ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系改進(jìn)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-29 08:43
建筑企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱和施工水平的高低與項(xiàng)目管理人員有著十分密切的關(guān)系。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員是確保項(xiàng)目按質(zhì)如期推進(jìn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,滿足市場(chǎng)條件日益開放的需求,建筑施工企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理人員的績(jī)效考核,以充分調(diào)動(dòng)其工作主動(dòng)性和責(zé)任感,挖掘其潛在的工作能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。由此,針對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員的績(jī)效考核便成為一個(gè)有待深入研究和系統(tǒng)解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在對(duì)國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核相關(guān)理論及方法進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)述,并總結(jié)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),指出其績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)把握的主要原則的基礎(chǔ)上,本文以ZX公司項(xiàng)目管理人員為對(duì)象,通過(guò)文件查閱、問(wèn)卷調(diào)查、專題訪談等方式,對(duì)ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面深入的診斷分析,指出其存在的主要問(wèn)題包括各方認(rèn)可度低、體系設(shè)計(jì)不科學(xué)、重形式輕實(shí)質(zhì)、缺乏必要的培訓(xùn)、考核結(jié)果未得到有效應(yīng)用等。進(jìn)而結(jié)合目標(biāo)管理、平衡記分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、360度考核等多個(gè)典型的績(jī)效考核方法,提出了改進(jìn)的ZX公司工程項(xiàng)目管理人員考核體系、實(shí)施流程及保障措施,并以正在實(shí)施的A項(xiàng)目為例,具體設(shè)計(jì)了項(xiàng)目級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)多層次...
【文章來(lái)源】:浙江工業(yè)大學(xué)浙江省
【文章頁(yè)數(shù)】:64 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與目的
1.2 研究思路與內(nèi)容
1.3 研究方法
2 績(jī)效考核相關(guān)理論與應(yīng)用分析
2.1 績(jī)效考核相關(guān)概念界定
2.1.1 績(jī)效考核
2.1.2 績(jī)效管理
2.1.3 績(jī)效管理體系
2.2 績(jī)效考核的主要方法
2.2.1 360 度考核
2.2.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2.2.3 目標(biāo)管理
2.2.4 平衡記分卡
2.2.5 OKR方法
2.2.6 績(jī)效評(píng)估方法評(píng)述
2.3 建筑施工企業(yè)及其項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核的特點(diǎn)
2.3.1 建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)
2.3.2 建筑施工企業(yè)人才需求的特點(diǎn)
2.3.3 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效的特點(diǎn)
2.3.4 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核的特點(diǎn)
2.4 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述
3 ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析
3.1 ZX公司概況
3.2 ZX公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析
3.3 ZX公司項(xiàng)目管理人員現(xiàn)行績(jī)效考核辦法
3.3.1 考核內(nèi)容及考核方法
3.3.2 考核程序及考核周期
3.3.3 考核結(jié)果及運(yùn)用
3.4 ZX公司項(xiàng)目管理人員現(xiàn)行績(jī)效考核辦法存在的問(wèn)題
3.4.1 調(diào)查數(shù)據(jù)基本分析
3.4.2 對(duì)現(xiàn)行績(jī)效考核辦法各方認(rèn)可度低
3.4.3 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)不科學(xué)
3.4.4 績(jī)效考核重形式輕實(shí)質(zhì)
3.4.5 缺乏必要的培訓(xùn)
3.4.6 考核結(jié)果未得到有效應(yīng)用
4 ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)
4.1 績(jī)效考核體系改進(jìn)的需求分析
4.2 績(jī)效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)的原則
4.3 新績(jī)效考核體系的總體規(guī)劃
4.4 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定框架
4.5 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定流程
4.6 新績(jī)效考核體系的導(dǎo)入培訓(xùn)
4.7 績(jī)效考核過(guò)程的溝通管理
4.8 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
4.9 績(jī)效考核體系的實(shí)施保障
4.9.1 組織保障
4.9.2 人力資源保障
5 ZX公司A項(xiàng)目管理人員新績(jī)效考核體系實(shí)施設(shè)計(jì)
5.1 ZX公司A項(xiàng)目概況
5.2 ZX公司A項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
5.2.1 A項(xiàng)目級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.2 A項(xiàng)目部門級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.3 A項(xiàng)目崗位級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.4 A項(xiàng)目績(jī)效考核分值的評(píng)定
5.3 ZX公司A項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程
5.3.1 A項(xiàng)目績(jī)效溝通的過(guò)程與方法
5.3.2 A項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
5.4 新績(jī)效考核體系預(yù)期效果展望
6 結(jié)論
6.1 主要研究結(jié)論
6.2 有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題
參考文獻(xiàn)
附錄 :績(jī)效考核調(diào)查問(wèn)卷
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 王鈮雅,連海根. 中國(guó)管理信息化. 2018(08)
[2]基于平衡計(jì)分卡的施工企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施[J]. 陳珍紅,俞文約,王亦文,徐立江,胡堅(jiān)龍,方永偉. 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì). 2017(14)
[3]績(jī)效考核在施工企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的應(yīng)用[J]. 王雁飛. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2017(10)
[4]以項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為對(duì)象的人力資源績(jī)效考核研究[J]. 張艷. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2016(34)
[5]平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 萬(wàn)鑫. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2016(11)
[6]基于KPI理論的施工企業(yè)安全績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 王亦虹,任曉晨,黃路路,沙方毅. 工程管理學(xué)報(bào). 2016(05)
[7]論項(xiàng)目的人力資源管理[J]. 馮彥如. 信息化建設(shè). 2016(05)
[8]人力資源管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)與對(duì)策研究[J]. 何明英. 輕工科技. 2016(03)
[9]淺析企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 李霞. 中國(guó)商論. 2016(02)
[10]績(jī)效考核法在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J]. 毛寧夏. 市場(chǎng)研究. 2015(11)
碩士論文
[1]Y建筑公司A項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究[D]. 楊長(zhǎng)青.鄭州大學(xué) 2016
[2]工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核研究[D]. 李沅昊.西南交通大學(xué) 2016
[3]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效考核體系研究[D]. 郭忠凱.石家莊鐵道大學(xué) 2015
[4]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 周曉宙.中國(guó)海洋大學(xué) 2013
[5]SH公司績(jī)效管理體系優(yōu)化研究[D]. 彭文忠.浙江工業(yè)大學(xué) 2012
[6]SJ建筑工程公司績(jī)效考核體系研究與設(shè)計(jì)[D]. 夏葵.電子科技大學(xué) 2012
[7]工程項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核體系研究[D]. 李金鳳.華北電力大學(xué) 2012
[8]大型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效管理研究[D]. 陳彪.山東大學(xué) 2010
[9]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)研究[D]. 蔣彪.長(zhǎng)安大學(xué) 2010
[10]大型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 于浩.北方工業(yè)大學(xué) 2009
本文編號(hào):3006604
【文章來(lái)源】:浙江工業(yè)大學(xué)浙江省
【文章頁(yè)數(shù)】:64 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景與目的
1.2 研究思路與內(nèi)容
1.3 研究方法
2 績(jī)效考核相關(guān)理論與應(yīng)用分析
2.1 績(jī)效考核相關(guān)概念界定
2.1.1 績(jī)效考核
2.1.2 績(jī)效管理
2.1.3 績(jī)效管理體系
2.2 績(jī)效考核的主要方法
2.2.1 360 度考核
2.2.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2.2.3 目標(biāo)管理
2.2.4 平衡記分卡
2.2.5 OKR方法
2.2.6 績(jī)效評(píng)估方法評(píng)述
2.3 建筑施工企業(yè)及其項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核的特點(diǎn)
2.3.1 建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)
2.3.2 建筑施工企業(yè)人才需求的特點(diǎn)
2.3.3 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效的特點(diǎn)
2.3.4 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核的特點(diǎn)
2.4 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述
3 ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析
3.1 ZX公司概況
3.2 ZX公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分析
3.3 ZX公司項(xiàng)目管理人員現(xiàn)行績(jī)效考核辦法
3.3.1 考核內(nèi)容及考核方法
3.3.2 考核程序及考核周期
3.3.3 考核結(jié)果及運(yùn)用
3.4 ZX公司項(xiàng)目管理人員現(xiàn)行績(jī)效考核辦法存在的問(wèn)題
3.4.1 調(diào)查數(shù)據(jù)基本分析
3.4.2 對(duì)現(xiàn)行績(jī)效考核辦法各方認(rèn)可度低
3.4.3 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)不科學(xué)
3.4.4 績(jī)效考核重形式輕實(shí)質(zhì)
3.4.5 缺乏必要的培訓(xùn)
3.4.6 考核結(jié)果未得到有效應(yīng)用
4 ZX公司項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)
4.1 績(jī)效考核體系改進(jìn)的需求分析
4.2 績(jī)效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)的原則
4.3 新績(jī)效考核體系的總體規(guī)劃
4.4 績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定框架
4.5 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定流程
4.6 新績(jī)效考核體系的導(dǎo)入培訓(xùn)
4.7 績(jī)效考核過(guò)程的溝通管理
4.8 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
4.9 績(jī)效考核體系的實(shí)施保障
4.9.1 組織保障
4.9.2 人力資源保障
5 ZX公司A項(xiàng)目管理人員新績(jī)效考核體系實(shí)施設(shè)計(jì)
5.1 ZX公司A項(xiàng)目概況
5.2 ZX公司A項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
5.2.1 A項(xiàng)目級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.2 A項(xiàng)目部門級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.3 A項(xiàng)目崗位級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
5.2.4 A項(xiàng)目績(jī)效考核分值的評(píng)定
5.3 ZX公司A項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程
5.3.1 A項(xiàng)目績(jī)效溝通的過(guò)程與方法
5.3.2 A項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
5.4 新績(jī)效考核體系預(yù)期效果展望
6 結(jié)論
6.1 主要研究結(jié)論
6.2 有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題
參考文獻(xiàn)
附錄 :績(jī)效考核調(diào)查問(wèn)卷
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 王鈮雅,連海根. 中國(guó)管理信息化. 2018(08)
[2]基于平衡計(jì)分卡的施工企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施[J]. 陳珍紅,俞文約,王亦文,徐立江,胡堅(jiān)龍,方永偉. 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì). 2017(14)
[3]績(jī)效考核在施工企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中的應(yīng)用[J]. 王雁飛. 財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2017(10)
[4]以項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為對(duì)象的人力資源績(jī)效考核研究[J]. 張艷. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2016(34)
[5]平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 萬(wàn)鑫. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2016(11)
[6]基于KPI理論的施工企業(yè)安全績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 王亦虹,任曉晨,黃路路,沙方毅. 工程管理學(xué)報(bào). 2016(05)
[7]論項(xiàng)目的人力資源管理[J]. 馮彥如. 信息化建設(shè). 2016(05)
[8]人力資源管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)與對(duì)策研究[J]. 何明英. 輕工科技. 2016(03)
[9]淺析企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 李霞. 中國(guó)商論. 2016(02)
[10]績(jī)效考核法在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J]. 毛寧夏. 市場(chǎng)研究. 2015(11)
碩士論文
[1]Y建筑公司A項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究[D]. 楊長(zhǎng)青.鄭州大學(xué) 2016
[2]工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核研究[D]. 李沅昊.西南交通大學(xué) 2016
[3]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效考核體系研究[D]. 郭忠凱.石家莊鐵道大學(xué) 2015
[4]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 周曉宙.中國(guó)海洋大學(xué) 2013
[5]SH公司績(jī)效管理體系優(yōu)化研究[D]. 彭文忠.浙江工業(yè)大學(xué) 2012
[6]SJ建筑工程公司績(jī)效考核體系研究與設(shè)計(jì)[D]. 夏葵.電子科技大學(xué) 2012
[7]工程項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核體系研究[D]. 李金鳳.華北電力大學(xué) 2012
[8]大型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效管理研究[D]. 陳彪.山東大學(xué) 2010
[9]建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理人員績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)研究[D]. 蔣彪.長(zhǎng)安大學(xué) 2010
[10]大型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 于浩.北方工業(yè)大學(xué) 2009
本文編號(hào):3006604
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