隨著消防市場的變化,消防產(chǎn)品制造業(yè)的競爭越來越激烈,企業(yè)的競爭從研發(fā)產(chǎn)品及質(zhì)量的競爭上升到了渠道競爭,那么,消防產(chǎn)品制造企業(yè)想要提高其核心競爭力,就要準(zhǔn)確的把握市場,牢牢的抓住適應(yīng)市場規(guī)則的營銷渠道。只有高效、高質(zhì)量以及能夠快速相應(yīng)的營銷渠道才能更好的為企業(yè)服務(wù)。目前,關(guān)于營銷渠道績效方面的理論并不成熟,也可以說沒有針對性的關(guān)于營銷渠道績效方面的系統(tǒng)的理論指導(dǎo),本文通過整理研究各種績效評價方法以及營銷渠道中的重要影響因素,最后確定以平衡記分卡的四個方面財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長來作為切入點,分別從以上四個方面來進(jìn)行績效的評價,以期能夠?qū)崿F(xiàn)整體的海灣公司營銷渠道的績效的評價。以財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)成長四個角度為基礎(chǔ),對營銷渠道績效的影響因素進(jìn)行了探討,經(jīng)過綜合專家意見,得出了海灣公司營銷渠道績效評價的指標(biāo)體系,并在此指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的問卷調(diào)查,得到調(diào)查數(shù)據(jù)。最后通過模糊綜合評價的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理,以期能夠得到客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過整個的評價過程以及數(shù)據(jù)的處理以及分析,得出了海灣公司整體的營銷渠道績效存在的問題,并結(jié)合公司實際情況,對問題進(jìn)行分析研究,并且...

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景及選題意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 擬采用的技術(shù)路線
第2章 營銷渠道及績效評價理論概述
    2.1 營銷渠道理論
        2.1.1 營銷渠道的定義與特征
        2.1.2 營銷渠道的功能及構(gòu)成
    2.2 績效評價理論
        2.2.1 績效評價的重要性
        2.2.2 績效評價的方法
    2.3 營銷渠道績效評價
        2.3.1 營銷渠道績效評價的概念
        2.3.2 營銷渠道績效評價的方法
    2.4 本章小結(jié)
第3章 海灣公司營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 海灣公司基本情況介紹
        3.1.1 海灣公司簡介
        3.1.2 海灣公司組織架構(gòu)
        3.1.3 海灣公司營銷渠道組織架構(gòu)
    3.2 海灣公司營銷渠道發(fā)展過程
        3.2.1 初級階段
        3.2.2 發(fā)展階段
        3.2.3 成熟階段
        3.2.4 改進(jìn)階段
    3.3 海灣公司營銷渠道現(xiàn)狀
        3.3.1 海灣公司營銷渠道類型現(xiàn)狀
        3.3.2 海灣公司營銷渠道政策現(xiàn)狀
        3.3.3 海灣公司營銷渠道結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
        3.3.4 海灣公司營銷渠總體績效表現(xiàn)
    3.4 本章小結(jié)
第4章 海灣公司營銷渠道績效評價
    4.1 營銷渠道績效評價方法的確定
    4.2 指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建的思想
        4.2.2 指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
        4.2.3 指標(biāo)的確定
    4.3 評價指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定
        4.3.1 指標(biāo)B下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗證
        4.3.2 指標(biāo)C下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗證
        4.3.3 指標(biāo)D下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗證
        4.3.4 指標(biāo)E下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗證
        4.3.5 指標(biāo)A下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗證
        4.3.6 權(quán)重的統(tǒng)計
    4.4 模糊評價績效值
        4.4.1 確立模糊評價表
        4.4.2 得出模糊評價矩陣
        4.4.3 指標(biāo)層的綜合評價計算
        4.4.4 目標(biāo)層的評價矩陣及綜合評價計算
        4.4.5 績效評價結(jié)果
    4.5 績效評價結(jié)果分析
        4.5.1 財務(wù)績效評價分析
        4.5.2 客戶滿意績效評價分析
        4.5.3 渠道運行績效評價分析
        4.5.4 渠道成長績效評價分析
    4.6 海灣公司營銷渠道存在的問題
        4.6.1 營銷渠道成本過高
        4.6.2 準(zhǔn)時交貨能力偏低
        4.6.3 營銷渠道激勵政策落后
        4.6.4 渠道管理缺乏創(chuàng)新
    4.7 本章小結(jié)
第5章 海灣公司營銷渠道績效提升對策
    5.1 降低渠道成本
    5.2 提高準(zhǔn)時交貨能力
    5.3 完善渠道激勵政策
    5.4 實現(xiàn)營銷渠道管理的創(chuàng)新
    5.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號：3796174