隨著金融改革的不斷推進(jìn)和市場競爭的日益加劇,國內(nèi)商業(yè)銀行都開始注重從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變,銀行業(yè)向著規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品范圍經(jīng)濟(jì),開發(fā)更多收費(fèi)類產(chǎn)品,渠道整合與品牌建設(shè)以及強(qiáng)化執(zhí)行力等方向發(fā)展。然而,由于受各種因素的影響,國有商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰,內(nèi)部組織架構(gòu)重疊、預(yù)算約束機(jī)制弱化和“官本位”文化盛行,導(dǎo)致銀行崗位分類過于復(fù)雜,崗位的核心職責(zé)與一般職責(zé)區(qū)分不明顯；崗位定編、定級缺乏操作規(guī)則,機(jī)關(guān)管理人員過于膨脹；同時(shí),由于銀行內(nèi)部多套績效考核評價(jià)體系并存,績效管理機(jī)制不健全,配套保障措施不完善,員工績效意識比較淡漠,管理層與員工缺乏有效溝通等,致使績效管理的實(shí)施效果與預(yù)期存在較大的差距,考核在激勵(lì)員工方面所起的作用也比較有限。 因此,我國商業(yè)銀行必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)化健全企業(yè)績效管理體系,全面提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新水平和服務(wù)質(zhì)量,更加注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)計(jì)劃；同時(shí),新的績效管理體系要著眼于公司發(fā)展戰(zhàn)略,必須將組織、部門與個(gè)人績效相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)；績效考核指標(biāo)應(yīng)兼顧企業(yè)長期利益和短期利益,兼顧結(jié)果與過程,注重平衡質(zhì)量與效益、風(fēng)險(xiǎn)與利潤的關(guān)系。 論文的研究將采用文獻(xiàn)資料分析法、訪談研究法、統(tǒng)計(jì)分析法等方法,通過對中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行紅河支行的現(xiàn)行績效管理體系的研究,運(yùn)用績效和績效管理等相關(guān)理論,深入透析該行績效管理體系存在的現(xiàn)實(shí)問題,明確提出了以平衡計(jì)分卡這一績效管理工具為基礎(chǔ)建立支行戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理體系的觀點(diǎn),優(yōu)化紅河支行績效管理結(jié)構(gòu),促進(jìn)了企業(yè)整體價(jià)值的提高。本文希望通過對紅河支行的實(shí)例分析,為改善我國商業(yè)銀行績效管理現(xiàn)狀提供一些參考。
【學(xué)位單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F832.3;F272.92

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本文編號：2818245