商業(yè)銀行服務外包風險與績效關系的實證研究
本文關鍵詞:商業(yè)銀行服務外包風險與績效關系的實證研究 出處:《上海金融》2012年07期 論文類型:期刊論文
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【摘要】:商業(yè)銀行服務外包的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿薮?占據(jù)了金融服務外包的主導地位。本文根據(jù)巴塞爾委員會主導的聯(lián)合論壇出臺的《金融服務外包文件》列舉的風險類型進行分類、合并,構(gòu)建一個關于商業(yè)銀行服務外包風險的評價指標體系。在基于SEM模型上,運用SPSS、AMOS等統(tǒng)計軟件進行定量的實證研究。通過研究,得出如下結(jié)論:戰(zhàn)略風險、財務風險、人力風險和操作風險與績效呈顯著負相關,而系統(tǒng)風險和信用風險與績效不則不存在顯著負相關關系。
[Abstract]:The scale and development potential of commercial bank service outsourcing is huge. This paper classifies and merges according to the risk types listed in the "Financial Services Outsourcing document" issued by the Joint Forum led by the Basel Committee. On the basis of SEM model, quantitative empirical research is carried out by using statistical software such as SPSS / Amos. The conclusions are as follows: strategic risk, financial risk, human risk and operational risk have significant negative correlation with performance, while system risk and credit risk have no significant negative correlation with performance.
【作者單位】: 中國銀行股份有限公司無錫分行;江蘇科技大學經(jīng)濟管理學院;
【基金】:江蘇省高校哲社項目(2010SJD630011) 江蘇省大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃項目資助
【分類號】:F832.33;F224
【正文快照】: 一、文獻回顧國內(nèi)外對于服務外包領域的研究已經(jīng)較為成熟,但是在金融服務外包方面的研究則存在明顯的滯后性,大量的研究主要從金融服務外包的動因入手研究金融服務外包的相關問題。李元旭和吳晨(2000)認為金融服務外包是商業(yè)銀行的一種商業(yè)戰(zhàn)略,這一決策的動因是控制運營成本
【參考文獻】
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