本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的F汽車集團績效管理方案研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：企業(yè)成功不僅取決于正確的戰(zhàn)略定位,更取決于強大的戰(zhàn)略執(zhí)行力,績效管理是作為保障戰(zhàn)略落地的重要管理工具。傳統(tǒng)的以財務指標為核心的績效考核僅僅體現(xiàn)對經(jīng)營結(jié)果的評價,不能全面評價組織的績效表現(xiàn)。平衡計分卡作為一種有效的戰(zhàn)略管理工具和績效管理工具,能夠指導企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略梳理,形成明確的組織戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略主題、戰(zhàn)略路徑以及資源配置,將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化成若干具體的工作,呈現(xiàn)出實現(xiàn)目標的清晰路徑。本文研究如何將平衡計分卡理論與F汽車集團的發(fā)展訴求相結(jié)合,制定一套適合F集團發(fā)展的戰(zhàn)略績效管理方案。通過戰(zhàn)略梳理,形成集團內(nèi)部戰(zhàn)略清晰、上下支撐、橫向協(xié)同的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略主題。以整體戰(zhàn)略目標和主題為輸入,通過戰(zhàn)略優(yōu)先性分析、關(guān)鍵成功要素問卷分析和平衡記分卡支撐性分析三方面的一致性分析,將提煉的關(guān)鍵成功要素按照從財務、客戶、內(nèi)部運營及學習與成長維度維度進行邏輯性構(gòu)建形成戰(zhàn)略地圖。基于戰(zhàn)略地圖中的關(guān)鍵成功要素和年度經(jīng)營計劃形成集團層級的關(guān)鍵績效指標,根據(jù)職能體系分工、分子公司業(yè)務定位將集團級關(guān)鍵績效指標進行分解,形成支撐戰(zhàn)略的關(guān)鍵績效指標體系。通過對各級關(guān)鍵績效指標的跟蹤、回顧、評價,開展集團戰(zhàn)略支撐措施管控,有效激勵各級經(jīng)營管理和員工上下同欲,致力于集團戰(zhàn)略落實,保障戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】：平衡計分卡 績效管理 戰(zhàn)略梳理 戰(zhàn)略地圖
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F426.471
【目錄】：

• 前言4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究方法11
• 1.4 研究內(nèi)容與研究框架11-14
• 第2章 相關(guān)理論基礎14-17
• 2.1 戰(zhàn)略管理14
• 2.2 績效管理14-15
• 2.3 平衡計分卡15-17
• 第3章 F汽車集團績效管理現(xiàn)狀17-25
• 3.1 F汽車集團概述17-18
• 3.2 F汽車集團績效管理介紹18-20
• 3.2.1 F汽車集團分子公司經(jīng)營業(yè)績考核19-20
• 3.2.2 F汽車集團對各職能部管理業(yè)績考核20
• 3.2.3 F汽車集團全員績效考核20
• 3.3 F汽車集團績效管理存在的問題20-25
• 3.3.1 與企業(yè)管控模式不匹配21
• 3.3.2 企業(yè)經(jīng)營責任劃分不清晰21-22
• 3.3.3 缺少系統(tǒng)化的戰(zhàn)略分解體系22
• 3.3.4 考核指標不合理，體系不健全22-23
• 3.3.5 激勵作用不明顯23-25
• 第4章 F汽車集團基于平衡計分卡的績效管理方案框架設計25-70
• 4.1 開展戰(zhàn)略梳理25-32
• 4.2 繪制戰(zhàn)略地圖32-61
• 4.2.1 戰(zhàn)略優(yōu)先性分析32-35
• 4.2.2 進行關(guān)鍵成功要素問卷分析35-48
• 4.2.3 平衡記分卡支撐性分析48-56
• 4.2.4 繪制戰(zhàn)略地圖56-61
• 4.3 制定集團績效指標61-63
• 4.3.1 根據(jù)關(guān)鍵成功要素分解績效指標61-62
• 4.3.2 確定集團級績效指標62-63
• 4.4 開展戰(zhàn)略分解，確定分子公司績效指標63-66
• 4.5 方案應用及反饋66-70
• 第5章 F汽車集團績效管理方案的實施保障70-72
• 5.1 統(tǒng)一認識，以上率下70
• 5.2 組織引領，資源支持70-71
• 5.3 技能先行，制度保障71
• 5.4 方法科學，評價公正71-72
• 第6章 結(jié)論72-74
• 6.1 研究回顧和結(jié)論72
• 6.2 研究啟示72-73
• 6.3 研究不足及未來展望73-74
• 參考文獻74-76
• 致謝76

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