)1356.76億元。但是近年來隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電商平臺的不斷涌現(xiàn),線上的消費擠占了線下的銷售額,導(dǎo)致蘇寧云商線下的銷售呈現(xiàn)下滑的趨勢。公司進(jìn)入2014年以后,經(jīng)營形勢則是更加嚴(yán)峻。蘇寧云商2014年全年總營業(yè)收入為1089.25億元,較去年同期相比僅增加3.45%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2011年前后近20%的增長速度,可見蘇寧云商的增長速度正在逐漸放緩,而其競爭對手京東商城同年則以107%的增速高速增長,國美電器同年也以7%的增速增長;值得注意的是,除去以部分門店物業(yè)為標(biāo)的所開展的資本運作的收入,蘇寧云商2014年的營業(yè)利潤其實是虧損的,共虧損14.59億元;線上銷售方面,蘇寧易購在2014年B2C銷售占比卻非常小,僅為1.9%,與之相對應(yīng)的天貓占60.4%、京東商城占19.5%。雖然蘇寧云商2015年的經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn),但是面對國內(nèi)家電行業(yè)逐漸趨于飽和,競爭壓力凸顯、傳統(tǒng)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型、門店成本與人力成本急劇上升的境況,蘇寧云商應(yīng)該“走出去”積極拓展拓展海外市場。早在2009年蘇寧就收購了日本電器連鎖企業(yè)Laox,2015年Laox營業(yè)收入為926億日元(約54億元人民幣),同比增加1.8倍;營業(yè)利潤達(dá)到85億日元(約4.9億元人民幣),同比增加4.9倍;凈利潤高達(dá)80億日元(約4.6億元人民幣),同比增加6.5倍,創(chuàng)下近二十年來的歷史最高收益。顯然,蘇寧云商對日本市場的拓展是一次非常有意義的嘗試。本文用SWOT分析工具分析了海外市場給蘇寧云商帶來的機遇和挑戰(zhàn)以及蘇寧云商內(nèi)部的優(yōu)劣勢,將蘇寧云商海外市場按照亞洲市場、中東阿拉伯市場、非洲市場、歐洲市場、北美市場五大塊進(jìn)行細(xì)分評估,分析各個市場的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r以及零售行業(yè)的潛力和特點,結(jié)合中國零售企業(yè)國際化的經(jīng)驗,對蘇寧云商海外市場拓展提出了四個方面的建議:選擇與我國地理鄰近的市場,選擇與我國文化相近的市場,選擇與我國經(jīng)濟發(fā)展水平相當(dāng)?shù)氖袌?完善電商渠道。
【關(guān)鍵詞】:海外市場 蘇寧云商 拓展
【學(xué)位授予單位】:江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F724.6;F274
【目錄】:
- 摘要7-8
- Abstract8-10
- 第1章 緒論10-13
- 1.1 選題背景及依據(jù)10-11
- 1.2 研究意義11
- 1.3 研究內(nèi)容11-12
- 1.4 研究方法12
- 1.5 本文創(chuàng)新點12-13
- 第2章 相關(guān)理論介紹13-16
- 2.1 目標(biāo)市場選擇的相關(guān)理論13-14
- 2.1.1 國際市場營銷學(xué)中的市場選擇理論13
- 2.1.2 區(qū)位市場選擇理論13-14
- 2.1.3 一個市場選擇假說:市場鄰近模型14
- 2.2 STP理論14-15
- 2.3 SWOT理論15-16
- 第3章 蘇寧云商的發(fā)展現(xiàn)狀與目前面臨的困難16-28
- 3.1 蘇寧云商市場狀況16-21
- 3.1.1 零售業(yè)16-18
- 3.1.2 家電行業(yè)18-20
- 3.1.3 電子商務(wù)市場20-21
- 3.2 主要競爭者的壓力21-23
- 3.2.1 天貓商城22
- 3.2.2 國美電器22-23
- 3.2.3 京東商城23
- 3.3 國內(nèi)市場日漸飽和23-28
- 3.3.1 蘇寧云商過往戰(zhàn)略發(fā)展瓶頸24-26
- 3.3.2 蘇寧云商市場飽和情況26-28
- 第4章 蘇寧云商拓展海外市場的機遇與挑戰(zhàn)28-35
- 4.1 蘇寧云商的市場機會28-30
- 4.1.1 跨境電商的發(fā)展帶來的機遇28
- 4.1.2 國際經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇28-29
- 4.1.3 國際消費需求趨同29
- 4.1.4 國內(nèi)零售企業(yè)與國際接軌29
- 4.1.5 海外華人形成了天然的營銷網(wǎng)絡(luò)29-30
- 4.2 蘇寧云商的威脅30-31
- 4.2.1 激烈的國際市場競爭環(huán)境30-31
- 4.2.2 來自利潤增長率和增長速度的威脅31
- 4.2.3 復(fù)雜的國際市場環(huán)境所帶來的威脅31
- 4.3 蘇寧云商的內(nèi)部優(yōu)勢31-33
- 4.3.1 具備拓展海外市場的實力31-32
- 4.3.2 良好的用戶體驗32
- 4.3.3 品牌優(yōu)勢32
- 4.3.4 物流優(yōu)勢32-33
- 4.4 蘇寧云商的內(nèi)部劣勢33-35
- 4.4.1 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知名度不夠高33-34
- 4.4.2 行業(yè)定位不清34
- 4.4.3 采購成本上的劣勢34
- 4.4.4 服務(wù)劣勢34-35
- 第5章 蘇寧云商拓展海外市場的對策35-50
- 5.1 蘇寧云商海外市場開拓現(xiàn)狀35
- 5.2 零售企業(yè)目標(biāo)市場選擇影響因素35-37
- 5.2.1 目標(biāo)市場環(huán)境36-37
- 5.2.2 零售企業(yè)內(nèi)部因素37
- 5.3 蘇寧云商目標(biāo)市場細(xì)分37-45
- 5.3.1 亞洲市場38-42
- 5.3.2 中東阿拉伯市場42-43
- 5.3.3 非洲市場43-44
- 5.3.4 歐洲市場44
- 5.3.5 北美市場44-45
- 5.4 目標(biāo)市場選擇的經(jīng)驗借鑒45-46
- 5.5 蘇寧云商海外市場拓展的幾點建議46-50
- 5.5.1 選擇與本國地理鄰近的市場46-47
- 5.5.2 選擇與本國文化相近的市場47-48
- 5.5.3 選擇與本國經(jīng)濟發(fā)展水平相當(dāng)?shù)氖袌?/span>48
- 5.5.4 完善電商渠道48-50
- 第6章 研究總結(jié)與展望50-52
- 6.1 研究總結(jié)50
- 6.2 研究展望50-52
- 參考文獻(xiàn)52-56
- 致謝56-57
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1092896
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