近年來,面對勞動力成本的不斷上漲和傳統(tǒng)工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,工業(yè)自動化行業(yè)的需求逐年提高,在行業(yè)發(fā)展長期利好的形勢下,F公司自動化處也在公司的大力推動下快速發(fā)展。然而,隨著部門的不斷擴張,一系列的問題也隨之出現(xiàn):核心技術(shù)人員的流失造成技術(shù)、經(jīng)驗流失;項目組成員間信息的交流不充分,知識和經(jīng)驗得不到有效的共享,影響整個項目的完成進度和質(zhì)量;項目過程中積累的豐富的經(jīng)驗尚未完全傳承和利用,這影響團隊的創(chuàng)造力。F公司自動化處想要在愈加激烈的行業(yè)競爭中持續(xù)發(fā)展,需要通過知識管理改變目前的現(xiàn)狀。本文首先提出F公司自動化處DOCTOR項目研發(fā)管理中存在的問題,再通過知識管理的相關(guān)理論對問題產(chǎn)生的原因進行深入分析,然后將知識管理領(lǐng)域中的相關(guān)理論,例如知識管理成熟度模型、SECI模型、項目知識管理特點等,結(jié)合F公司自動化處資源情況,從知識的獲取、知識的存儲、知識的共享與知識創(chuàng)造及流程再造等幾個方面提出具體的解決方案。并根據(jù)知識管理在DOCTOR項目中試點運行的情況,提出解決知識管理方案實施的保障措施。本文通過結(jié)合知識管理理論及F公司自動化處的實際情況創(chuàng)建的知識管理解決方案,解決了F公司自動化處在自動化項目研發(fā)管...

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【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 論文的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排
    1.4 研究的思路和方法
2 理論綜述
    2.1 知識和知識管理
        2.1.1 知識的定義和分類
        2.1.2 知識的轉(zhuǎn)換
        2.1.3 知識管理的含義和特點
    2.2 項目知識管理
        2.2.1 項目知識管理的特征
        2.2.2 項目管理中的知識集成
3 F公司自動化處DOCTOR項目知識管理的問題分析
    3.1 背景介紹
        3.1.1 F公司自動化處背景簡介
        3.1.2 F公司自動化處知識管理現(xiàn)狀
    3.2 F公司自動化處知識管理成熟度分析
    3.3 DOCTOR項目知識管理的現(xiàn)狀分析
        3.3.1 組織形式和人員管理現(xiàn)狀
        3.3.2 PDM管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
    3.4 DOCTOR項目知識管理的主要問題
4 DOCTOR項目知識管理解決方案設(shè)計
    4.1 解決知識資源的發(fā)現(xiàn)與采集問題
        4.1.1 知識資源的發(fā)現(xiàn)
        4.1.2 知識資源的采集
    4.2 解決對知識工作者的管理問題
        4.2.1 知識工作者的特點
        4.2.2 DOCTOR項目中對知識工作者的管理方案
    4.3 解決項目知識管理組織結(jié)構(gòu)及流程問題
        4.3.1 知識管理組織結(jié)構(gòu)
        4.3.2 知識管理流程再造
    4.4 解決知識共享問題
        4.4.1 個人知識組織化
        4.4.2 組織內(nèi)知識共享
5 解決方案的保障措施及實施效果
    5.1 知識管理實施的保障措施
    5.2 方案實施效果
結(jié)論
參考文獻
附錄 A 知識管理調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3922315