本文關鍵詞：我國農村電子商務發(fā)展關鍵要素分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　摘要：文章通過對如皋市高明鎮(zhèn)調查發(fā)現(xiàn)，該鎮(zhèn)在發(fā)展農村電子商務過程中面臨著基礎建設薄弱、人才匱乏、農民意識不強等問題，提出了幾點建議。

　　關鍵詞：農村電子商務;對策;問題

　　一、農村電子商務的概念

　　農村電子商務，即利用互聯(lián)網(wǎng)等手段，為農民在網(wǎng)上提供相關的咨詢、銷售、購買等服務的過程。

　　二、發(fā)展農村電子商務的現(xiàn)實意義

　　來自阿里集團的劉希富透露，當前農村電商賣家、買家規(guī)模正以遠超城鎮(zhèn)的速度增長，2016年我國農村電商市場將增至4600億元，比2014年的1800億元翻一番還不止。農村電商蘊藏巨大創(chuàng)業(yè)空間。2015年中央一號文件提出“支持電商、物流、商貿、金融等企業(yè)參與涉農電子商務平臺建設”。

　　江蘇省如皋市高明鎮(zhèn)地處如皋西部高沙土地區(qū)，曾是遠近聞名的傳統(tǒng)農業(yè)大鎮(zhèn)。近兩年來，高明鎮(zhèn)緊緊圍繞農業(yè)倍增計劃，大力發(fā)展高效設施農業(yè)，農業(yè)現(xiàn)代化水平持續(xù)飛躍，各項指標均居如皋市前列，成為全市典型的高效農業(yè)發(fā)展大鎮(zhèn)。

　　2.1 有利于提高農民的家庭收入

　　農民可以通過農村電子商務平臺了解市場有關農產品的需求信息，尋求適合種植的農產品，擴建種植面積，形成以散戶種植解決日常生活所需向以大棚種植作為家庭主要收入來源的轉變。

　　近幾年來，高明鎮(zhèn)流行種植甜碗豆，因該產品的種植省時省力，產生的效益既快又相對可觀，得到了農民的信賴。但是產品的銷路比較被動和狹窄，一直以來都是等待小商販上門來尋求，價格也是由小商販決定，小商販為了爭取利益最大化，收購價很低，而且每天的價格還不一樣，因該產品很容易枯竭，從而降低質量和重量，所以農民只要得到收購信息，立馬出手。如果農民懂得通過農村電子商務平臺尋找到合適的直接收購企業(yè)，提前商談好價格，眾多農戶組織起來，集中銷售，這將給產品帶來較高的收益。

　　2.2 有利于讓農民能夠購買到品種多樣、價格低廉的產品

　　發(fā)展農村電子商務，可以讓農民通過互聯(lián)網(wǎng)購買到來自全國各地甚至國外的特色產品，讓長期在農村生活的人群能夠更好地在網(wǎng)上消費。

　　2.3 有利于讓年輕人基于農村創(chuàng)業(yè)，減輕就業(yè)壓力

　　當前就業(yè)壓力十分嚴峻，發(fā)展農村電子商務，有利于吸引青年利用家鄉(xiāng)的農產品資源，通過互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)業(yè);還可以吸引專業(yè)人才發(fā)揮專業(yè)特長，為農戶進行電子商務提供支持和服務。

　　三、發(fā)展過程中存在的問題

　　通過對高明鎮(zhèn)的調查發(fā)現(xiàn)，該鎮(zhèn)在發(fā)展農村電子商務存在以下問題。

　　3.1 農村網(wǎng)絡基礎設施建設還有待提高

　　該鎮(zhèn)目前雖然已經(jīng)將網(wǎng)線通向村莊，但是家庭擁有電腦的不到20%。

　　3.2 農民運用互聯(lián)網(wǎng)的意識不強

　　長期以來，該鎮(zhèn)農民的生活及思維模式比較固定，起早貪黑，活動范圍以家、田地為主，老實做人，種好田地，大部分人文化層次較低，不會用電腦，有些甚至還未見過電腦，更談不上電子商務，這就大大降低了農民進行電子商務的意識。

　　3.3 缺乏專業(yè)電子商務人才

　　第一，目前長期生活在該鎮(zhèn)的人群以中老年為主，文化素質相對較低，很少關注新技術，新信息。第二，目前城市與農村的各項政策及發(fā)展機會差距較大，更多接受過正規(guī)教育的專業(yè)人才首選留在城市發(fā)展。

　　四、解決發(fā)展過程中存在問題的對策

　　4.1 舉辦計算機及互聯(lián)網(wǎng)知識培訓，提升農民網(wǎng)絡基礎知識

　　學會開關機、打字、上網(wǎng)、查詢信息，收發(fā)郵件、網(wǎng)上洽談等技術是農民運用電子商務的前提。鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關部門可以借助社區(qū)大學及全省的農民培訓工程平臺，免費為廣大農民朋友培訓。為了取得培訓效果，培訓需要注意以下幾點：①保證技術的通用性和實用性，②保證農民愛聽，能夠吸引他，③學習完這些知識，要給農民在生產和生活均要帶來幫助。鹽城東臺市的“網(wǎng)上備耕，鼠標種田”效果顯著，值得學習。

　　4.2 扶持農村物流建設，提高農村物流服務能力

　　完善的物流服務體系是農村電子商務的關鍵，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了農村物流配送成本，較多的物流公司在實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一服務保障時有一定的困難。為了解決這一難題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關部門可以利用《農村物流服務體系發(fā)展專項資金》自建物流服務站并配備專門的管理人員，從當?shù)剡x擇責任心、服務意識較強的人員組建本地區(qū)專業(yè)的物流收派服務隊，為物流公司及農民提供服務。

　　4.3 吸引電子商務專業(yè)人才，為農民提供指導和服務

　　建立健全農村電子商務人才隊伍是完善農村電子商務組織建設的重要內容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關部門可以提供豐厚的待遇或政策，吸引電子商務專業(yè)人才到農村服務，為農民在技術、銷售等方面提供指導;還可以結合每年的村官招聘計劃，設置專門的崗位。

　　4.4 加強宣傳，引導農民參與電子商務

　　在農村地區(qū)，積極利用村廣播、橫幅、流動宣傳車等載體，重點開展實施電子商務的意義、政府扶持、維權等方面的政策宣傳。組織相關服務機構在村公共服務中心或深入農戶，幫助農民解決困難。經(jīng)常組織農民參觀其他農村地區(qū)的電子商務開展情況。加強與農村電子商務示范區(qū)的合作，建立幫扶機制，充分發(fā)揮農村電商帶頭人作用，讓農民影響農民。

　　總之，隨著我國社會信息化進程的加快，農村電子商務發(fā)展所需的各項條件也越來越成熟，一、二線城市的需求日益飽和，農村正在被電子商務改變。但是，在加快農村電子商務發(fā)展過程中還有很多問題需要市場、政府、農民共同去解決。

　　參考文獻：

　　[1]范曉冬.地方政府，打造農村電商基石[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊，2011(10)：49-50.

　　[2]李玲芳.農村電子商務：問題與對策[J].中共福建省委黨校學報，2013(5)：70-74.

　　[3]周海琴.我國農村電子商務發(fā)展關鍵要素分析[J].中國信息界，2012(1)：17-19.

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　　隨著信息化浪潮的來臨，全世界都在接受著信息大爆炸給我們帶來的洗禮，信息技術在各行各業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。電子商務作為信息技術的產物，也在引領著新一輪的商業(yè)模式的變革。電子商務消除了貿易在時間和空間上的限制，通過高效地利用網(wǎng)絡資源，具有成本低廉、反應敏捷、開放程度高、使用范圍廣等一系列的優(yōu)勢。電子商務對國際貿易的影響尤為顯著，已經(jīng)成為了國際貿易領域的一種新型交易手段，未來將會引領整個國際貿易的主流商業(yè)模式。

　　1. 電子商務影響國際貿易

　　1.1電子商務對國際貿易產生的積極影響

　　1.1.1精簡業(yè)務流程，提高國際貿易效率

　　電子商務將國際貿易帶入了全新的交易局面，傳統(tǒng)的商品交易往往需要人與人“面對面”進行溝通和交流，在交易的每一個環(huán)節(jié)，都需要貿易雙方投入大量的人力、物力，這樣不僅耗費大量的資源，同時降低了交易的效率。電子商務的出現(xiàn)，恰恰解決了這樣的問題。雙方在交易的過程中所涉及的訂單、合同、證件等有效文件都可以通過信息化的技術進行傳遞，貿易雙方不需要以“面對面”的形式進行漫長的溝通和洽談，通過網(wǎng)絡信息技術，隨時隨地，進行細節(jié)的探討，徹底擺脫了時間和空間對交易的限制。

　　1.1.2促進國際貿易經(jīng)營模式改革

　　基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術的飛速發(fā)展，電子商務在近幾年來發(fā)展迅猛。電子商務能夠更好地整合市場資源，充分發(fā)揮市場經(jīng)濟體制，實現(xiàn)國家間生產要素和資源的優(yōu)化配置。電子商務為全球貿易人員提供了多層次、多角度、全方位的廣闊交易平臺，促進了國際貿易的蓬勃發(fā)展。

　　1.1.3促進國際貿易經(jīng)營體制多元化

　　電子商務以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺，這就促使許多虛擬貿易公司的涌現(xiàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的門檻低，投資少，節(jié)省成本，使得許多小型公司紛紛加入到網(wǎng)絡虛擬公司的隊伍，各家虛擬小型公司，進行資源整合，完成一個實體貿易公司所不能完成的貿易活動。

　　1.2電子商務對國際貿易產生的消極影響

　　1.2.1加劇國際貿易中的貿易壁壘

　　電子商務是互聯(lián)網(wǎng)、計算機飛速發(fā)展的產物，互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術起源于西方發(fā)達國家，它們有著巨大的技術優(yōu)勢。

　　如果西方發(fā)達國家利用技術上的優(yōu)勢，限制其他國家貿易的發(fā)展，勢必會造成交易的不平等，產生貿易壁壘，極大影響了貿易全球化的推進。

　　1.2.2國家稅收流失嚴重

　　電子商務擺脫了時間和空間因素對貿易的限制，卻極大地影響了一個國家的稅收。稅收是一個國家重要的財政收入，電子商務的出現(xiàn)，對國家在收集稅務證明上造成了巨大的困難。由于電子商務沒有固定的交易場所，所以國家機關很難掌握納稅人的準確信息。而且隨著計算機加密技術的不斷發(fā)展，使國家對納稅人的信息掌握的不完全，同樣增大了稅務征收的難度。

　　1.2.3電子商務容易導致貿易糾紛

　　由于電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易，交易雙方無法看到真實的商品，所以對商品的質量無法進行檢測，這就給一些不法商家提供了造假的機會。商家如果以次充好，發(fā)送給買家，就很容易引發(fā)交易糾紛。由于電子商務缺乏足夠的交易證明，這會給評斷人造成很大的困難。

　　2.電子商務在國際貿易推廣中所出現(xiàn)的問題

　　2.1基礎設施的建設

　　電子商務是基于現(xiàn)代化信息傳遞技術，許多歐美國家在技術上有著巨大的優(yōu)勢，它們的信息傳遞和共享技術十分發(fā)達，所以電子商務擁有著廣闊的發(fā)展空間。就我國目前的形式而言，電子商務處于蓬勃發(fā)展階段，需要大量的人力、物力和財力的投入。加強基礎終端的網(wǎng)絡信息建設，改善網(wǎng)絡環(huán)境，加強交易雙方與銀行、海關、稅收部門等的結合，實現(xiàn)交易有序進行，是我國現(xiàn)階段的主要任務。

　　2.2物流發(fā)展不夠健全

　　交易雙方在網(wǎng)上達成交易共識后，賣家需要依托傳統(tǒng)物流，將商品實物發(fā)送給買方，交易以買方接收到商品并滿意為結束。所以沒有現(xiàn)代化的物流保證，電子商務將無法順利進行。我國物流行業(yè)在電子商務的刺激下正在快速的發(fā)展，目前處于分散的、多元的經(jīng)營體制模式下，其主體涉及民航局，鐵路部門，道路管理部門等一系列的國家交通部門，這其中，許多部門的信息化網(wǎng)絡建設并不健全，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化電子商務對于信息傳遞快速的要求。

　　2.3電子商務對傳統(tǒng)商務習慣提出嚴重挑戰(zhàn)

　　傳統(tǒng)的商業(yè)以實物交易為貿易模式，交易雙方采取“一手交錢一手交貨”的交易理念，新時代電子商務的出現(xiàn)必然會對傳統(tǒng)交易模式提出巨大的挑戰(zhàn)。很多人仍然堅持傳統(tǒng)的交易模式，對電子商務嗤之以鼻。

　　3.電子商務在國際貿易中的對策

　　3.1加大投入，完善基礎設施建設

　　電子商務基礎設施是進行電子商務交易的基礎，只有完善了基礎設施建設，才能更好地加快貿易模式的改革。

　　3.2加強宣傳，完善交易程序

　　很多人對電子商務不夠信任，是因為電子商務無法滿足人們對于商品質量的要求，同時，交易中涉及的金錢交易以網(wǎng)絡提供的虛擬交易平臺為媒介，這種看不見的虛擬平臺的貨幣交易還不能得到所有人的信任，所以國家監(jiān)管部門應該完善交易程序，使交易雙方在交易過程中都能夠得到保障。

　　結語

　　電子商務作為21世紀互聯(lián)網(wǎng)信息技術的產物，將主導未來的貿易模式，引領全球貿易體制的改革。電子商務不僅提高了貿易效率，而且節(jié)省了貿易資源，同時有利于推進全球貿易多元化發(fā)展進程。我國電子商務業(yè)務處在蓬勃發(fā)展的階段，仍然存在著很多的問題，面對全球的經(jīng)濟大環(huán)境，我國應盡快建立電子交易制度，完善電子商務的交易體系。電子商務作為一種新興的交易模式，具有強大的生命力，我國外貿企業(yè)要牢牢抓住這次機會，不斷開拓市場，以使我國外貿企業(yè)立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　[1]楊振方.電子商務對國際貿易的影響及我國相應對策分析[J].時代金融，2014(11)：35.

　　[2]許萌萌，王景嵫.電子商務對國際貿易的影響與實踐探析[J].商場現(xiàn)代化，2014(28)：56.

　　[3]江晨.電子商務對國際貿易的影響研究[J].經(jīng)營管理者，2015(01)：23.

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電子商務在國際貿易推廣中的問題與對策相關推薦

　　B2C是溝通企業(yè)和消費者之間實現(xiàn)電子商務買賣行為的溝通橋梁，以下是小編搜集整理的一篇探究B2C電子商務網(wǎng)站規(guī)劃的論文范文，供大家閱讀參考。

　　前言

　　B2C是一種電子商務網(wǎng)站，主要用于實現(xiàn)網(wǎng)絡的銷售。電子商務的發(fā)展離不開網(wǎng)站的建設，現(xiàn)代化的網(wǎng)站建設更突出的是個性化的服務，還要充分的建立起誠信經(jīng)營的商務體系。本文是對B2C電子商務網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)做出的簡單的概括和總結。

　　1、B2C的概念

　　1.1基本概念

　　B2C是一種電子商務模式，是溝通企業(yè)和消費者之間實現(xiàn)電子商務買賣行為的溝通橋梁。B2C主要是通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供服務，對消費者的消費做指導，推廣自己產品的一種銷售行為。

　　1.2B2C電子商務網(wǎng)站的特點

　　第一，B2C代表著企業(yè)的時代形象。企業(yè)要想在計算機的網(wǎng)絡時代，實現(xiàn)自己的價值，更好的發(fā)展自己的經(jīng)濟就需要有自己的網(wǎng)站。沒有自己的網(wǎng)站就意味著落后，落后就有被時代淘汰的可能。

　　第二，B2C能夠提高企業(yè)的影響力。消費者對于企業(yè)的了解是從企業(yè)的網(wǎng)站開始的。企業(yè)自己的網(wǎng)站同時也被其他的同行業(yè)者關注著，這就要求企業(yè)盡可能完美的展現(xiàn)自己的產品優(yōu)勢，優(yōu)化網(wǎng)站的設計。這就給企業(yè)樹立了良好的形象，提升了企業(yè)在消費者眼里和同行業(yè)者眼里的知名度。

　　第三，有利于產品的銷售。網(wǎng)站的建立能夠使消費者清楚企業(yè)的產品性能、優(yōu)勢、以及產品的使用方法和價格定位等等。這樣有利于引導消費者的消費，促進企業(yè)對產品的銷售。

　　第四，能夠有效的擴展銷售范圍，傳統(tǒng)的的銷售受地域的限制、時間的限制、中小企業(yè)的跨地業(yè)務開展不順利。電子商務的發(fā)展使交易范圍得到了擴大，也降低了企業(yè)的場地成本2電子商務網(wǎng)站的構成。

　　2、網(wǎng)站功能的具體項目

　　企業(yè)的網(wǎng)站功能首先是要具備企業(yè)的基本信息，例如，企業(yè)的基本介紹、產品的基本展示、產品質量檢驗合格證等等。

　　除了這些基本的企業(yè)信息還要有網(wǎng)上銷售的一系列介紹，例如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上銷售等等的信息內容。

　　2.1網(wǎng)站的支柱

　　網(wǎng)站的建設離不開信息的支持，信息的更新是網(wǎng)站保持活力的一個重要因素，簡稱為信息流。其次，就是資金流，資金的缺乏是任何企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的最大障礙，支持網(wǎng)站的首要支柱就是資金的支持。最后，物流，既然是電子商務，網(wǎng)上的服務要轉換成實體就要用物流作為基本的載體。沒有物流就很難完成線上支付，線下運送的基本流程。

　　2.2網(wǎng)站的推廣

　　網(wǎng)站的推廣包含了傳統(tǒng)媒體的應用，電視廣告、搜索引擎、微信、微博和電子郵件等等形式都可以對網(wǎng)站的推廣起到積極的作用。

　　3、電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃

　　3.1市場研究

　　市場研究離不開對消費者群體的調查。要對消費者的群體情況進行了解，基本從消費者的性別、年齡、職業(yè)和收入情況等進行著手的調查。不同的產品定位不同的消費者，據(jù)調查顯示在電子商務消費方面比較突出的是學生，根據(jù)收入情況調查，收入為5000元以下的群體居多。這樣的調查有助于企業(yè)面向特定的群體展開自己的銷售。

　　3.2網(wǎng)上購物與支付

　　網(wǎng)上購物人群不斷的增加，占上網(wǎng)人數(shù)的28.1%.網(wǎng)上購物的增長使網(wǎng)上支付也相應的不斷增長。網(wǎng)上支付不僅僅在消費品的購物上，還體現(xiàn)在生活中的各個方面，保險、航空等等。電子商務是大勢所趨，是時代發(fā)展的產物。電子商務不斷的改變人們的生活方式。

　　3.3客戶定位

　　企業(yè)網(wǎng)站的建設對客戶的定位有著非常重要的作用，電子商務同傳統(tǒng)商務一樣，需要建立客戶群，老客戶不斷的支持，新客戶不斷的增長，才能使企業(yè)的經(jīng)濟效益有所提高。企業(yè)要對自己的客戶群進行定位，規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)站的設計。

　　4、電子商務網(wǎng)站開發(fā)的基本步驟

　　4.1根據(jù)要求確定功能

　　企業(yè)要通過客戶對產品的需要，來進行網(wǎng)站功能的設計。這樣表達了以消費者為主體的意識，也能使消費者更好的對產品進行了解。

　　4.2確定網(wǎng)站的軟件和硬件的使用

　　根據(jù)網(wǎng)站開發(fā)所使用的軟件和硬件進行了解，從而更好的開發(fā)網(wǎng)站。

　　4.3美術設計的規(guī)劃

　　網(wǎng)站的美術設計包括很多個方面。例如，網(wǎng)站的整體色彩調和、網(wǎng)站的主要風格、網(wǎng)站的排版等等。網(wǎng)站要給人耳目一新的感覺，不能墨守成規(guī)，要不斷的創(chuàng)新才能發(fā)展。

　　4.4網(wǎng)站的測試和推廣

　　一個好的網(wǎng)站設計是需要進行測試的，功能實現(xiàn)以后對網(wǎng)站進行推廣，使更多的用戶對企業(yè)網(wǎng)站有所了解。也更好的了解產品促進消費。

　　5、總結

　　隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)上的購物和網(wǎng)上消費成為一種大眾流行的趨勢。引導著人們利用網(wǎng)絡來改變過去的生活方式。

　　各種移動終端的發(fā)展更加促進了網(wǎng)絡服務的便捷性和廣闊性。本文從B2C電子商務網(wǎng)站的概念、重要性、構成、功能以及怎么樣的規(guī)劃和設計做了簡單的分析。B2C還有很多能夠完善的地方值得我們思考。無論是頁面的靈活性還是數(shù)據(jù)資料的透明性或者消費者需要的其他方面，B2C都能夠在網(wǎng)站設計中體現(xiàn)出來。企業(yè)只有做好自己的網(wǎng)站，才是進行電子商務的基本前提，才能對電子商務的經(jīng)濟發(fā)展帶來可能。

　　【參考文獻】

　　[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].中國:CNNC,2010.

　　[2]沈鳳池.中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展趨勢的研究[J].北京:商業(yè)現(xiàn)代化，2008,1(202)：121-122.

　　[3]宋文官.電子商務基礎[M].北京:高等教育出版社，2014:1-3.

　　[4]梁保國.企業(yè)網(wǎng)站建設中的域名注冊與選取技巧[J].安徽:電腦知識與技術，2010.

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　　煤炭行業(yè)是我國的傳統(tǒng)產業(yè)。與其他產業(yè)不同，煤炭行業(yè)屬于能源型大宗商品行業(yè)，產地受資源分布的限制，運輸高度依賴鐵路，物流市場程度低，產品不易長期儲存。煤炭產品的需求方主要是鋼廠和電廠等，貿易層級較少、直銷占比較高，傳統(tǒng)電商壓縮貿易層級提高產業(yè)鏈效率的作用在煤炭行業(yè)發(fā)揮空間較小，煤炭電子商務之路較為緩慢。然而，隨著電子信息技術的發(fā)展，我國已經(jīng)進入信息化社會，電子商務成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的核心要素，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛借助電子商務進行轉型和創(chuàng)新。同樣，煤炭行業(yè)也受到了電子商務發(fā)展帶來的沖擊，尤其是2012年以來，煤炭行業(yè)產能不斷釋放，煤炭價格不斷下跌，煤炭市場出現(xiàn)供過于求，煤炭企業(yè)經(jīng)營陷入困頓。2013年，國家發(fā)改委更是出臺了電煤價格并軌政策，煤炭行業(yè)的壁壘被打破，煤炭價格全面放開。在這生死存亡的時刻，煤炭企業(yè)迫切需要借助電子商務來尋找改革的突破口。

　　1煤炭集團實施電子商務的意義

　　所謂煤炭電子商務是指煤炭供需雙方在網(wǎng)絡空間，實現(xiàn)煤炭訂貨、交易和支付等各種市場行為和金融行為。利用電子商務平臺，煤炭集團可以及時了解煤炭市場的需求和價格變化，獲得更加全面的信息，以便合理地安排煤炭生產和銷售活動。在傳統(tǒng)的銷售模式下，煤炭集團無法顧及廣大的中小客戶，這些中小客戶由于采購量較少，很難進入煤炭集團的直銷系統(tǒng)，得不到一些價格上的優(yōu)惠。煤炭集團實施電子商務后，為煤炭供需雙方提供了一個寬廣的交易平臺，無論大客戶還是廣大中小客戶，都可以通過網(wǎng)絡參與到煤炭市場交易中，實現(xiàn)了煤炭集團業(yè)務對廣大中小客戶的覆蓋，節(jié)約了交易成本，縮短了煤炭交易周期，提高了工作效率，為煤炭交易的順利進行提供了保障。另外，隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不斷惡化，煤炭集團的應收賬款和應收票據(jù)大量增加，企業(yè)的資金流出現(xiàn)緊張狀況，雪上加霜的是，銀行開始控制對煤炭行業(yè)的貸款，而電子商務平臺的融資功能可以大大解決煤炭企業(yè)的資金緊張問題。正是出于對電子商務重要性的認識，近年來，我國煤炭企業(yè)紛紛開始對電子商務的觸網(wǎng)之旅。根據(jù)統(tǒng)計，目前國內煤炭行業(yè)的電商數(shù)量達到37家，其中發(fā)展比較成熟有神華煤炭交易網(wǎng)、秦皇島煤炭交易網(wǎng)以及東北亞煤炭交易中心等。在上市煤炭公司中，擁有電商平臺的有安源煤業(yè)、盤江股份、禾嘉股份等，我國煤炭行業(yè)電商處于快速發(fā)展時期。未來幾年，我國煤炭行業(yè)的消費量將達到40億噸，中國煤炭市場面臨著前所未有的投資機遇，建立煤炭電子商務交易平臺、推進煤炭市場化，是煤炭企業(yè)集團參與國際市場競爭、增強中國煤炭企業(yè)在國際市場定價話語權的重要保障。

　　2煤炭集團實施電子商務的障礙

　　目前，煤炭企業(yè)的電子商務仍處于探索階段，大多數(shù)企業(yè)電子商務平臺仍然以信息發(fā)布為主，線上交易的數(shù)量和規(guī)模較小，也沒有出現(xiàn)定位全國交易中心的煤炭企業(yè)電商平臺。這說明我國煤炭企業(yè)電子商務的發(fā)展依然存在諸多障礙和困難，需要我們認真審視并積極應對。

　　2.1對電子商務的重要性認識不足

　　在發(fā)達國家的能源行業(yè)內，企業(yè)每年在信息化工程中的投入占到企業(yè)當年利潤10%~20%,我國很多煤炭企業(yè)對信息化建設的投入較少，大多不足當年收入的2%,導致很多煤炭集團信息化程度低，缺乏發(fā)展電子商務的信息化基礎;有的企業(yè)也進行了信息化建設，但并沒有充分發(fā)揮信息化在企業(yè)管理和營銷上的作用，僅僅為了信息化而信息化，電腦僅僅用來進行資料匯總、文字打印等工作，流于形式;有的煤炭企業(yè)簡單地認為給銷售人員配備電腦、建電子商務網(wǎng)站就是進行電子商務了，根本不知道電子商務是一個系統(tǒng)工程;有的企業(yè)建的電子商務網(wǎng)站十分簡單，僅僅將企業(yè)簡介、通信地址、產品介紹和聯(lián)系方式等發(fā)到網(wǎng)站上，以為這樣就萬事大吉了。網(wǎng)站信息陳舊，甚至幾個月也不更新，聯(lián)系方式和煤炭產品價格變動等信息也沒有及時發(fā)布;有的企業(yè)信息化建設初具規(guī)模，企業(yè)各職能部門也都建立了各自的信息系統(tǒng)，但部門與部門之間缺乏信息的對接，信息資源不能在企業(yè)內部進行共享，電子商務的作用大打折扣。

　　2.2行政管理制度的束縛

　　由于長期計劃經(jīng)濟的影響，煤炭企業(yè)集團與地方政府的關系十分緊密，地方政府、主管部門與煤炭企業(yè)存在各種利益交錯的問題，形形色色的行政命令、行政干預給煤炭企業(yè)集團市場化改革帶來了阻力，也直接影響到煤炭企業(yè)集團電子商務的發(fā)展。煤炭企業(yè)集團內部也存在管理體制不合理的問題。由于行業(yè)的特點，我國煤炭企業(yè)普遍存在地域廣、員工多等現(xiàn)實問題，為了加強行政管理，煤炭企業(yè)集團行政機構日趨臃腫，盡管經(jīng)過幾次簡政，但冗員依然過多、下崗分流乏力，企業(yè)改革效果并不顯著。盡管經(jīng)過多年的現(xiàn)代企業(yè)制度改革，但煤炭企業(yè)集團距離現(xiàn)代企業(yè)制度的依然有較大的差距，很多煤炭企業(yè)內部機構不健全，沒有形成規(guī)范的法人治理結構，缺乏內部信息管理的專門部門，也缺乏相應的信息管理人員，電子商務無從談起。盡管有的煤炭企業(yè)成立了信息管理機構，但缺乏統(tǒng)一信息資源管理規(guī)劃，造成企業(yè)信息資源收集、加工等環(huán)節(jié)效率低下，不僅增加了成本，也無法充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢。

　　2.3電子商務的安全與法律隱患

　　電子商務是新型的商務模式，實現(xiàn)了資金流、信息流在互聯(lián)網(wǎng)的自由流動，大大提升了現(xiàn)代企業(yè)的價值。

　　但網(wǎng)絡安全隱患一直是煤炭企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的一大障礙，目前互聯(lián)網(wǎng)中存在各種漏洞，容易被一些黑客所利用，黑客利用網(wǎng)絡技術侵入煤炭企業(yè)的交易網(wǎng)站，破壞企業(yè)數(shù)據(jù)、竊取商業(yè)機密，將會給煤炭企業(yè)帶來巨大的損失，造成國有資產的流失。而且很多煤炭企業(yè)缺乏網(wǎng)絡安全防范意識，造成電腦被病毒感染，被詐騙或者損失大量關鍵數(shù)據(jù)的情形時有發(fā)生。另外，與西方發(fā)達國家相比，我國缺乏一套完整的電子商務法律規(guī)范，尤其在煤炭企業(yè)電子商務領域更是空白，煤炭集團電子商務不僅涉及國內交易，更會延伸到國際，參與世界煤炭市場的競爭，缺乏一套統(tǒng)一的法律規(guī)范來解決交易活動中出現(xiàn)的糾紛等問題。

　　2.4煤炭行業(yè)電子商務人才的匱乏

　　一支素質高、專業(yè)強的電子商務人才隊伍是煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務的前提。煤炭企業(yè)電子商務活動是信息技術與商務活動的有效結合，從事該行業(yè)的人員要掌握煤炭企業(yè)經(jīng)營管理、煤炭產業(yè)知識、法律知識，同時還要懂得電子商務，具備一定信息意識和信息技術。另外，從事具體電子商務的營銷人員還要掌握網(wǎng)絡環(huán)境與客戶進行溝通和交流的技巧。然而，由于開展電子商務業(yè)務較晚，加上受傳統(tǒng)煤炭行業(yè)人事管理制度的影響，很多煤炭企業(yè)從事電子商務工作的人員往往都是辦公室的工作人員，很少具備電子商務專業(yè)背景，對煤炭行業(yè)知識、電子商務知識、計算機操作技術都不熟悉，其日常工作就是打字或者處理行政事務，兼職做電子商務信息的收集和發(fā)布工作，由于行政性事務繁忙，工作人員很少有時間來學習和提高自己的專業(yè)素質和能力，造成煤炭企業(yè)電子商務進展緩慢、效果不顯著。

　　3煤炭集團實施電子商務的策略

　　3.1樹立電子商務模式的戰(zhàn)略意識

　　目前，以淘寶、京東為代表的電商企業(yè)風生水起，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)徹底改變現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念和模式，給所有的行業(yè)帶來了顛覆性的沖擊，煤炭行業(yè)也不例外。盡管與一般消費品不同，煤炭行業(yè)屬于大宗消費品，傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢難以在大宗商品市場得以發(fā)揮。但隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和煤炭行業(yè)改革的不斷深入，線上交易將漸漸成為煤炭企業(yè)集團未來交易的主流。煤炭企業(yè)要樹立電子商務模式的戰(zhàn)略意識，切實意識到煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務是降低企業(yè)銷售成本、降低銷售層次、提高經(jīng)營效率的重要舉措，這是大勢所趨，煤炭企業(yè)要成立專門的電子商務機構，負責整個企業(yè)集團的電子商務平臺建設和管理，企業(yè)主要負責人親自擔任負責人，財務、人力等其他職能部門通力協(xié)作，組織各礦、處技術骨干人員組成開發(fā)團隊，在分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，制定完善的電子商務的建設方案，并組織實施。實施過程中要加強管理和調控，保證人力、物力、財力的投入，降低投資風險、提高投資效益，帶領企業(yè)進入電子商務時代。

　　3.2加強電子商務人才隊伍建設

　　電子商務是信息技術與商務活動的有機融合，電子商務實施的一個重要前提就是必須有高素質的人才隊伍。針對電子商務人才短缺的問題，煤炭企業(yè)要加大人才招聘力度，用豐厚的待遇和先進的企業(yè)文化吸引專業(yè)人才加盟企業(yè)。同時，煤炭企業(yè)內部要加強對電子商務從業(yè)人員的專業(yè)能力建設，制定切實可行的培訓方案，分階段、分層次、分區(qū)域地組織公司人員參加相關的電子商務知識培訓，通過培訓使信息服務人員不僅了解煤炭行業(yè)管理和煤炭產業(yè)知識，還要具備數(shù)量的計算機網(wǎng)絡知識、信息加工處理能力，并具有較高的外語水平。

　　同時也要具備接受新知識、新技術的能力、組織管理能力，并鼓勵信息服務人員考取電子商務證書。培訓結束后對信息服務人員進行考核，考核合格方可上崗。煤炭企業(yè)也可以請專家學者到企業(yè)進行專業(yè)講座或者選拔一些素質高、學習能力強的工作人員到高校等培訓機構進行繼續(xù)教育，鼓勵信息服務人員參加一些行業(yè)經(jīng)驗交流會，學習電子商務的前沿知識，了解兄弟單位的先進做法和成熟經(jīng)驗，最終組建一支技術拔尖、一專多能、綜合素質強精、快、尖的信息服務隊伍，形成系統(tǒng)性能升級與人員素質提升良性互動的局面，共同推進煤炭信息化建設的順利開展。

　　3.3選擇適合的電子商務方式

　　煤炭企業(yè)發(fā)展電子商務有多種途徑：一是可以通過企業(yè)網(wǎng)站的建設來展示企業(yè)文化、科技實力、企業(yè)信用、供求信息等，擴大企業(yè)知名度;二是可以利用一些綜合性的B2B平臺來實行在線交易，例如阿里巴巴等，在阿里巴巴上搜索“山西煤炭”等關鍵字可以找到幾千條的供求信息;三是利用煤炭行業(yè)的垂直網(wǎng)站，例如中國煤炭行業(yè)網(wǎng)、中國煤炭資源網(wǎng)等，在這些網(wǎng)站上發(fā)布信息、了解煤炭行業(yè)最新資訊;四是利用煤炭行業(yè)專業(yè)的B2B平臺進行在線交易。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前至少有5家煤炭企業(yè)建立了電子商務交易平臺，對于煤炭企業(yè)而言，電子商務模式的建立是一個長期的過程，煤炭企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)規(guī)模、資金實力和實際需求來選擇適合自己的電子商務模式。如果煤炭企業(yè)實力強、資金充裕、信息化基礎高，可以單獨成立專業(yè)的B2B平臺。一些中小煤炭企業(yè)為了節(jié)約成本，可以暫時利用一些專業(yè)性或者綜合性的電子商務網(wǎng)站來開展電子商務業(yè)務，等待時機成熟，再成立專業(yè)的電子商務平臺。

　　3.4構建國際化、集約化的網(wǎng)上商務體系

　　隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，煤炭企業(yè)集團越來越多地參與到國際競爭中，為了充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢，煤炭企業(yè)在對自身情況、市場環(huán)境、技術環(huán)境和開發(fā)力量等方面做全面可行性的分析論證之后，通過與國內和國際具有成功電子商務開發(fā)經(jīng)驗的集成商合作，選擇有利于企業(yè)發(fā)展的電子商務解決方案。在具體實施時，不僅要滿足軟件功能的使用，還要在可靠的安全認證體系下滿足業(yè)務發(fā)展的需求。針對煤炭企業(yè)主要產業(yè)的供應鏈，進行信息、資金、物流和資信方面的分析，在上下游尋求具有較高資信和長期合作價值的供應商和銷售商，合作構建電子商務平臺，實現(xiàn)企業(yè)間的業(yè)務協(xié)作和電子商務，最大限度降低交易成本，，并通過網(wǎng)絡手段構筑戰(zhàn)略營銷聯(lián)盟。通過進入全球化、開放、安全、規(guī)范的大市場，降低企業(yè)的國際貿易成本，將企業(yè)推向世界平等競爭的經(jīng)濟舞臺，為構建具有強大國際競爭力的煤炭企業(yè)集團鋪平道路。

　　總之，隨著全球經(jīng)濟一體化格局的形成和國際化市場的形成，煤炭行業(yè)面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn)，電子商務成為煤炭企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。為此，煤炭企業(yè)集團要抓住機遇，樹立電子商務的戰(zhàn)略意識、加強電子商務人才的開發(fā)和培養(yǎng)，結合企業(yè)現(xiàn)狀選擇合適的電子商務模式，最終構建國際化、集約化的網(wǎng)上商務體系，提高企業(yè)的核心競爭力，真正促進煤炭企業(yè)集團的健康持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻

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　　實現(xiàn)跨境電商的進一步發(fā)展就必須有一個強有力的物流體系作為支撐，下面是小編搜集為大家搜集整理的一篇探究跨境貿易電子商務發(fā)展的論文范文，歡迎閱讀查看。

　　1跨境貿易電子商務的相關概述

　　跨境貿易電子商務是指不同關境的貿易主體通過電子商務平臺進行跨境物流交易的一種國際商業(yè)活動方式。電子商務是以市場交易為中心的一種外部活動，對完善企業(yè)生產經(jīng)營活動以及管理制度有重要意義。電子商務的實施對企業(yè)信息網(wǎng)絡技術的應用以及企業(yè)生產經(jīng)營活動的進行提出了更高的要求，電子商務要求企業(yè)形成完善的產、供、銷鏈條，保證交易的正常進行，同時要求企業(yè)具有完善的信息網(wǎng)絡，保證企業(yè)可以及時了解市場活動的最新動態(tài)，從而保證企業(yè)內部制度符合市場經(jīng)濟需求。

　　2我國跨境貿易電子商務發(fā)展的機遇

　　(一)跨境電子商務在全球范圍內發(fā)展，為我國企業(yè)的跨境電子商務的發(fā)展提供了市場。統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)得出：2013年，我國有7億的互聯(lián)網(wǎng)使用者，其中有近2.8億的用戶使用網(wǎng)絡進行消費。截止到2014年中國電子商務市場交易規(guī)模急劇增加到13.4萬億。我國跨境電商企業(yè)的迅速發(fā)展和國家跨境電商優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺表明2015年以后我國跨境貿易電子商務將迎來更大的發(fā)展空間。

　　(二)建立品牌效應,提升我國產品質量.我國電商企業(yè)應針對產品的質量應該做出進一步的提高，而不能再依托傳統(tǒng)的發(fā)展模式，只有這樣才能在激烈的電子商務市場中占據(jù)市場份額。因此，在對企業(yè)產品和企業(yè)文化等進行方面宣傳時應當充分了解并加以利用品牌效應帶來的優(yōu)勢。

　　(三)我國跨境商貿的增長在一定程度上受到客戶的個性化需求的影響。許多市場調研以及客戶反饋的信息中顯示越來越多的客戶更傾向于有個性、多樣化及更加特色的產品。同時由于處于國際市場中的消費者受到的是不同的觀念、教育、背景和各種文化的影響，他們已經(jīng)越來越不能滿足于現(xiàn)有跨境電子商務企業(yè)所能提供的產品和服務，相反他們需要的是專門的定制化服務。

　　(四)跨境電子商務的發(fā)展已受到政府以及相關部門大力支持。我國政府為鼓勵跨進電商企業(yè)的發(fā)展，于2013年頒布了《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》。這說明我國已經(jīng)越來越重視跨境商貿的發(fā)展的積極作用，這將有利于我國跨國貿易的長遠發(fā)展。

　　3我國跨境電子商務發(fā)展的相關對策

　　(一)企業(yè)應當抓住機遇，積極迎接挑戰(zhàn)并完善自身跨境電子商務的發(fā)展

　　首先，跨境電商企業(yè)只有充分了解國外市場，例如當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風俗習慣、國民經(jīng)濟收入、人文特點以及購物的方式等國外市場調研工作，才能在一定程度上也可避免經(jīng)營風險，才能拓展跨境電子商務市場，建立一個符合貿易國國情的跨境電子商務平臺。

　　其次，企業(yè)應該學習和引進先進的電子商務發(fā)展模式。鑒于國外的電子商務具有更加豐富的經(jīng)驗，所以企業(yè)應該讓國外專業(yè)服務為我國企業(yè)量身定做電子商務發(fā)展模式，改善網(wǎng)站設計、產品展示和物流倉儲等不成熟的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)強強聯(lián)合，促進我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展。

　　最后，跨境電商的發(fā)展也應該重視實現(xiàn)品牌效應，改善企業(yè)的分工合作。任何一個企業(yè)在開拓新市場時都會遇到困難，所以更加需要跨境電商企業(yè)實現(xiàn)更好的合作。彼此之間建立信息溝通渠道，實現(xiàn)市場信息和資源的共享，以合作的方式代替企業(yè)間的惡性競爭。

　　(二)我國政府應盡快出臺相關政策

　　近年來，電子商務似乎已經(jīng)成為了一股不可阻擋的趨勢，國家也為此出臺了相關的規(guī)定，進一步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。盡管如此，在進口報關和出口退稅方面仍然存在著問題。為此政府應該聯(lián)合海關、貿促會等相關部門針對電商的目前現(xiàn)狀及未來趨勢，制定出更加完善的法律法規(guī)來保障跨境電商的發(fā)展。

　　(三)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設步伐

　　實現(xiàn)跨境電商的進一步發(fā)展就必須有一個強有力的物流體系作為支撐，為此必須進一步加快物流體系的建設，降低物流成本，有效縮短物流時間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的目光局限于國內的倉儲建設，更應該投向國際市場。借助國內外聯(lián)合的物流體系，整合國際形勢與地理優(yōu)勢，實現(xiàn)國內外市場的有效聯(lián)合。

　　(四)系統(tǒng)的建立跨境電子商務試點城市和產業(yè)區(qū)

　　跨境電商產業(yè)園區(qū)的建立，可以用試點作為先行實驗區(qū)，在此建立從商品的生產包裝到物流銷售以及進出口報關的全套環(huán)節(jié)及配套設施，模擬全部程序。針對跨境電子商務中容易出現(xiàn)的海關、商檢、國稅以及對產業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問題進行統(tǒng)一管理，真正解決在出口退稅和結匯方面產生的問題，降低跨境電商企業(yè)的交易成本，提高我國跨境電商行業(yè)的國際競爭力。

　　4結束語

　　通過對我國跨境電子貿易的分析，可知，雖然我國跨境電商正在逐漸穩(wěn)步地發(fā)展，但仍然有著諸多問題需要我們采取一系列相應的措施來克服。我們要以更加積極的心態(tài)來面對機遇并迎接挑戰(zhàn)，相信我國跨境電商行業(yè)會有著更加廣闊的發(fā)展空間。

　　參考文獻：

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