商業(yè)銀行面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司跨界競(jìng)爭(zhēng)的三大挑戰(zhàn)
本文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司跨界競(jìng)爭(zhēng)的三大挑戰(zhàn) 出處:《經(jīng)濟(jì)研究參考》2015年54期 論文類型:期刊論文
更多相關(guān)文章: 傳統(tǒng)商業(yè)銀行 客戶體驗(yàn) 日常生活行為 鏈條式 網(wǎng)絡(luò)交互 創(chuàng)新速度 閉環(huán)式 生活場(chǎng)景 二維碼 衍生性
【摘要】:正概括起來(lái)為"三個(gè)不足":銀行從來(lái)不缺少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但場(chǎng)景運(yùn)用不足;從來(lái)不缺少功能,但客戶體驗(yàn)不足;從來(lái)不缺少創(chuàng)新,但創(chuàng)新速度不足。第一,產(chǎn)品豐富,但場(chǎng)景運(yùn)用不足。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)搭建電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交互等平臺(tái),將支付、融資、理財(cái)?shù)冉鹑诜⻊?wù)融入客戶購(gòu)物、繳費(fèi)等日常生活行為之中,打造了閉環(huán)式商業(yè)生態(tài)圈,產(chǎn)生客戶"不離開(kāi)、離不開(kāi)"的效果,客戶黏性較強(qiáng)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行采取的是鏈條式業(yè)務(wù)模式,業(yè)
[Abstract]:It is summarized as " three deficiencies " : the bank has never lacked Internet products , but the application of the scene is insufficient , but the customer experience is insufficient , but the customer experience is insufficient . The Internet enterprise integrates the financial services such as payment , financing and financial management into the daily life behaviors such as customer shopping , payment and the like through building platforms such as electronic commerce , network interaction and the like .
【分類號(hào)】:F832.33
【正文快照】: 概括起來(lái)為“三個(gè)不足”:銀行從來(lái)不缺少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但場(chǎng)景運(yùn)用不足;從來(lái)不缺少功能,但客戶體驗(yàn)不足;從來(lái)不缺少創(chuàng)新,但創(chuàng)新速度不足。第一,產(chǎn)品豐富,但場(chǎng)景運(yùn)用不足;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)搭建電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交互等平臺(tái),將支付、融資、理財(cái)?shù)冉鹑诜⻊?wù)融入客戶購(gòu)物、繳費(fèi)等日常生活
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,本文編號(hào):1390819
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