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管控模式變革的責(zé)任行為與財(cái)務(wù)績效關(guān)系研究——以同仁堂清理加盟店事件為例

發(fā)布時間:2018-04-18 03:01

  本文選題:管控模式 + 利益相關(guān)者 ; 參考:《現(xiàn)代管理科學(xué)》2015年11期


【摘要】:企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的發(fā)展越來越重要,企業(yè)社會責(zé)任行為不僅僅表現(xiàn)為慈善、環(huán)境保護(hù)等,還包括對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)質(zhì)量管控行為。不同的管控模式的社會責(zé)任行為表現(xiàn)會有較大差異,進(jìn)而企業(yè)財(cái)務(wù)績效也有所不同。文章基于利益相關(guān)者理論,以同仁堂為例本文研究管控模式變革過程中以消費(fèi)者利益保護(hù)為核心的企業(yè)管控行為變化與財(cái)務(wù)績效的關(guān)系,研究結(jié)果表明從短期來看,良好地履行社會責(zé)任會因?yàn)闋奚Y源而影響財(cái)務(wù)利潤,但從長期來看,有利于提升品牌形象和消費(fèi)者認(rèn)可度,對財(cái)務(wù)績效有正效應(yīng)。
[Abstract]:Corporate social responsibility is becoming more and more important to the development of enterprises. Corporate social responsibility behavior is not only reflected in charity, environmental protection and so on, but also includes corporate quality control behavior that is responsible to consumers.The social responsibility behavior of different modes of management and control will be different, and the financial performance of enterprises will also be different.Based on stakeholder theory, this paper takes Tongrentang as an example to study the relationship between the change of corporate management and control behavior and financial performance in the process of management and control mode reform, which is centered on the protection of consumer interests. The research results show that in the short term, the relationship between the change of enterprise control behavior and financial performance is discussed.Good performance of social responsibility will affect financial profits by sacrificing resources, but in the long run, it will help to improve brand image and consumer acceptance, and has a positive effect on financial performance.
【作者單位】: 北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;清華大學(xué)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;清華經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心;
【基金】:教育部高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金“社會責(zé)任視角下的食品企業(yè)質(zhì)量倫理戰(zhàn)略研究”(項(xiàng)目號:20120014120021) 國家林業(yè)局軟科學(xué)研究項(xiàng)目“基于生態(tài)視角的林業(yè)企業(yè)社會責(zé)任信息披露研究”(項(xiàng)目號:2014R09)
【分類號】:F426.72

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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【二級參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號:1766477


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