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基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2023-04-21 20:12
  隨著消防市場(chǎng)的變化,消防產(chǎn)品制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從研發(fā)產(chǎn)品及質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上升到了渠道競(jìng)爭(zhēng),那么,消防產(chǎn)品制造企業(yè)想要提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),牢牢的抓住適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)則的營(yíng)銷(xiāo)渠道。只有高效、高質(zhì)量以及能夠快速相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道才能更好的為企業(yè)服務(wù)。目前,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效方面的理論并不成熟,也可以說(shuō)沒(méi)有針對(duì)性的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效方面的系統(tǒng)的理論指導(dǎo),本文通過(guò)整理研究各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法以及營(yíng)銷(xiāo)渠道中的重要影響因素,最后確定以平衡記分卡的四個(gè)方面財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)作為切入點(diǎn),分別從以上四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行績(jī)效的評(píng)價(jià),以期能夠?qū)崿F(xiàn)整體的海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道的績(jī)效的評(píng)價(jià)。以財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)角度為基礎(chǔ),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效的影響因素進(jìn)行了探討,經(jīng)過(guò)綜合專(zhuān)家意見(jiàn),得出了海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,并在此指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)卷調(diào)查,得到調(diào)查數(shù)據(jù)。最后通過(guò)模糊綜合評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理,以期能夠得到客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過(guò)整個(gè)的評(píng)價(jià)過(guò)程以及數(shù)據(jù)的處理以及分析,得出了海灣公司整體的營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效存在的問(wèn)題,并結(jié)合公司實(shí)際情況,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,并且...

【文章頁(yè)數(shù)】:74 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景及選題意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 擬采用的技術(shù)路線
第2章 營(yíng)銷(xiāo)渠道及績(jī)效評(píng)價(jià)理論概述
    2.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道理論
        2.1.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道的定義與特征
        2.1.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道的功能及構(gòu)成
    2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)理論
        2.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性
        2.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
    2.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)
        2.3.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)的概念
        2.3.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)的方法
    2.4 本章小結(jié)
第3章 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 海灣公司基本情況介紹
        3.1.1 海灣公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 海灣公司組織架構(gòu)
        3.1.3 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道組織架構(gòu)
    3.2 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展過(guò)程
        3.2.1 初級(jí)階段
        3.2.2 發(fā)展階段
        3.2.3 成熟階段
        3.2.4 改進(jìn)階段
    3.3 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀
        3.3.1 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型現(xiàn)狀
        3.3.2 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道政策現(xiàn)狀
        3.3.3 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
        3.3.4 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠總體績(jī)效表現(xiàn)
    3.4 本章小結(jié)
第4章 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)
    4.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)價(jià)方法的確定
    4.2 指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建的思想
        4.2.2 指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
        4.2.3 指標(biāo)的確定
    4.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定
        4.3.1 指標(biāo)B下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗(yàn)證
        4.3.2 指標(biāo)C下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗(yàn)證
        4.3.3 指標(biāo)D下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗(yàn)證
        4.3.4 指標(biāo)E下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗(yàn)證
        4.3.5 指標(biāo)A下層指標(biāo)權(quán)重及一致性驗(yàn)證
        4.3.6 權(quán)重的統(tǒng)計(jì)
    4.4 模糊評(píng)價(jià)績(jī)效值
        4.4.1 確立模糊評(píng)價(jià)表
        4.4.2 得出模糊評(píng)價(jià)矩陣
        4.4.3 指標(biāo)層的綜合評(píng)價(jià)計(jì)算
        4.4.4 目標(biāo)層的評(píng)價(jià)矩陣及綜合評(píng)價(jià)計(jì)算
        4.4.5 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果
    4.5 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分析
        4.5.1 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)分析
        4.5.2 客戶滿意績(jī)效評(píng)價(jià)分析
        4.5.3 渠道運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)分析
        4.5.4 渠道成長(zhǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)分析
    4.6 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道存在的問(wèn)題
        4.6.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道成本過(guò)高
        4.6.2 準(zhǔn)時(shí)交貨能力偏低
        4.6.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道激勵(lì)政策落后
        4.6.4 渠道管理缺乏創(chuàng)新
    4.7 本章小結(jié)
第5章 海灣公司營(yíng)銷(xiāo)渠道績(jī)效提升對(duì)策
    5.1 降低渠道成本
    5.2 提高準(zhǔn)時(shí)交貨能力
    5.3 完善渠道激勵(lì)政策
    5.4 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的創(chuàng)新
    5.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào):3796174

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