當今社會世界各地大小企業(yè),質(zhì)量管理體系已成為企業(yè)運行的基本條件,為了更好的滿足客戶要求,確保企業(yè)出的產(chǎn)品保質(zhì)量保服務(wù),并且在公司可預(yù)見可控制的范圍,質(zhì)量管理體系的有效運行為了更好的為制造產(chǎn)品的研發(fā),試運行,批量運行和客戶服務(wù)打好基礎(chǔ),確保整個過程風(fēng)險預(yù)防等有效措施。從而樹立公司自己的獨立特色品牌,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,確保企業(yè)的正常的經(jīng)營,提升企業(yè)的效益。但是,現(xiàn)在企業(yè)對于質(zhì)量管理體系認證只是流于形式,在企業(yè)內(nèi)部管理者往往只是更多的在意經(jīng)濟效益,然而忽略了質(zhì)量管理體系運行的整體的有效性和效率性。甚至有部分公司把質(zhì)量管理單獨部門管理,不能整個的貫穿到整個企業(yè)運行中,所以在很多工作很難推行,使得領(lǐng)導(dǎo)和員工對質(zhì)量管理體系規(guī)范工作有一定的抵觸情緒。所以在這種大家都不配合運行的情況下,即使拿到了證書,接下來的質(zhì)量體系管理工作很難有效地開展。本文以ZJ新材料科技公司為研究對象,再以質(zhì)量管理優(yōu)化及相關(guān)理論為基礎(chǔ)指導(dǎo),經(jīng)過收集調(diào)查ZJ新材料科技有限公司質(zhì)量管理體系文件和目前公司質(zhì)量管理相關(guān)資料,對ZJ公司質(zhì)量管理體系運營中發(fā)現(xiàn)問題,并使用SPC,FEMA等工具進行分析解決問題,對質(zhì)量管理體系的問題的基礎(chǔ)...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論及研究內(nèi)容
    1.1 研究背景及目的
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 研究方法及內(nèi)容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究內(nèi)容
第二章 相關(guān)文獻綜述
    2.1 國內(nèi)外質(zhì)量管理綜述
        2.1.1 質(zhì)量管理發(fā)展的三個階段
        2.1.2 質(zhì)量管理主要工具及方法
        2.1.3 質(zhì)量標準化及相關(guān)認證體系
    2.2 質(zhì)量管理體系的研究動態(tài)
    2.3 本章小結(jié)
第三章 ZJ公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀
    3.1 ZJ公司簡介
    3.2 ZJ公司職能架構(gòu)
        3.2.1 ZJ公司管理組織結(jié)構(gòu)及分配
        3.2.2 ZJ公司的資源管理
        3.2.3 ZJ公司實現(xiàn)產(chǎn)品流程介紹
    3.3 ZJ公司質(zhì)量管理存在的問題及原因分析
        3.3.1 ZJ公司質(zhì)量控制問題及分析
        3.3.2 ZJ公司質(zhì)量保證問題及分析
        3.3.3 ZJ公司質(zhì)量標準化存在的問題及分析
第四章 ZJ公司質(zhì)量管理體系改進方案設(shè)計
    4.1 ZJ公司質(zhì)量控制改進方案設(shè)計
        4.1.1 優(yōu)化ZJ公司質(zhì)量檔案文件
        4.1.2 SPC,FEMA等工具監(jiān)測及控制產(chǎn)品質(zhì)量問題
        4.1.3 供應(yīng)鏈的產(chǎn)品的控制
        4.1.4 優(yōu)化不合格品控制流程
    4.2 ZJ公司的質(zhì)量保證改進方案設(shè)計
        4.2.1 優(yōu)化及推進新的企業(yè)管理系統(tǒng)
        4.2.2 優(yōu)化OQC檢驗方案設(shè)計
        4.2.3 重新組織明確職責與權(quán)限
    4.3 ZJ公司質(zhì)量標準化優(yōu)化方案設(shè)計
        4.3.1 ZJ公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)場診斷及過程識別
        4.3.2 ISO9000質(zhì)量體系與企業(yè)整合設(shè)計與分析
第五章 ZJ公司質(zhì)量管理體系改進方案優(yōu)化及效果評估
    5.1 內(nèi)部監(jiān)督機制的優(yōu)化
        5.1.1 建立相應(yīng)的配套制度
        5.1.2 文件管理
        5.1.3 領(lǐng)導(dǎo)作用
        5.1.4 激勵制度
    5.2 ZJ公司質(zhì)量管理體系持續(xù)性改善
        5.2.1 提高領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作的重視度與參與度
        5.2.2 加強人力資源的培訓(xùn)和利用
        5.2.3 建立企業(yè)質(zhì)量文化
    5.3 質(zhì)量管理改進方案實施初期效果評估
第六章 總結(jié)與展望
    6.1 本文結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻
致謝



本文編號：3848094