分銷(xiāo)渠道是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素,也是企業(yè)了解和掌握市場(chǎng)需求的重要信息來(lái)源。隨著電氣行業(yè)的快速發(fā)展,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品、價(jià)格和促銷(xiāo)的戰(zhàn)略手段在提高電氣制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面的作用開(kāi)始出現(xiàn)劣勢(shì)。分銷(xiāo)渠道成為企業(yè)管理層關(guān)注的重要因素,其不僅能保證電氣制造企業(yè)的分銷(xiāo)渠道持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,也進(jìn)一步加強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,是值得研究的課題。但目前關(guān)于電氣設(shè)備公司的分銷(xiāo)渠道各環(huán)節(jié)績(jī)效評(píng)估的研究還相對(duì)較少,因此如何分析和深化電氣設(shè)備公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估的研究將是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。本文選取ZS電氣公司為研究對(duì)象。ZS電氣公司屬于民營(yíng)企業(yè),作為華北地區(qū)中型制造企業(yè),屬于中間力量。其上有大型股份制公司,下有小微型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),面對(duì)“中國(guó)制造2025”,以及津京冀協(xié)同發(fā)展等機(jī)遇,ZS電氣公司為地方經(jīng)濟(jì)做出社會(huì)貢獻(xiàn)。但是,電氣行業(yè)的中小企業(yè)面臨著“高出貨低利潤(rùn)”的現(xiàn)象,許多企業(yè)進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)健康發(fā)展。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,ZS電氣公司需要進(jìn)一步控制分銷(xiāo)渠道,使得企業(yè)在市場(chǎng)上占有主動(dòng)權(quán),所以通過(guò)評(píng)估分銷(xiāo)渠道績(jī)效,梳理和調(diào)整分銷(xiāo)渠道,重新提高渠道效率變得至關(guān)重要。本文的理論基礎(chǔ)是分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估,依據(jù)... 

【文章來(lái)源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及簡(jiǎn)要評(píng)述
    1.4 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)理論綜述
    2.1 分銷(xiāo)渠道理論綜述
        2.1.1 分銷(xiāo)渠道的內(nèi)涵
        2.1.2 分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及職能
    2.2 分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估理論綜述
        2.2.1 分銷(xiāo)渠道績(jī)效的概念
        2.2.2 分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估
        2.2.3 分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估方法簡(jiǎn)介
第三章 ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀的分析
    3.1 ZS電氣公司概況
    3.2 銷(xiāo)售現(xiàn)狀
    3.3 分銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀
        3.3.1 ZS電氣分銷(xiāo)渠道基本情況
        3.3.2 渠道結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
第四章 電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建
    4.1 電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)
    4.2 分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系基礎(chǔ)
        4.2.1 企業(yè)分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估一般程序
        4.2.2 企業(yè)分銷(xiāo)渠道績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)原則及標(biāo)準(zhǔn)
    4.3 構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系的方法選擇
    4.4 影響分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估主要因素分析
        4.4.1 生產(chǎn)者效率分析
        4.4.2 中間商效率分析
        4.4.3 終端客戶(hù)效率分析
    4.5 層次分析法的應(yīng)用方法
    4.6 模糊綜合評(píng)價(jià)法的理論
第五章 ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)用
    5.1 ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)
    5.2 層次分析法確定ZS電氣公司評(píng)估體系
    5.3 ZS電氣公司的各級(jí)指標(biāo)集模糊綜合評(píng)價(jià)
    5.4 ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效評(píng)估結(jié)果分析
    5.5 影響ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效問(wèn)題分析
        5.5.1 賒賬問(wèn)題嚴(yán)重
        5.5.2 渠道費(fèi)用管理不善
        5.5.3 渠道成員業(yè)務(wù)有沖突
        5.5.4 售后服務(wù)有待提高
        5.5.5 渠道建設(shè)的不完善
第六章 對(duì)提升ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效的相關(guān)建議
    6.1 降低賒賬產(chǎn)生
    6.2 完善渠道費(fèi)用管理
    6.3 避免渠道成員業(yè)務(wù)惡性沖突
    6.4 提高售后服務(wù)水平
        6.4.1 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的選拔
        6.4.2 加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)
        6.4.3 提高各環(huán)節(jié)配合度
    6.5 完善渠道建設(shè)
第七章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1：關(guān)于ZS電氣公司分銷(xiāo)渠道績(jī)效影響因素的專(zhuān)家調(diào)查表
附錄2：模糊綜合評(píng)價(jià)法的專(zhuān)家問(wèn)卷調(diào)查
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3206803