隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及醫(yī)藥改革的日益深入,醫(yī)藥行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈。2009年新醫(yī)改的頒布,使得醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境更加嚴格。對于醫(yī)藥企業(yè)來說,能否有一支能力強、專業(yè)知識過硬、忠誠度高的醫(yī)藥代表隊伍,決定了其發(fā)展的高度。然而,人才流失幾乎是每家企業(yè)都很頭疼的問題,特別是醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表,離職率更是居高不下。如果能夠通過研究醫(yī)藥代表忠誠度情況找出其根本問題并加以完善,那么對于醫(yī)藥業(yè)的穩(wěn)定和醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展都大有裨益。本研究以改善企業(yè)醫(yī)藥代表忠誠度情況為目標,以激勵理論、需求層次理論和職業(yè)生涯規(guī)劃理論為指導(dǎo),以訪談和問卷作為主要調(diào)查方法,通過描述性統(tǒng)計和單因素方差分析等手段進行分析,以求能夠掌握AB藥業(yè)股份有限公司醫(yī)藥代表的真實情況。在以訪談、問卷調(diào)查等手段所掌握的數(shù)據(jù)作為依托的基礎(chǔ)上,通過存在問題的原因分析,深入挖掘醫(yī)藥代表忠誠度的影響因素,從而提出切實有效的提升忠誠度的策略。本研究得到了幾項結(jié)論:1、醫(yī)藥代表的忠誠度主要受薪酬狀況、人際關(guān)系、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職業(yè)生涯、工作態(tài)度、經(jīng)營管理、離職傾向等八個因素的影響,主要原因可歸納為企業(yè)文化、工作環(huán)境和薪酬福利;2、通過進一步的比較分析,... 

【文章來源】：南京航空航天大學(xué)江蘇省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

馬斯洛需求層次理論

【參考文獻】：
期刊論文
[1]員工忠誠度現(xiàn)狀調(diào)查及提升對策[J]. 彭士霞.  企業(yè)改革與管理. 2018(17)
[2]上下級關(guān)系對員工忠誠度的影響研究[J]. 高生龍.  企業(yè)改革與管理. 2018(08)
[3]如何提高企業(yè)核心員工的忠誠度[J]. 魏艷鵬.  人才資源開發(fā). 2018(04)
[4]企業(yè)提升員工忠誠度探討[J]. 肖智能.  低碳世界. 2017(16)
[5]企業(yè)員工忠誠度調(diào)查與提升策略研究[J]. 齊壯力,程秋梅.  河北企業(yè). 2017(04)
[6]企業(yè)員工忠誠度問題探析[J]. 王新明.  經(jīng)營管理者. 2017(10)
[7]保險企業(yè)員工忠誠度影響因素的實證研究[J]. 宋安順,劉桂梅.  保險研究. 2016(02)
[8]提升企業(yè)員工忠誠度的對策研究[J]. 鄧馨.  中國市場. 2015(52)
[9]知識型員工忠誠度降低原因分析與對策研究[J]. 王云波.  中外企業(yè)家. 2015(10)
[10]企業(yè)員工忠誠度的培育與提高策略探索[J]. 丁潔.  產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2014(18)

碩士論文
[1]醫(yī)藥代表工作家庭沖突與離職傾向的關(guān)系研究[D]. 張待娣.中國礦業(yè)大學(xué) 2014
[2]醫(yī)藥代表流失原因及對策研究[D]. 胡玉華.江西師范大學(xué) 2013
[3]醫(yī)藥代表忠誠度研究[D]. 趙春雷.東北大學(xué) 2010



本文編號：2929437