國內(nèi)私人銀行增值服務(wù)現(xiàn)狀與提升策略——基于馬斯洛需要層次分析
發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 00:02
本文以馬斯洛需要層次作為理論基礎(chǔ),結(jié)合對高凈值客戶的訪談結(jié)果,對私人銀行增值服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,最后對私人銀行設(shè)計(jì)與優(yōu)化增值服務(wù)提出建議。
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、增值服務(wù)的定義與分類
二、高凈值人群的訪談研究
(一)訪談情況介紹
(二)私人銀行增值服務(wù)現(xiàn)狀分析
1. 針對性不強(qiáng)。
2. 形式單一。
三、私人銀行增值服務(wù)提升策略
(一)理論基礎(chǔ):馬斯洛需要層次
(二)提升方案:高層次需要元素的匹配
1. 滿足參與或開展慈善活動(dòng)的需求。
2. 滿足財(cái)富傳承與子女教育的需求。
3. 滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、展望與總結(jié)
(一)匹配需求,豐富服務(wù)內(nèi)容
(二)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏
本文編號:3796511
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、增值服務(wù)的定義與分類
二、高凈值人群的訪談研究
(一)訪談情況介紹
(二)私人銀行增值服務(wù)現(xiàn)狀分析
1. 針對性不強(qiáng)。
2. 形式單一。
三、私人銀行增值服務(wù)提升策略
(一)理論基礎(chǔ):馬斯洛需要層次
(二)提升方案:高層次需要元素的匹配
1. 滿足參與或開展慈善活動(dòng)的需求。
2. 滿足財(cái)富傳承與子女教育的需求。
3. 滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、展望與總結(jié)
(一)匹配需求,豐富服務(wù)內(nèi)容
(二)與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏
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