本文關(guān)鍵詞：商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認證中的服務(wù)特性檢測評價

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【摘要】：本文闡述了B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認證中服務(wù)特性及其檢測評價方法和報告的主要內(nèi)容及格式。提出了B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)特性定量評價指標體系,以及可視、量化的檢測結(jié)果,突破了現(xiàn)有服務(wù)認證技術(shù)和檢測評價方法。
【關(guān)鍵詞】： 電子商務(wù) 交易服務(wù) 特性檢測
【分類號】：F724.6
【正文快照】： 服務(wù)管理審核評價和服務(wù)特性檢測評價是商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認證評價的內(nèi)容。本文介紹服務(wù)特性檢測評價,主要認證準則是中國電子商務(wù)認證聯(lián)盟LB/T10001-2015《B2C電子商務(wù)交易服務(wù)要求商品類》標準的第6章給定的“服務(wù)要求”內(nèi)容[1]。一、概述B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認

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