本文關(guān)鍵詞：ZH鋃行L分行企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播研究　出處：《蘭州交通大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： ZH 銀行 企業(yè)文化 對(duì)內(nèi)傳播 傳播機(jī)制

【摘要】：酒香也怕巷子深。傳播現(xiàn)象與人類的歷史一樣古老和深遠(yuǎn)。企業(yè)自誕生之日起就不斷地進(jìn)行著企業(yè)文化傳播活動(dòng)。如果沒有傳播,企業(yè)文化就無法建立,無法發(fā)展,無法完善。傳播是文化的基本屬性,故而以ZH銀行L分行為例研究企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播頗具意義。理論上,將企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播擴(kuò)展到銀行業(yè),為企業(yè)文化傳播機(jī)制研究提供了全新的視角,通過對(duì)L分行企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的研究,豐富了現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)文化傳播的理論框架;實(shí)踐中,對(duì)進(jìn)一步改善分行內(nèi)部管理,增強(qiáng)市場競爭能力具有指導(dǎo)意義,也為銀行對(duì)外打造良好社會(huì)形象、贏得社會(huì)各界認(rèn)可奠定穩(wěn)固的戰(zhàn)略基石。首先,本課題論述了企業(yè)文化傳播的內(nèi)涵、方式和通道等基本概念,并將國內(nèi)外企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的研究成果有機(jī)統(tǒng)一在一起,為深入研究提供理論依據(jù)。其次以ZH銀行的企業(yè)文化在L分行的傳播作為背景,從正式渠道和非正式渠道兩個(gè)方面,研究企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的渠道。運(yùn)用傳播學(xué)經(jīng)典模型對(duì)企業(yè)文化傳播過程中員工定位、訊息接收、學(xué)習(xí)模式和內(nèi)化等四個(gè)方面進(jìn)行解析,揭開文化傳遞過程中那層神秘面紗,為進(jìn)一步研究企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播機(jī)制提供客觀依據(jù)。之后,本課題將ZH銀行L分行作為研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等常規(guī)方法,從相關(guān)價(jià)值要素出發(fā)進(jìn)行科學(xué)的定位和診斷,準(zhǔn)確了解企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播中存在的問題,并根據(jù)學(xué)者提出的相關(guān)問題以及筆者的工作經(jīng)歷,選取了內(nèi)部溝通、流程和制度、服務(wù)、工作狀態(tài)、工作態(tài)度等企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播中存在的問題,設(shè)計(jì)了簡單的調(diào)研思路,整理出系統(tǒng)、全面、詳實(shí)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)ZH銀行企業(yè)文化在L分行的對(duì)內(nèi)傳播,關(guān)鍵是建立完善長效機(jī)制,并高度重視相關(guān)資源的投入,理順各方關(guān)系,形成傳播合力。針對(duì)以上存在的問題,本課題從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部雜志、內(nèi)部活動(dòng)等幾個(gè)方面入手,確定ZH銀行L分行企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的策略,讓企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播口號(hào)化、制度化、能力化、行為化,從主體、目標(biāo)、原則和方式幾個(gè)方面描繪出企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播的立體畫面。在此基礎(chǔ)上,要讓企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播真正落到實(shí)處,必須要有與之匹配的制度作為保障。本文提出建立企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播保障機(jī)制,從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造良好環(huán)境、完善溝通制度建設(shè)、加強(qiáng)人文關(guān)懷等四個(gè)方面入手,一方面建設(shè)綜合的企業(yè)文化建設(shè)制度,另一方面修訂和完善企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)規(guī)章,建立全方位立體化制度體系,達(dá)到企業(yè)文化對(duì)內(nèi)傳播“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、優(yōu)化于效”的目標(biāo)。希望以新的理念、新的方式、新的手段,吸引并且引導(dǎo)員工尤其是年輕一代員工自覺認(rèn)同企業(yè)文化,增強(qiáng)年輕一代員工的歸屬感和責(zé)任意識(shí),為ZH銀行企業(yè)文化在新的形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)更加有效的傳播提供新的道路,為進(jìn)一步改善L分行內(nèi)部管理,增強(qiáng)市場競爭能力,對(duì)外打造良好社會(huì)形象,贏得社會(huì)各界認(rèn)可提供源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。
[Abstract]:This paper discusses the connotation , the way and the channel of corporate culture in the process of corporate culture communication . It also provides theoretical basis for further research on the internal communication of enterprise culture . This paper starts with the internal network , internal magazine , internal activity and so on , and determines the strategy of enterprise culture to spread in the enterprise culture . On the other hand , it is necessary to establish a comprehensive enterprise culture construction system . On the other hand , it is necessary to establish a comprehensive enterprise culture construction system . On the other hand , it is necessary to establish a comprehensive enterprise culture construction system .

【學(xué)位授予單位】：蘭州交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F270;F832.33

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本文編號(hào)：1440821