電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究
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【摘要】:國(guó)外的電子商務(wù)已進(jìn)入了社交化的蓬勃發(fā)展階段,“社區(qū)+電商”“社區(qū)化營(yíng)銷”也在中國(guó)變的炙手可熱,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。我國(guó)的電子商務(wù)商家對(duì)國(guó)外的效仿者雖然很多,但是較國(guó)外相比還顯得有些力不從心。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)在“電子商務(wù)”和“虛擬社區(qū)”的契合方面還存在很多問題。雖然現(xiàn)在的電商商家越來越意識(shí)到虛擬社區(qū)中消費(fèi)者知識(shí)共享的重要作用,但是往往還是偏重其交易性,對(duì)關(guān)系性、興趣性及個(gè)體心理動(dòng)機(jī)等因素考慮較少。 本論文首先介紹了電子商務(wù)中虛擬社區(qū)產(chǎn)生的背景和發(fā)展概況,以及虛擬社區(qū)中知識(shí)共享對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的作用。然后針對(duì)電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享的特點(diǎn),提取了影響知識(shí)共享的因素,建立起虛擬社區(qū)知識(shí)共享評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系不僅包含學(xué)者們研究較多的技術(shù)等因素,還強(qiáng)調(diào)了個(gè)體心理動(dòng)機(jī)等影響因素。然后通過德爾菲法確定了每個(gè)指標(biāo)所占的權(quán)重,運(yùn)用SPSS工具對(duì)指標(biāo)體系的信度和效度進(jìn)行了驗(yàn)證,驗(yàn)證了指標(biāo)體系的可行性。本論文還提取了知識(shí)共享的結(jié)果變量,建立起知識(shí)共享結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用回歸分析找到了知識(shí)共享前因變量對(duì)知識(shí)共享結(jié)果變量的貢獻(xiàn)。最后根據(jù)前文建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型以及知識(shí)共享對(duì)前因變量的反饋關(guān)系,運(yùn)用Vensim軟件對(duì)知識(shí)共享影響因素的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的各個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真,,通過控制單一變量調(diào)整參數(shù),驗(yàn)證了各個(gè)維度之間影響關(guān)系。 本研究的實(shí)質(zhì)是電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享影響因素整合及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和內(nèi)部因素關(guān)系的研究分析。研究結(jié)果表明,電子商務(wù)中虛擬社區(qū)影響成員的知識(shí)共享的技術(shù)因素與個(gè)體心理動(dòng)機(jī)的相關(guān)性不大,但是個(gè)體心理動(dòng)機(jī)的內(nèi)部各子因素之間是相關(guān)的。這種相互關(guān)系,使內(nèi)部各子因素之間產(chǎn)生了此消彼漲的現(xiàn)象。當(dāng)一種因素起主要作用時(shí),另外一種因素的作用會(huì)被削弱。本研究提出的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可為電子商務(wù)中虛擬社區(qū)的評(píng)價(jià)和分析提供一種有效的測(cè)評(píng)工具和結(jié)果分析方法,對(duì)提高電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享水平有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 虛擬社區(qū) 知識(shí)共享
【學(xué)位授予單位】:遼寧師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 緒論9-17
- 1.1 選題背景9-10
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述10-14
- 1.2.1 對(duì)電子商務(wù)發(fā)展新階段的研究10-11
- 1.2.2 對(duì)虛擬社區(qū)概念的研究11
- 1.2.3 對(duì)虛擬社區(qū)知識(shí)共享影響因素及測(cè)評(píng)的研究11-14
- 1.3 選題意義14
- 1.4 主要的研究?jī)?nèi)容和研究方法14-17
- 2 電子商務(wù)中虛擬社區(qū)的發(fā)展17-21
- 2.1 電子商務(wù)及其發(fā)展17-18
- 2.2 電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)及其發(fā)展18
- 2.3 電子商務(wù)中虛擬社區(qū)的知識(shí)共享18-21
- 2.3.1 知識(shí)交流可促進(jìn)社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展19
- 2.3.2 知識(shí)共享可帶來社區(qū)電子商務(wù)模式的變革19-21
- 3 電子商務(wù)中用戶知識(shí)共享變量的選擇21-30
- 3.1 影響電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享的因素21-24
- 3.1.1 目標(biāo)與定位21-22
- 3.1.2 成員個(gè)體心理動(dòng)機(jī)22-23
- 3.1.3 社區(qū)的結(jié)構(gòu)23-24
- 3.1.4 基礎(chǔ)構(gòu)架24
- 3.2 前因變量命名和問卷設(shè)計(jì)24-28
- 3.2.1 前因變量的命名24-26
- 3.2.2 三級(jí)指標(biāo)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)26-28
- 3.3 知識(shí)共享結(jié)果變量的選擇28-30
- 3.3.1 社區(qū)成員層面28
- 3.3.2 整體層面28-30
- 4 電子商務(wù)中虛擬社區(qū)知識(shí)共享指標(biāo)體系的建立30-41
- 4.1 問卷發(fā)放與結(jié)果分析30-32
- 4.2 模型的效度驗(yàn)證32
- 4.3 模型的信度分析32-35
- 4.4 指標(biāo)權(quán)重的確定35-38
- 4.5 知識(shí)共享初始變量和結(jié)果變量的回歸分析38-41
- 5 知識(shí)共享模型的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析41-48
- 5.1 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)41
- 5.2 知識(shí)共享模型系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流程圖41-42
- 5.3 知識(shí)共享模型系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方程42-43
- 5.4 對(duì)各維度提出假設(shè)并仿真43-48
- 6 結(jié)論與展望48-50
- 6.1 本論文的研究結(jié)論48
- 6.2 展望48-50
- 參考文獻(xiàn)50-52
- 附錄52-55
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況55-56
- 致謝56
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):826344
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