【摘要】：組織支持感指員工對組織的福利和貢獻的看法,積極影響員工的工作態(tài)度、工作行為和工作績效,根據(jù)組織支持感理論,并將其合理應(yīng)用于企業(yè)和企業(yè)的管理體系中,可以激發(fā)員工的積極性,促進員工和企業(yè)的健康發(fā)展。本調(diào)查報告回顧了組織支持感理論的發(fā)展,通過文獻研究法,總結(jié)了現(xiàn)有組織支持感的研究內(nèi)容和研究方法現(xiàn)狀。以J公司為研究對象,采用符合本土特征并且多次實證有效的員工組織支持感量表作為研究工具,包括工作支持、價值認同和關(guān)心利益三個維度,根據(jù)訪談法、預(yù)調(diào)研問卷法修正了部分選項,最終形成本調(diào)查報告的正式問卷。通過問卷調(diào)查法共發(fā)放問卷265份問卷,最終回收232有效問卷,使用SPSS24.0統(tǒng)計軟件對問卷收集到的樣本數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析,分別從不同人口特征考察了三個維度組織支持感的具體表現(xiàn)和存在問題,進而分析原因,提出解決對策。具體而言,根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)查結(jié)果如下:J公司整體組織支持感程中等水平,說明J公司員工對組織支持的整體感知并不良好,需要管理者采取不同措施增強員工組織支持感,從而提高員工的工作積極性和對J公司的忠誠度;三個維度方面,工作支持得分較高,關(guān)心利益其次,價值認同最低,說明J公司員工感知到較多來自公司的工作支持,在來自公司的關(guān)心利益方面感知還不夠,而J公司員工認為他們的價值和能力認可度較低;不同性別、年齡、工作年限、學(xué)歷、職位、婚否和是否獨生子女的員工感知到的組織支持存在較大差異,各個維度也存在差異表現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,本調(diào)查報告深入探討了女性員工、技術(shù)崗位員工、低學(xué)歷員工以及青年員工的組織支持感改善對策。并對該調(diào)查結(jié)論和局限提出展望。
【圖文】：

3　J 公司員工組織支持感的調(diào)查設(shè)計18 .369 1.603 93.35219 .358 1.557 94.90920 .319 1.387 96.29621 .309 1.341 97.63822 .274 1.189 98.82723 .270 1.173 100.000提取方法：主成分分析法。
【學(xué)位授予單位】：西南科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F426.88

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