伴隨互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用,中國電商發(fā)展勢頭非常迅猛。同電商時代背景緊密結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越受到現(xiàn)代企業(yè)重視。惠普公司在筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,結(jié)合4C營銷策略理論,以中高端目標(biāo)客戶為主要定位專注品牌塑造,并注意適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景,積極開展網(wǎng)上銷售,但其4C網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施過程中還存在一些不容回避的問題亟待解決,只有不斷完善其網(wǎng)絡(luò)營銷策略才能更好地鞏固、拓展中國地區(qū)筆記本市場的營銷地位。本文對“惠普筆記本”網(wǎng)絡(luò)營銷策略的優(yōu)化研究,不僅有利于惠普公司筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷過程中加以借鑒,也能為其他同類型企業(yè)的筆記本網(wǎng)絡(luò)營銷帶來有益的參考。本文立足于4C網(wǎng)絡(luò)營銷理論,綜合運用文獻分析、案例研究、問卷調(diào)查等研究方法,以惠普公司為例,聚焦其筆記本產(chǎn)品,從其網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀出發(fā),通過調(diào)查問卷進行信息采集,并對這些信息和相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理,透視其現(xiàn)行營銷策略存在的問題,進而提出營銷策略建議與保障措施。通過系統(tǒng)分析,本文認(rèn)為,惠普公司筆記本網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)分別就顧客策略、成本策略、便利策略以及溝通策略四個層面加以改善:從顧客策略優(yōu)化的角度來看,一是要加強硬件研發(fā)團隊建設(shè),立足于消費者需求改善產(chǎn)品質(zhì)量,二是要加強軟件...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景、目的與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究述評
    1.3 研究內(nèi)容與框架
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻分析法
        1.4.2 案例研究法
        1.4.3 問卷調(diào)查法
2 相關(guān)概念與理論概述
    2.1 主要概念
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)勢
    2.2 主要理論
        2.2.1 4C網(wǎng)絡(luò)營銷理論
        2.2.2 直復(fù)營銷理論
3 惠普公司筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷策略現(xiàn)狀分析
    3.1 惠普公司簡介
    3.2 惠普公司筆記本電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
        3.2.1 顧客欲望與需求策略分析
        3.2.2 滿足顧客欲望與需求的成本策略分析
        3.2.3 方便購買策略分析
        3.2.4 溝通策略分析
4 惠普公司筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)查與分析
    4.1 問卷設(shè)計與實施
        4.1.1 調(diào)查目的
        4.1.2 問卷內(nèi)容設(shè)計
        4.1.3 問卷調(diào)查樣本選擇
        4.1.4 問卷調(diào)查方式
        4.1.5 問卷發(fā)放與回收
    4.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析
        4.2.1 被調(diào)查者的年齡段分析
        4.2.2 被調(diào)查者針對筆記本電腦的需求分析
        4.2.3 被調(diào)查者對惠普筆記本電腦的感知分析
    4.3 惠普筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷策略問題分析
        4.3.1 顧客策略問題
        4.3.2 成本策略問題
        4.3.3 便利策略問題
        4.3.4 溝通策略問題
5 惠普公司筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
    5.1 惠普公司筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化策略
        5.1.1 顧客策略優(yōu)化
        5.1.2 成本策略優(yōu)化
        5.1.3 便利策略優(yōu)化
        5.1.4 溝通策略優(yōu)化
    5.2 惠普公司筆記本網(wǎng)絡(luò)營銷策略優(yōu)化的實施保障
        5.2.1 加強營銷組織架構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)新
        5.2.2 完善信息發(fā)布機制與搜索引擎功能
        5.2.3 加強網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵崗位人員選聘與培育
        5.2.4 建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷績效考核機制
結(jié)論
參考文獻
附錄 惠普筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究問卷調(diào)查
致謝



本文編號：3796159