本文關(guān)鍵詞：中原油田第五社區(qū)基層管理人員績效考核體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：國外的學(xué)者和企業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的研究與實踐,已經(jīng)發(fā)展出了比較完善的績效考核方法,這些方法引入國內(nèi)以后,應(yīng)用結(jié)果卻不盡如人意。在石油經(jīng)濟(jì)不景氣和市場競爭加劇的環(huán)境下,中原油田第五社區(qū)需要完善基層管理人員績效考核體系,以應(yīng)對困難局面。研究中應(yīng)用文獻(xiàn)研究法歸納整理了績效、績效考核、績效管理的相關(guān)理論和方法,采用調(diào)查法、比較研究法、綜合分析法對中原油田第五社區(qū)基層管理人員績效考核進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,總結(jié)出了考核指標(biāo)不健全,考核方法不當(dāng),考核制度執(zhí)行不嚴(yán)等存在的問題。在此基礎(chǔ)上,通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,結(jié)合對基層管理人員的工作分析,設(shè)計了基層管理人員績效考核指標(biāo)體系。指標(biāo)體系兼顧了先進(jìn)指標(biāo)與滯后指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),不僅對結(jié)果類指標(biāo)進(jìn)行考核,還對促進(jìn)結(jié)果實現(xiàn)的動因性指標(biāo)進(jìn)行考核。對績效考核指標(biāo)的權(quán)重確定方法和評分標(biāo)準(zhǔn),以及考核結(jié)果和績效工資掛鉤兌現(xiàn)的方式都進(jìn)行了設(shè)定。提出了促進(jìn)績效考核體系實施的措施,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層助推基層管理人員績效考核體系實施;績效考核體系的組織、人員、制度方面的保障措施;提出了通過加強(qiáng)管理溝通和提升信息化水平提高績效考核效率的途徑。本研究試圖應(yīng)用先進(jìn)的績效考核方法構(gòu)建中原油田第五社區(qū)基層管理人員績效考核體系,從理論上可以為先進(jìn)的績效考核方法在國有企業(yè)的研究提供借鑒,從實踐上有利于中原油田第五社區(qū)改善經(jīng)營管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)對市場風(fēng)險。
【關(guān)鍵詞】：基層管理人員 績效考核 關(guān)鍵績效指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】：西安石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.22
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 緒論7-13
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究目的及意義8-9
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-11
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀9
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀9-11
• 1.4 研究內(nèi)容、研究方法及創(chuàng)新點11-13
• 1.4.1 研究內(nèi)容11-12
• 1.4.2 研究方法12
• 1.4.3 創(chuàng)新點12-13
• 第二章 基本概念及相關(guān)理論13-17
• 2.1 績效考核與績效管理的基本概念13
• 2.2 績效考核的相關(guān)理論13-15
• 2.2.1 績效考核的基本原則13-14
• 2.2.2 績效考核指標(biāo)設(shè)定的基本原則14
• 2.2.3 績效考核指標(biāo)設(shè)定的基本流程14-15
• 2.3 績效考核方法15-17
• 2.3.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)法15-16
• 2.3.2 360度績效考核法16-17
• 第三章 第五社區(qū)基層管理人員績效考核現(xiàn)狀及存在問題17-22
• 3.1 第五社區(qū)簡介17
• 3.2 第五社區(qū)基層管理人員績效考核現(xiàn)狀17-20
• 3.2.1 第五社區(qū)基層單位績效考核現(xiàn)狀17-18
• 3.2.2 第五社區(qū)基層管理人員績效考核現(xiàn)狀18-20
• 3.3 第五社區(qū)基層管理人員績效考核存在的問題及原因分析20-22
• 3.3.1 第五社區(qū)基層管理人員績效考核存在的主要問題20
• 3.3.2 原因分析20-22
• 第四章 第五社區(qū)基層管理人員績效考核體系構(gòu)建22-45
• 4.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解22-23
• 4.2 基層管理人員工作分析23-24
• 4.3 基層管理人員績效考核指標(biāo)24-39
• 4.3.1 績效考核指標(biāo)設(shè)計依據(jù)24-25
• 4.3.2 物業(yè)區(qū)經(jīng)理績效考核指標(biāo)25-27
• 4.3.3 社區(qū)醫(yī)院院長績效考核指標(biāo)27-29
• 4.3.4 維修隊隊長績效考核指標(biāo)29-31
• 4.3.5 居民站站長績效考核指標(biāo)31-33
• 4.3.6 綜合站站長績效考核指標(biāo)33-35
• 4.3.7 保安大隊長績效考核指標(biāo)35-37
• 4.3.8 市場開發(fā)中心主任績效考核指標(biāo)37-39
• 4.4 績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)定及評分標(biāo)準(zhǔn)39-45
• 4.4.1 績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)定39-41
• 4.4.2 績效考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)41-45
• 第五章 第五社區(qū)基層管理人員績效考核體系實施措施45-50
• 5.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層助推基層管理人員績效考核體系實施45
• 5.2 強(qiáng)化基層管理人員績效考核體系的組織保障45-46
• 5.3 加強(qiáng)基層管理人員績效考核體系的人員保障46-47
• 5.4 健全基層管理人員績效考核體系的制度保障47
• 5.5 加強(qiáng)績效考核體系實施過程中的管理溝通47-48
• 5.6 利用信息化平臺提高績效考核效率48-50
• 第六章 結(jié)論與展望50-51
• 6.1 結(jié)論50
• 6.2 展望50-51
• 致謝51-52
• 參考文獻(xiàn)52-55
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文55-56

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