論電子商務(wù)中的消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)
本文關(guān)鍵詞:論電子商務(wù)中的消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)
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【摘要】:電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式,在給消費(fèi)者提供便利和快捷的同時(shí)也給消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)提出了挑戰(zhàn)。其中,安全權(quán)保護(hù)是消費(fèi)者最為看重的內(nèi)容。切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者安全權(quán),增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,就成為促進(jìn)電子商務(wù)健康成長(zhǎng)和良性發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定和電子商務(wù)交易的特殊性,在電子商務(wù)中,消費(fèi)者安全權(quán)應(yīng)該包括消費(fèi)者信息安全權(quán)、支付安全權(quán)、履行安全權(quán)、商品質(zhì)量安全權(quán)等各項(xiàng)與安全有關(guān)的權(quán)利。本文以電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的安全權(quán)保護(hù)為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)其他國(guó)家、地區(qū)的法律法規(guī)、指導(dǎo)性原則及采取的合理措施的借鑒,就如何確認(rèn)和保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)予以研究與探討,主張通過(guò)制定相關(guān)立法措施,建立完備的行政監(jiān)管機(jī)制并完善救濟(jì)制度來(lái)建立完備的電子商務(wù)消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)體系。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 消費(fèi)者 安全權(quán)保護(hù)
【學(xué)位授予單位】:蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類(lèi)號(hào)】:D923.8;F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 引言8-9
- 一、電子商務(wù)與消費(fèi)者安全權(quán)之界定9-14
- (一) 電子商務(wù)之界定9-10
- 1、電子商務(wù)的基本概念9
- 2、電子商務(wù)的基本類(lèi)型9-10
- 3、電子商務(wù)的法律環(huán)境10
- (二) 電子商務(wù)中的消費(fèi)者安全權(quán)10-12
- 1、消費(fèi)者及消費(fèi)者安全權(quán)10-11
- 2、電子商務(wù)中的消費(fèi)者安全權(quán)11-12
- (三) 電子商務(wù)中的經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)12-14
- 1、電子商務(wù)中的經(jīng)營(yíng)者12
- 2、電子商務(wù)中經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)的內(nèi)容12-14
- 二、電子商務(wù)中消費(fèi)者安全權(quán)的內(nèi)容及問(wèn)題分析14-23
- (一) 電子商務(wù)中的消費(fèi)者信息安全權(quán)14-16
- 1、電子商務(wù)中消費(fèi)者信息安全權(quán)的內(nèi)容14-15
- 2、電子商務(wù)中消費(fèi)者個(gè)人信息安全權(quán)存在的問(wèn)題15-16
- (二) 電子商務(wù)中的消費(fèi)者支付安全權(quán)16-18
- 1、電子支付的含義16-17
- 2、電子商務(wù)中消費(fèi)者支付安全權(quán)存在的問(wèn)題17-18
- (三) 電子商務(wù)中的消費(fèi)者履行安全權(quán)18-19
- 1、履行安全權(quán)的內(nèi)容18
- 2、電子商務(wù)中消費(fèi)者履行安全權(quán)存在的問(wèn)題18-19
- (四) 電子商務(wù)中的消費(fèi)者商品質(zhì)量安全權(quán)19-21
- 1、商品質(zhì)量安全的內(nèi)容19-20
- 2、電子商務(wù)中消費(fèi)者質(zhì)量安全權(quán)存在的問(wèn)題20-21
- (五) 電子商務(wù)中消費(fèi)者安全權(quán)受到侵害的原因分析21-23
- 1、相關(guān)法律法規(guī)滯后與缺失21
- 2、信息不對(duì)稱(chēng)21-22
- 3、缺乏有效的救濟(jì)渠道22
- 4、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不高22-23
- 三、域外電子商務(wù)中消費(fèi)者安全權(quán)的相關(guān)立法實(shí)踐及啟示23-31
- (一) 美國(guó)的相關(guān)立法實(shí)踐23-26
- 1、消費(fèi)者信息安全權(quán)立法實(shí)踐23-24
- 2、消費(fèi)者支付安全權(quán)立法實(shí)踐24-25
- 3、消費(fèi)者商品質(zhì)量安全權(quán)立法實(shí)踐25-26
- (二) 歐盟的相關(guān)立法實(shí)踐26-28
- 1、消費(fèi)者信息安全權(quán)立法實(shí)踐26
- 2、消費(fèi)者支付安全權(quán)立法實(shí)踐26-27
- 3、消費(fèi)者履行安全權(quán)立法實(shí)踐27-28
- (三) 臺(tái)灣地區(qū)的相關(guān)立法實(shí)踐28-29
- 1、消費(fèi)者信息安全權(quán)立法實(shí)踐28
- 2、消費(fèi)者履行安全權(quán)立法實(shí)踐28-29
- (四) 域外立法給我國(guó)的啟示29-31
- 1、消費(fèi)者信息安全權(quán)立法方面29
- 2、消費(fèi)者支付安全權(quán)立法方面29
- 3、消費(fèi)者履行安全權(quán)立法方面29-30
- 4、消費(fèi)者商品質(zhì)量安全權(quán)立法方面30-31
- 四、電子商務(wù)中消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)體系的構(gòu)建31-37
- (一) 加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)的立法31-33
- 1、制定專(zhuān)門(mén)的信息保護(hù)方面的法律31-32
- 2、施行經(jīng)營(yíng)者信息披露制度,確認(rèn)猶豫期32
- 3、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全和交易安全立法32-33
- (二) 建立完備的行政監(jiān)管機(jī)制33-34
- 1、完善市場(chǎng)準(zhǔn)入登記制度33
- 2、加強(qiáng)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度33-34
- (三) 完善消費(fèi)者安全權(quán)保護(hù)的救濟(jì)措施34-37
- 1、建立在線糾紛解決機(jī)制34-35
- 2、將保險(xiǎn)業(yè)引入電子商務(wù)活動(dòng)35
- 3、專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)支付賠付金的網(wǎng)上銀行35
- 4、發(fā)揮消費(fèi)者組織的作用35-37
- 結(jié)語(yǔ)37-38
- 參考文獻(xiàn)38-41
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文41-42
- 致謝42-43
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):947738
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