本文關(guān)鍵詞：地區(qū)經(jīng)濟(jì)、客戶特征與信用卡業(yè)務(wù)盈利

  更多相關(guān)文章： 信用卡 地區(qū)經(jīng)濟(jì) 客戶特征 盈利

【摘要】：商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)當(dāng)前面臨的重要課題是如何實(shí)現(xiàn)盈利。文章以商業(yè)銀行169 146個(gè)客戶信息為研究樣本,通過(guò)多元線性回歸分析,發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)處于短期供給過(guò)剩的發(fā)展階段,地區(qū)經(jīng)濟(jì)、貸款規(guī)模和客戶特征與商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)盈利水平有一定相關(guān)性。研究認(rèn)為,商業(yè)銀行仍應(yīng)以規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)發(fā)展,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),繪制出高盈利客戶地區(qū)分布圖,識(shí)別出高盈利客戶特征,實(shí)施差異化地區(qū)策略和客戶經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)盈利最大化。
【作者單位】： 大連理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部;
【關(guān)鍵詞】： 信用卡 地區(qū)經(jīng)濟(jì) 客戶特征 盈利
【分類號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 信用卡是商業(yè)銀行給予客戶一定信用額度,客戶可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的消費(fèi)信貸支付工具。信用卡業(yè)務(wù)自20世紀(jì)50年代由美國(guó)人麥克納馬拉推出后,得到迅速發(fā)展,目前美國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)卡量已超14萬(wàn)億張,年交易額超過(guò)2萬(wàn)億美元。在我國(guó),自1995年廣發(fā)銀行發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張真正意義

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