企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-29 08:06
目前全球進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)從資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源,再加上經(jīng)濟(jì)全球化的影響,使企業(yè)面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)若想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)、增加對(duì)人力資本的投資、提高員工的整體素質(zhì),只有這樣,企業(yè)才能真正處于整個(gè)行業(yè)的前列。但是,培訓(xùn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,既繁瑣又復(fù)雜,因此,企業(yè)不可能有足夠的精力和時(shí)間來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)槠髽I(yè)要把有限的資源用在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)上。所以,企業(yè)就要尋求一條捷徑,這條捷徑既可以讓企業(yè)有足夠的時(shí)間和精力用在戰(zhàn)略發(fā)展上又可以做好培訓(xùn)工作,而培訓(xùn)外包就是企業(yè)所尋求的這樣一條捷徑,培訓(xùn)外包應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)培訓(xùn)外包是指企業(yè)將原本由內(nèi)部人力資源管理部門(mén)執(zhí)行的部分或全部培訓(xùn)任務(wù),以委托代理形式交給該項(xiàng)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成,并向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)支付相應(yīng)報(bào)酬的一種新型的管理模式。但目前企業(yè)培訓(xùn)外包還處于初級(jí)階段,由于行業(yè)入市門(mén)檻低,市場(chǎng)上的培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)水平差距較大,再加上這是一個(gè)新生事物,致使很多企業(yè)想用而不敢用或者用了卻帶來(lái)一系列麻煩,最終導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)問(wèn)題多多、困難重重。因此,本文通過(guò)結(jié)合國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者...
【文章來(lái)源】:中國(guó)海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:69 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 研究述評(píng)
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
1.4.1 文獻(xiàn)法
1.4.2 案例分析法
1.4.3 定性與定量分析相結(jié)合
1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)
2 企業(yè)培訓(xùn)外包及其風(fēng)險(xiǎn)的基本概述
2.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
2.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
2.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的意義
2.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的基礎(chǔ)理論
2.2.1 交易成本理論
2.2.2 勞動(dòng)分工理論
2.2.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
2.2.4 資源依賴(lài)?yán)碚?br> 2.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的運(yùn)作流程
2.3.1 培訓(xùn)外包前的準(zhǔn)備
2.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇
2.3.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同
2.3.4 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包
2.3.5 培訓(xùn)外包結(jié)束
2.3.6 培訓(xùn)外包的售后服務(wù)
2.4 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的概述
2.4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的概念
2.4.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
3 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題
3.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視促使培訓(xùn)外包具有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?br> 3.1.2 出現(xiàn)跨國(guó)服務(wù)的培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)
3.1.3 人力資源管理外包服務(wù)行業(yè)趨于規(guī)范化
3.1.4 不同地區(qū)培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及質(zhì)量存在較大差距
3.2 企業(yè)培訓(xùn)外包存在的問(wèn)題
3.2.1 培訓(xùn)文化的不成熟阻礙了培訓(xùn)外包的發(fā)展
3.2.2 企業(yè)未能完全掌握培訓(xùn)外包
3.2.3 對(duì)培訓(xùn)外包的期望不實(shí)際且外包目的不明確
3.2.4 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)外包市場(chǎng)不規(guī)范且服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展不成熟
3.2.5 企業(yè)過(guò)于依賴(lài)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)致使培訓(xùn)部門(mén)退化
3.2.6 企業(yè)未能準(zhǔn)確界定外包范圍
4 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的選擇
4.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念
4.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的選擇
4.2 基于企業(yè)培訓(xùn)外包流程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.2.1 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.4 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.5 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.6 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)成因分析
4.3.1 企業(yè)自身引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
4.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
4.3.3 外部環(huán)境引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
5 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
5.1 多層次模糊綜合評(píng)判模型
5.2 多層次模糊綜合評(píng)判模型在培訓(xùn)外包中的應(yīng)用
5.3 實(shí)例分析
6 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
6.1.1 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基本概述
6.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的實(shí)例分析
6.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.1 外包服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.2 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.3 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.4 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.5 商談并簽訂外包合同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.6 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
7 結(jié)論
7.1 主要結(jié)論
7.2 論文不足
7.3 需進(jìn)一步研究的問(wèn)題
參考文獻(xiàn)
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷
發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)外包范圍界定的兩階段決策模型[J]. 柳玉鵬,李一軍. 管理評(píng)論. 2010(11)
[2]基于AHP的培訓(xùn)外包供應(yīng)商優(yōu)選決策研究[J]. 卿芳梅,鄧宗儉. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2009(18)
[3]企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)與防范[J]. 卿芳梅. 人才資源開(kāi)發(fā). 2009(09)
[4]培訓(xùn)外包供應(yīng)商選擇的模糊多屬性決策模型[J]. 湯偉偉,孫劍平,高朋. 技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2008(09)
[5]中小企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)控制[J]. 牟永紅. 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2008(04)
[6]人力資源外包及其在中國(guó)的興起[J]. 聶有誠(chéng),遲樹(shù)昌. 國(guó)際人才交流. 2008(04)
[7]淺析培訓(xùn)外包的利益和風(fēng)險(xiǎn)[J]. 林勛亮. 中國(guó)市場(chǎng). 2008(10)
[8]培訓(xùn)外包的決策模型及應(yīng)用[J]. 徐永其. 人才資源開(kāi)發(fā). 2008(02)
[9]企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避[J]. 葉映. 企業(yè)改革與管理. 2008(02)
[10]培訓(xùn)外包決策中的成本分析[J]. 夏婷婷. 湘潮(下半月)(理論). 2007(12)
博士論文
[1]企業(yè)人力資源管理外包研究[D]. 田新華.廈門(mén)大學(xué) 2009
[2]人力資源管理外包理論與應(yīng)用的研究[D]. 李富蘭.天津大學(xué) 2007
碩士論文
[1]銀行業(yè)軟件離岸外包風(fēng)險(xiǎn)及策略研究[D]. 李哲.中國(guó)海洋大學(xué) 2009
[2]培訓(xùn)外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[D]. 杜正美.天津師范大學(xué) 2009
[3]企業(yè)人力資源管理外包程度研究[D]. 楊文娟.中國(guó)政法大學(xué) 2009
[4]人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 張潔.武漢理工大學(xué) 2008
[5]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)及防范機(jī)制研究[D]. 邵彩梅.蘭州大學(xué) 2008
[6]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究[D]. 周文.華中科技大學(xué) 2006
[7]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策研究[D]. 蘇姍姍.河北工業(yè)大學(xué) 2006
本文編號(hào):2945316
【文章來(lái)源】:中國(guó)海洋大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:69 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 研究述評(píng)
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.4 研究方法
1.4.1 文獻(xiàn)法
1.4.2 案例分析法
1.4.3 定性與定量分析相結(jié)合
1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)
2 企業(yè)培訓(xùn)外包及其風(fēng)險(xiǎn)的基本概述
2.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
2.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的概念
2.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的意義
2.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的基礎(chǔ)理論
2.2.1 交易成本理論
2.2.2 勞動(dòng)分工理論
2.2.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
2.2.4 資源依賴(lài)?yán)碚?br> 2.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的運(yùn)作流程
2.3.1 培訓(xùn)外包前的準(zhǔn)備
2.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇
2.3.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同
2.3.4 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包
2.3.5 培訓(xùn)外包結(jié)束
2.3.6 培訓(xùn)外包的售后服務(wù)
2.4 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的概述
2.4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)的概念
2.4.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
3 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題
3.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視促使培訓(xùn)外包具有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?br> 3.1.2 出現(xiàn)跨國(guó)服務(wù)的培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)
3.1.3 人力資源管理外包服務(wù)行業(yè)趨于規(guī)范化
3.1.4 不同地區(qū)培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及質(zhì)量存在較大差距
3.2 企業(yè)培訓(xùn)外包存在的問(wèn)題
3.2.1 培訓(xùn)文化的不成熟阻礙了培訓(xùn)外包的發(fā)展
3.2.2 企業(yè)未能完全掌握培訓(xùn)外包
3.2.3 對(duì)培訓(xùn)外包的期望不實(shí)際且外包目的不明確
3.2.4 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)外包市場(chǎng)不規(guī)范且服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展不成熟
3.2.5 企業(yè)過(guò)于依賴(lài)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)致使培訓(xùn)部門(mén)退化
3.2.6 企業(yè)未能準(zhǔn)確界定外包范圍
4 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的選擇
4.1.1 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念
4.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的選擇
4.2 基于企業(yè)培訓(xùn)外包流程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
4.2.1 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.3 商談并簽訂培訓(xùn)外包合同階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.4 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.5 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.2.6 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險(xiǎn)
4.3 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)成因分析
4.3.1 企業(yè)自身引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
4.3.2 培訓(xùn)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
4.3.3 外部環(huán)境引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
5 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
5.1 多層次模糊綜合評(píng)判模型
5.2 多層次模糊綜合評(píng)判模型在培訓(xùn)外包中的應(yīng)用
5.3 實(shí)例分析
6 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.1 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
6.1.1 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基本概述
6.1.2 企業(yè)培訓(xùn)外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的實(shí)例分析
6.2 企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.1 外包服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.2 實(shí)施并監(jiān)督培訓(xùn)外包階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.3 培訓(xùn)外包結(jié)束階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.4 培訓(xùn)外包售后服務(wù)階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.5 商談并簽訂外包合同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.2.6 培訓(xùn)外包準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
7 結(jié)論
7.1 主要結(jié)論
7.2 論文不足
7.3 需進(jìn)一步研究的問(wèn)題
參考文獻(xiàn)
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)歷
發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)外包范圍界定的兩階段決策模型[J]. 柳玉鵬,李一軍. 管理評(píng)論. 2010(11)
[2]基于AHP的培訓(xùn)外包供應(yīng)商優(yōu)選決策研究[J]. 卿芳梅,鄧宗儉. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2009(18)
[3]企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)與防范[J]. 卿芳梅. 人才資源開(kāi)發(fā). 2009(09)
[4]培訓(xùn)外包供應(yīng)商選擇的模糊多屬性決策模型[J]. 湯偉偉,孫劍平,高朋. 技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2008(09)
[5]中小企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)控制[J]. 牟永紅. 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2008(04)
[6]人力資源外包及其在中國(guó)的興起[J]. 聶有誠(chéng),遲樹(shù)昌. 國(guó)際人才交流. 2008(04)
[7]淺析培訓(xùn)外包的利益和風(fēng)險(xiǎn)[J]. 林勛亮. 中國(guó)市場(chǎng). 2008(10)
[8]培訓(xùn)外包的決策模型及應(yīng)用[J]. 徐永其. 人才資源開(kāi)發(fā). 2008(02)
[9]企業(yè)培訓(xùn)外包的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避[J]. 葉映. 企業(yè)改革與管理. 2008(02)
[10]培訓(xùn)外包決策中的成本分析[J]. 夏婷婷. 湘潮(下半月)(理論). 2007(12)
博士論文
[1]企業(yè)人力資源管理外包研究[D]. 田新華.廈門(mén)大學(xué) 2009
[2]人力資源管理外包理論與應(yīng)用的研究[D]. 李富蘭.天津大學(xué) 2007
碩士論文
[1]銀行業(yè)軟件離岸外包風(fēng)險(xiǎn)及策略研究[D]. 李哲.中國(guó)海洋大學(xué) 2009
[2]培訓(xùn)外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[D]. 杜正美.天津師范大學(xué) 2009
[3]企業(yè)人力資源管理外包程度研究[D]. 楊文娟.中國(guó)政法大學(xué) 2009
[4]人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 張潔.武漢理工大學(xué) 2008
[5]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)及防范機(jī)制研究[D]. 邵彩梅.蘭州大學(xué) 2008
[6]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究[D]. 周文.華中科技大學(xué) 2006
[7]企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策研究[D]. 蘇姍姍.河北工業(yè)大學(xué) 2006
本文編號(hào):2945316
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