跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建
本文關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
跨境電子商務(wù)指的是分屬不同關(guān)境的交易主體,基于電子商務(wù)平臺(tái)完成商品交易、支付結(jié)算等商業(yè)活動(dòng),下面是小編搜集的一篇探究跨境電子商務(wù)交易的論文范文,歡迎前來(lái)閱讀參考。
《中國(guó)跨境消費(fèi)年度指數(shù)報(bào)告(2014)》指出,2013年跨境電子商務(wù)在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重已經(jīng)達(dá)到12%,貿(mào)易額首次超過(guò)3萬(wàn)億元人民幣,預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到18.9%。然而,隨著跨境電子商務(wù)貿(mào)易往來(lái)的日益增多,與之相關(guān)的爭(zhēng)議也在急劇增加,因其具有全球性特點(diǎn),相關(guān)問(wèn)題十分復(fù)雜,而目前還缺少有效的爭(zhēng)議解決機(jī)制,借助現(xiàn)行的國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議機(jī)制根本無(wú)法適應(yīng)快捷、高效、低成本解決爭(zhēng)議的需求,嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,因此,構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系,已經(jīng)勢(shì)在必行,對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、整體框架模式及程序設(shè)計(jì)
(一)整體框架模式
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的跨境跨境電子商務(wù)發(fā)展較早,其對(duì)構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議解決體系的嘗試也較早,如美洲國(guó)家組織提出了的B2C模式,這對(duì)當(dāng)前我國(guó)構(gòu)建該體系的整體框架設(shè)計(jì)有一定的借鑒意義。由于該體系的建立需要解決很多全球性問(wèn)題,單純一國(guó)、一地區(qū)是無(wú)法完成這一任務(wù)的,更適合由全球性國(guó)際組織來(lái)具體負(fù)責(zé)相關(guān)創(chuàng)設(shè)工作,目前該體系的整體框架模式的設(shè)計(jì)構(gòu)象均基于聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)[1]。爭(zhēng)議解決機(jī)制是否有效、能夠解決全球性問(wèn)題,需要十分嚴(yán)密的組織框架,能夠通過(guò)集中管理來(lái)滿(mǎn)足各國(guó)家的多元需求,全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系應(yīng)采用設(shè)計(jì)中心結(jié)構(gòu)和分支結(jié)構(gòu)的模式,在此問(wèn)題上基本上達(dá)成了共識(shí),即由參與國(guó)委派代表組成專(zhuān)門(mén)的管理委員會(huì),完成中心管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設(shè),由該機(jī)構(gòu)制定相關(guān)規(guī)則,并由秘書(shū)處負(fù)責(zé)執(zhí)行,各參與國(guó)應(yīng)分別設(shè)立分支機(jī)構(gòu),輔助秘書(shū)處完成上述工作。但是就很多細(xì)節(jié)問(wèn)題還存在很大的爭(zhēng)議,如網(wǎng)上爭(zhēng)議解決平臺(tái)的設(shè)立,是設(shè)立全球統(tǒng)一的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決平臺(tái),還是設(shè)立多個(gè)平臺(tái)同時(shí)運(yùn)行,前者的優(yōu)點(diǎn)在于便于管理,所提供的服務(wù)水平相同;后者能夠?yàn)闋?zhēng)議方提供多種選擇,有利于提供服務(wù)水平[2]。在初創(chuàng)階段,建議將現(xiàn)有爭(zhēng)議解決結(jié)構(gòu)納入爭(zhēng)議解決體系中,以便盡快完成該體系的構(gòu)建。
(二)爭(zhēng)議解決程序
B2C模式對(duì)于網(wǎng)上爭(zhēng)議的解決專(zhuān)門(mén)制定了具體的示范程序規(guī)則,納入該模式的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)均要按照該程序規(guī)則來(lái)解決跨境電子商務(wù)交易過(guò)程中存在的網(wǎng)上爭(zhēng)議,其程序設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)階段:第一階段為網(wǎng)上談判階段,在此階段,交易雙方可交換相互需要的信息和提議,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成一個(gè)雙方均滿(mǎn)意且具有法律約束力的和解方案;第二階段為網(wǎng)絡(luò)調(diào)解和仲裁階段,在交易雙方未能達(dá)成和解方案的情況下,便進(jìn)入該階段,由網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)指定的仲裁人員來(lái)對(duì)案件進(jìn)行調(diào)解,作出仲裁后出具裁決書(shū);第三階段為裁決作出階段,由網(wǎng)上爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)將裁決書(shū)以電子方式發(fā)送給當(dāng)事人,以此作為終局。目前聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)正在就跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議問(wèn)題,制定相關(guān)解決程序規(guī)則,基本上形成了兩套方案,其一為自動(dòng)轉(zhuǎn)入仲裁,其二是解決程序自動(dòng)終止或自動(dòng)轉(zhuǎn)入程序最后階段,后一種方案是由中立第三方作出的調(diào)解,只是鼓勵(lì)雙方應(yīng)遵守已作出的決定,并不具備法律約束力[3]。基于跨境電子商務(wù)的特點(diǎn),采用統(tǒng)一的網(wǎng)上爭(zhēng)議解決規(guī)則更具優(yōu)勢(shì),有助于爭(zhēng)議方了解相關(guān)規(guī)則,有助于各爭(zhēng)議解決服務(wù)機(jī)構(gòu)的公平競(jìng)爭(zhēng),有利于控制網(wǎng)上爭(zhēng)議的解決進(jìn)程,對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督。全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建,就是要為跨境電子商務(wù)交易提供更為快捷、高效、低成本的爭(zhēng)議解決途徑,更顯示出了爭(zhēng)議解決程序設(shè)計(jì)的重要性[4]。
二、適用法問(wèn)題及執(zhí)行機(jī)制
(一)適用法問(wèn)題
全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系應(yīng)具備快捷、高效、低成本的特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅體現(xiàn)在爭(zhēng)議解決機(jī)制、爭(zhēng)議解決程序方面,,也體現(xiàn)在與之相適應(yīng)的爭(zhēng)議解決適用法上,如果和國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議機(jī)制一樣,適用法過(guò)于復(fù)雜,就會(huì)嚴(yán)重限制到網(wǎng)上爭(zhēng)議解決機(jī)制自身的優(yōu)勢(shì);诳缇畴娮由虅(wù)的特點(diǎn),其網(wǎng)上爭(zhēng)議解決的適用法在內(nèi)容上要涵蓋程序和實(shí)體兩方面的問(wèn)題,對(duì)于程序問(wèn)題的適用法,現(xiàn)主要以仲裁地法律為網(wǎng)上仲裁的程序適用法,而在實(shí)施交易中,雙方很少會(huì)對(duì)仲裁地進(jìn)行約定,對(duì)于這一問(wèn)題,聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)提出了兩種解決方案,一是依據(jù)《程序規(guī)則》為各爭(zhēng)議解決程序明確統(tǒng)一仲裁地,二是由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)從預(yù)先確定的清單中選取仲裁地;對(duì)于實(shí)體問(wèn)題的適用法,其與一般訴訟機(jī)制并不相同如果按照沖突法規(guī)則來(lái)解決網(wǎng)上的實(shí)體問(wèn)題,則需要在虛擬空間進(jìn)行,而這又與特定的法域并無(wú)實(shí)質(zhì)聯(lián)系,因此很難確定法域。以交易平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)地為例,因其存在多個(gè)連接點(diǎn),如何選擇法域?qū)Υ嬖诘念~爭(zhēng)議進(jìn)行審理,目前并無(wú)明確的規(guī)則。按照沖突法規(guī)則來(lái)解決實(shí)體問(wèn)題,存在的弊端太多,首先是不具有預(yù)見(jiàn)性,很難保證網(wǎng)上交易的安全,這無(wú)疑增加了跨境電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn);其次是仲裁員的工作面臨很大挑戰(zhàn),很難作出有效的裁決;再有,除交易風(fēng)險(xiǎn)外,經(jīng)營(yíng)者面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)很大,也給成本的轉(zhuǎn)嫁提供了可趁之機(jī),而最終的受害者將會(huì)是消費(fèi)者[5]。因此,為更好地促進(jìn)跨境電子商務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展,必須建立一套系統(tǒng)的法律規(guī)則來(lái)統(tǒng)一解決網(wǎng)上爭(zhēng)議問(wèn)題,以國(guó)際統(tǒng)一立法為主,將適用法體系納為全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的重要組成部分。
(二)執(zhí)行機(jī)制
網(wǎng)上爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)做出解決決定時(shí),需要對(duì)這一結(jié)果進(jìn)行有效執(zhí)行,這也是爭(zhēng)議解決機(jī)制得以持續(xù)存在的重要基礎(chǔ),而在當(dāng)事人缺乏履行爭(zhēng)議解決結(jié)果的自覺(jué)性,加之外界強(qiáng)制執(zhí)行并不到位,整個(gè)爭(zhēng)議解決就不具有存在的價(jià)值。因此,有必要將爭(zhēng)議解決結(jié)果機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制結(jié)合起來(lái),以此來(lái)滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)爭(zhēng)議解決的需求。可考慮構(gòu)建與之相適應(yīng)的全球信譽(yù)標(biāo)記機(jī)制,切實(shí)保障爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行,而該機(jī)制必須獨(dú)立于法院,普遍采用第三方制服平臺(tái),督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行自身義務(wù)。
結(jié)論
綜上所述,跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中較為高級(jí)的一種形式,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易模式,該外貿(mào)模式現(xiàn)已成為各國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),完全顛覆了傳統(tǒng)的進(jìn)出口模式。目前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛,全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建備受關(guān)注,應(yīng)積極參與到相關(guān)建設(shè)工作中,成為該體系構(gòu)建的倡導(dǎo)者和新規(guī)則的制定者,推動(dòng)跨境電子商務(wù)的有序發(fā)展。
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基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主型學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以幫助教師減輕很大的工作量,下面是小編搜集的一篇相關(guān)論文范文,歡迎閱讀借鑒。
一、開(kāi)發(fā)背景
在這個(gè)計(jì)算機(jī)迅速發(fā)展的時(shí)代,利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已成為一種趨勢(shì),傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在以下問(wèn)題:資源局限性,時(shí)間地點(diǎn)不靈活,不能依據(jù)學(xué)生的個(gè)人興趣特點(diǎn)而因材施教,學(xué)習(xí)時(shí)間被動(dòng)等;尤其是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程中涉及的操作性教學(xué)內(nèi)容,若能制作成視頻資源并整理歸納在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中供學(xué)生自主觀看,則能達(dá)到事半功倍的效果。
二、發(fā)展現(xiàn)狀
基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主型學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅可以幫助教師減輕很大的工作量,而且還可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)更加方便化,不受時(shí)間與地域的限制,就可以完成自己學(xué)習(xí)的任務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)資源充分,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好選擇相應(yīng)的教學(xué)資源,所以它的優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)。
三、研究目標(biāo)
基于這個(gè)系統(tǒng),教師在網(wǎng)上就可以提前公布相關(guān)學(xué)習(xí)資料,讓學(xué)生可以自主預(yù)習(xí),以便上課時(shí)更好地掌握相應(yīng)的知識(shí);另外教師還可以在線布置和批改作業(yè),減輕教師的負(fù)擔(dān)。同時(shí)師生可以在線交流,及時(shí)回饋,能夠達(dá)到教與學(xué)兩步走,避免一只腳長(zhǎng)一只腳短,達(dá)到雙贏的局面。另外教學(xué)總結(jié)模塊是系統(tǒng)的亮點(diǎn),教師可以記錄日常上課的教學(xué)模式,并一鍵分享給學(xué)生,讓學(xué)生提供意見(jiàn)或建議提高教學(xué)的質(zhì)量。
學(xué)生不但可以提前預(yù)習(xí)新知識(shí),還能對(duì)上節(jié)課未能及時(shí)掌握的知識(shí)進(jìn)行回顧;對(duì)于一些疑難問(wèn)題可以在線與教師交流,及時(shí)解決問(wèn)題。系統(tǒng)提倡自主型學(xué)習(xí),因此設(shè)計(jì)時(shí)還囊括了大量的課外網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行拓展。
四、功能模塊設(shè)計(jì)
系統(tǒng)為快速響應(yīng)教師和學(xué)生的需求提供一個(gè)高效、便捷、良好的教育教學(xué)環(huán)境, 做到有效性、高效性和實(shí)時(shí)性。用戶(hù)根據(jù)用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄,根據(jù)角色不同登錄后顯示不同的功能界面;在系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)上分管理員、教師和學(xué)生三大模塊。
1.管理員模塊功能,包括用戶(hù)的管理、發(fā)布新聞、系統(tǒng)更新、資源管理。
用戶(hù)管理:主要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)信息的維護(hù),如增加用戶(hù)、刪除用戶(hù)、修改用戶(hù)。
發(fā)布新聞:管理員可以對(duì)新聞進(jìn)行分類(lèi)管理,通過(guò)完善文章信息、上傳附件、添加正文三個(gè)模塊中的相應(yīng)信息進(jìn)行快速發(fā)布新聞。在上傳附件模塊中,管理員可以從本地計(jì)算機(jī)上傳文件;上傳后,管理員可以預(yù)覽自己選擇的新聞。新聞發(fā)布實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽或活動(dòng)的發(fā)布,商業(yè)界最新科研成果新聞的發(fā)布,讓學(xué)生能夠及時(shí)掌握相關(guān)信息。
系統(tǒng)更新:為系統(tǒng)更安全有效地運(yùn)行,會(huì)實(shí)時(shí)更新,及時(shí)修改BUG讓用戶(hù)有更優(yōu)良的體驗(yàn)。
資源管理:主要收集大量的商業(yè)類(lèi)相關(guān)信息,如有價(jià)值的相關(guān)教學(xué)視頻、微課程、商業(yè)界的名人趣事、商業(yè)界的新發(fā)現(xiàn)等拓展性信息,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)樂(lè)趣。
2.教師模塊功能,包括上傳相關(guān)資料、作業(yè)管理、在線留言、教學(xué)總結(jié)。
上傳相關(guān)資料:課前上傳相關(guān)內(nèi)容和書(shū)籍供學(xué)生自主預(yù)習(xí)用。
作業(yè)管理:可以在該模塊中布置和批改學(xué)生的作業(yè)。
在線留言:對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,實(shí)現(xiàn)在線交流。
教學(xué)總結(jié):一方面錯(cuò)題總結(jié),教師登錄后,根據(jù)學(xué)生平時(shí)和教師的互動(dòng),對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行歸納,針對(duì)學(xué)生不易掌握的知識(shí)點(diǎn)歸納進(jìn)錯(cuò)誤分析報(bào)告中,并及時(shí)對(duì)學(xué)生做出糾正,或者在上課時(shí)重溫該知識(shí)點(diǎn)。而對(duì)于個(gè)別同學(xué)存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn),可進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。出試題時(shí),系統(tǒng)可以根據(jù)錯(cuò)題分析報(bào)告進(jìn)行隨機(jī)分配試題,以進(jìn)行針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練。第二方面教學(xué)模式總結(jié),教師可以根據(jù)同學(xué)上課的反應(yīng)和配合程度等進(jìn)行分析,來(lái)評(píng)價(jià)此教學(xué)模式是否適合學(xué)生,以及需改進(jìn)之處,并將其記錄在教學(xué)模式總結(jié)功能塊中。同時(shí)學(xué)生可以評(píng)價(jià)此教學(xué)模式,并且可以給教師提出意見(jiàn)或建議。最終,教師可以通過(guò)教師總結(jié)這個(gè)功能模塊進(jìn)行更好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
3.學(xué)生模塊功能,包括作業(yè)中心、個(gè)人中心、在線留言、自主學(xué)習(xí)。
作業(yè)中心:學(xué)生可以上傳做好的作業(yè)和下載教師布置的作業(yè)。
個(gè)人中心:分為設(shè)計(jì)階段性計(jì)劃和目標(biāo)、完成階段性自評(píng)、個(gè)人
信息修改、成績(jī)查詢(xún)等功能,能更好地為學(xué)生打造一款適合的軟件。
在線留言:能夠和教師在線交流,及時(shí)解決疑難問(wèn)題。
自主學(xué)習(xí):學(xué)生根據(jù)興趣自主選擇相應(yīng)的內(nèi)容拓展學(xué)習(xí),以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程多樣,內(nèi)容繁重,學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跟不上節(jié)奏的情況。針對(duì)這一現(xiàn)象,學(xué)生可以通過(guò)此系統(tǒng)觀看教師的教學(xué)視頻,仔細(xì)回顧上課內(nèi)容,以便掌握。而本次觀看視頻的進(jìn)度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄,等到下次登錄學(xué)習(xí)時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史記錄自動(dòng)跳到相應(yīng)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行觀看,也可以選擇重新觀看。當(dāng)掌握知識(shí)點(diǎn)后,學(xué)生可以選擇自主測(cè)試來(lái)考察自己對(duì)章節(jié)知識(shí)的掌握情況;完成自主測(cè)試后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)評(píng)分,并給出本題的知識(shí)要點(diǎn),學(xué)生可以查看評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。同時(shí)學(xué)生還可以下載教師上課用的資料以及輔導(dǎo)書(shū)資料,以便進(jìn)行更好的課后復(fù)習(xí),來(lái)完成自己的自主學(xué)習(xí)計(jì)劃與任務(wù)。當(dāng)學(xué)生已經(jīng)掌握了上課的重難點(diǎn)后便可以在自主學(xué)習(xí)模塊中選擇相應(yīng)的課外學(xué)習(xí)視頻來(lái)拓展課外知識(shí)。
五、總結(jié)
從用戶(hù)的角度出發(fā),充分考慮實(shí)用性、界面美觀、大方、方便操作;系統(tǒng)可以及時(shí)更新發(fā)布新,并上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料,讓學(xué)生掌握最新動(dòng)態(tài)。本系統(tǒng)采集了教師和學(xué)生的相關(guān)信息,為大家提供了一個(gè)交流平臺(tái),使信息快捷、有效。
該系統(tǒng)為學(xué)生提供了便捷的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生還可以根據(jù)自己的選題與老師進(jìn)行互動(dòng)交流,做到了只需要一臺(tái)電腦便可以進(jìn)行學(xué)習(xí),它必將是以后高校發(fā)展的趨勢(shì)。
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電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)屬于每一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的作用視之為合作與交流的平臺(tái),以下是一篇探究全球化認(rèn)知維度下的電子商務(wù)系統(tǒng)的論文范文,供大家閱讀借鑒。
引言
現(xiàn)階段,電子商務(wù)領(lǐng)域引發(fā)了愈來(lái)愈多的專(zhuān)家與學(xué)者關(guān)注。當(dāng)下,來(lái)自國(guó)內(nèi)外的無(wú)數(shù)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)電子商務(wù)展開(kāi)了廣泛地研究,然而從實(shí)際情況下,主要都基于部分形式案例所進(jìn)行的微觀意義上的分析。因電子商務(wù)所引發(fā)的商業(yè)模式革新,已擴(kuò)展到了全球商務(wù)經(jīng)濟(jì)幾乎所有角落,其發(fā)展有著整體性、綜合性、以及多樣性的特點(diǎn),這樣一來(lái),就必然要以更為深入與宏觀的維度展開(kāi)研究。
電子商務(wù)系統(tǒng)與政府職能的維度分析
綜合目前電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論,基于全球化認(rèn)知維度下的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以將其界定為:所謂的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)屬于每一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的作用視之為合作與交流的平臺(tái),并邁過(guò)空間性與功能性的區(qū)域緊密綁定在一起,利用虛擬企業(yè)(也可稱(chēng)之為動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)等手段完成資源的有效共享與互補(bǔ),互相吻合,滿(mǎn)足彼此所需的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[1]。
毋庸置疑,政府職能屬于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中極為關(guān)鍵的必要架構(gòu),有著不可替代的重要地位。因此,在處理有關(guān)的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的疑問(wèn)時(shí),人們更需要富有進(jìn)取意識(shí)的充分激活政府的職能功能。
第一,現(xiàn)下的電子商務(wù)市場(chǎng)有著較為明顯的信息失衡,這也使得電子商務(wù)市場(chǎng)中出現(xiàn)朦朧選擇,換言之,用戶(hù)無(wú)法真實(shí)地掌握自身高價(jià)所買(mǎi)得的商品是否與其價(jià)格實(shí)際匹配,故而會(huì)以擇取低價(jià)產(chǎn)品為消費(fèi)主體,導(dǎo)致商品的價(jià)格與質(zhì)量都出現(xiàn)降低。另外,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的自我組織能力也無(wú)法徹底地規(guī)避諸如信用欺詐、黑客惡意攻擊等信用問(wèn)題,必然需政府職能部門(mén)出面予以解決[2]。
其次,因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)的正效應(yīng),電子商務(wù)系統(tǒng)比較容易產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象,進(jìn)而無(wú)法達(dá)到“三公”競(jìng)爭(zhēng)的原則。誠(chéng)然,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與成熟,讓用戶(hù)可以獲取更多商品選擇的便利,讓商業(yè)市場(chǎng)更加趨近于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。同樣,也因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)有著正效應(yīng),電子商務(wù)的“巨頭”對(duì)其旗下的客戶(hù)價(jià)值會(huì)隨數(shù)量的上升而顯現(xiàn)出系數(shù)的增加,用戶(hù)的基數(shù)如果愈大就愈能夠吸引潛在用戶(hù),與此同時(shí),也讓用戶(hù)對(duì)特定的商品形成依賴(lài)心理,最終產(chǎn)生“通吃”的現(xiàn)象,“巨頭”企業(yè)在市場(chǎng)中主導(dǎo)地位無(wú)法被輕易打破,產(chǎn)生壟斷局面。如此一來(lái),一方面會(huì)讓用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)由于市場(chǎng)壟斷支付更高資金,另一方面,長(zhǎng)此以往對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的整體有序競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生破壞。因此,應(yīng)當(dāng)積極地激活政府職能對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)效力,在電子商務(wù)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著超強(qiáng)依賴(lài)性的商品坐擁獨(dú)有資源、政府扶持、以及高效率供給商的壟斷局面,致使市場(chǎng)不合理出現(xiàn)。在我國(guó),電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展模式及其有關(guān)政策都尚未定型,還需要政府部門(mén)給予有關(guān)法律條件支撐,為其能夠順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外,電子商務(wù)系統(tǒng)的自組織亦無(wú)法解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)人才的最優(yōu)化供給、國(guó)家政策支持等問(wèn)題。通過(guò)政府來(lái)進(jìn)行介入來(lái)處理上述問(wèn)題,是促進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的決定性途徑。
最后,在電子商務(wù)生態(tài)的核心系統(tǒng)中,政府職能往往會(huì)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)展開(kāi)相關(guān)采購(gòu),抑或是實(shí)施資產(chǎn)拍賣(mài)等行為;而在電子商務(wù)生態(tài)的支撐系統(tǒng)中,政府職能往往會(huì)創(chuàng)建國(guó)有的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、物流等契合與該系統(tǒng)的支撐性企業(yè)給電子商務(wù)的發(fā)展建設(shè)出暢通的產(chǎn)業(yè)鏈條;在電子商務(wù)生態(tài)的外部環(huán)境系統(tǒng)中,政府所扮演的角色也更為復(fù)雜與關(guān)鍵,不論文化、政治、經(jīng)濟(jì)、教育等諸多領(lǐng)域都涵括了政府監(jiān)管、規(guī)劃、引導(dǎo)等職能表現(xiàn);谌蚧J(rèn)知維度下的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的政府角色的不斷變化,筆者分析政府對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的影響是多個(gè)層面的,不僅要利用電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所擁有的自組織性的作用機(jī)理來(lái)影響,也需要利用政府職能這種他組織自環(huán)境的外部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展[3]。
政府利用頒布法律、法規(guī)可以系統(tǒng)地規(guī)范化電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的眾多主體行為,確保電子商務(wù)內(nèi)部能夠保持有序發(fā)展。以最受到用戶(hù)關(guān)注的安全問(wèn)題為例,毫無(wú)疑問(wèn),這也是可能對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展造成相對(duì)阻滯的關(guān)鍵性問(wèn)題。
稅收制度改革在政府職能中的重要性
毋庸諱言,電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)我國(guó)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了較大的改變甚至是質(zhì)的影響。由于法律特有的滯后屬性,使其必然無(wú)法做到和經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持絕對(duì)一致的同步發(fā)展。因此,如果在面臨需要法律調(diào)整的全新領(lǐng)域時(shí),立法上并不能展開(kāi)第一時(shí)間的整合,導(dǎo)致稅收法律在電子商務(wù)的適用上顯得“力不從心”。稅收制度的法律制定也惟有和其他部門(mén)的法律進(jìn)行彼此協(xié)調(diào),才可以發(fā)揮出較為優(yōu)質(zhì)的調(diào)整效果。然而,在法律規(guī)范并不健全完善的調(diào)整狀態(tài)下,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)或個(gè)人來(lái)說(shuō),法律沒(méi)有禁止的就是允許的;對(duì)政府職能中的執(zhí)法上來(lái)說(shuō),在法律并未授權(quán)的狀態(tài)下是不可采取任何干預(yù)行為的。法律失位的問(wèn)題,導(dǎo)致涵蓋了諸如稅務(wù)機(jī)關(guān)在內(nèi)的眾多職能部門(mén)在進(jìn)行執(zhí)法的過(guò)程中,沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)范作為依據(jù),工作進(jìn)展困難。而在制定電子商務(wù)的稅收政策時(shí),立法機(jī)構(gòu)在掌握了電子商務(wù)在我國(guó)的基本現(xiàn)狀時(shí),更應(yīng)當(dāng)立足于國(guó)際視野,滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期性需求,展開(kāi)預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)新性制度規(guī)劃,以此來(lái)加強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
按照依法行政的要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)在展開(kāi)稅收?qǐng)?zhí)法的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)依據(jù)精準(zhǔn)的法律規(guī)范,也就是在確保授權(quán)的范圍內(nèi)才可以進(jìn)行執(zhí)法。因?yàn)殡娮由虅?wù)領(lǐng)域在稅收立法的存有不小的缺陷,使得稅務(wù)部門(mén)在對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、銀行、第三方支付平臺(tái)等實(shí)施稅款的代征時(shí),其征繳軟件植入平臺(tái)實(shí)施監(jiān)控等行為沒(méi)有法律依據(jù)支撐。將這一局面置換在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,就是屬地原則出現(xiàn)了失效、納稅人身份不能夠判定等一系列的根本問(wèn)題,導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)不能高效地進(jìn)行有關(guān)工作的執(zhí)法。要對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的納稅主體實(shí)施針對(duì)性的識(shí)別監(jiān)管,最為有效的形式應(yīng)當(dāng)就是創(chuàng)設(shè)電子商務(wù)工商及電子商務(wù)稅務(wù)登記制度。國(guó)家工商行政管理總局在2014年1月26日國(guó)家工商行政管理總局令第60號(hào)公布《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定:從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記;經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁(yè)或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置公開(kāi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)[6]。該辦法于2014年3月15日起已正式施行。
毋庸置疑,電子商務(wù)在我國(guó)仍是一種新型的現(xiàn)代商業(yè)模式,近十年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展與成熟已劇烈地沖擊著我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)的模式與運(yùn)行規(guī)則。目前,我國(guó)現(xiàn)行的稅收法律制度的行為規(guī)范是建立在傳統(tǒng)的商業(yè)模式基礎(chǔ)上,一旦傳統(tǒng)的商業(yè)模式在未來(lái)遇到以電子商務(wù)的為代表的現(xiàn)代商業(yè)沖擊,必然會(huì)波及到相關(guān)的稅收法律制度。盡管,也許這個(gè)過(guò)程會(huì)很痛,但一旦歷經(jīng)了風(fēng)雨的洗禮,在法律規(guī)范和社會(huì)一齊演化和整合的過(guò)程中,相信電子商務(wù)仍然會(huì)高昂地走上陽(yáng)光大道。
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基于全球化認(rèn)知維度下的電子商務(wù)系統(tǒng)相關(guān)推薦
隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,將其合理的融入到企業(yè)的物流管理中,一定程度上改善了我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀,下面是小編搜集的一篇相關(guān)論文范文,歡迎閱讀參考。
伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)在此社會(huì)背景下有了巨大的進(jìn)步與發(fā)展。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息化成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)與特征,因此多元化的商務(wù)時(shí)代成為大多數(shù)消費(fèi)者的日常需求。面對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的物流管理系統(tǒng)顯得滯后許多。所以,在企業(yè)的物流管理工作中應(yīng)對(duì)電子商務(wù)模式進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,以彌補(bǔ)企業(yè)物流管理工作中的不足,進(jìn)而完善企業(yè)內(nèi)部的物流管理工作。
一、 我國(guó)企業(yè)物流管理現(xiàn)狀
(一) 物流觀念落后,人才缺乏
在我國(guó)的企業(yè)物流管理工作中,主要堅(jiān)持自我服務(wù),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流組織的結(jié)構(gòu)與操作流程進(jìn)行完善與創(chuàng)新為主,在整體的物流流程中依靠組織的自我服務(wù),進(jìn)而完成物流管理工作。然而,在我國(guó)企業(yè)的物流管理中,具有專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化的物流需求很少,并且尚未形成成熟的市場(chǎng)規(guī)模。同時(shí),在管理工作方面及相應(yīng)的地方保護(hù)設(shè)備,加之物流人員安排與配置的不合理,使企業(yè)在物流管理工作中造成了極大的資金浪費(fèi)與損失,最重要的是相應(yīng)的工作人員在職業(yè)教育方面缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)與技能。企業(yè)物流管理工作中的電子商務(wù)需要的是具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)并熟練掌握現(xiàn)代化物流管理理論的綜合人才。
(二) 企業(yè)物流管理的基礎(chǔ)設(shè)施滯后
現(xiàn)階段,對(duì)企業(yè)物流管理工作中應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)備未進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定與約束,導(dǎo)致物流管理中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)多數(shù)不同的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而導(dǎo)致物流管理中的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)十分滯后。對(duì)于物流的裝備及器具和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)都未進(jìn)行統(tǒng)一的制定,最終影響了物流管理工作的效率,同時(shí)也造成了資源的浪費(fèi)。
(三) 企業(yè)物流管理的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)不合格
目前,企業(yè)物流管理主要以運(yùn)輸貨物與貨物的倉(cāng)儲(chǔ)工作為主,而在物流的信息服務(wù)以及相關(guān)的庫(kù)存管理與成本控制等相關(guān)的其他增值服務(wù)并未提供相應(yīng)的服務(wù),而且在物流的方案設(shè)計(jì)與物流的服務(wù)等高端的物流服務(wù)也不存在有效的服務(wù)管理。在現(xiàn)階段的企業(yè)物流管理工作中,相關(guān)的服務(wù)規(guī)范與管理制度存在一定的弊端,同時(shí)其經(jīng)營(yíng)的方式屬于粗放型的管理模式。因此,企業(yè)的物流管理無(wú)法提供具有規(guī)范化的服務(wù),并且服務(wù)的質(zhì)量相對(duì)較低,物流的資源出現(xiàn)了嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、 信息化的電子商務(wù)在企業(yè)物流管理中的重要意義
(一) 有效提高企業(yè)物流管理的信息化
伴隨網(wǎng)絡(luò)信息日新月異的發(fā)展與創(chuàng)新,企業(yè)在物流管理工作中合理運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò),對(duì)物流市場(chǎng)的有效信息進(jìn)行了相應(yīng)的收集與整理,并將其進(jìn)行有效的使用。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于企業(yè)的物流管理來(lái)說(shuō)具有一定程度的推進(jìn)與幫助功能。因此,在企業(yè)的物流管理工作中應(yīng)積極的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)與相關(guān)物流信息化的平臺(tái),使企業(yè)的信息化迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流信息化的運(yùn)行效率與質(zhì)量的提高。除此之外,應(yīng)不斷加快對(duì)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的信息化進(jìn)行平臺(tái)的建設(shè),將企業(yè)內(nèi)部自身的物流資源進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)宣傳,將全球的物流資源進(jìn)行有效的整合,進(jìn)而形成科學(xué)的物流組織體系。
(二) 企業(yè)物流管理信息化加速
企業(yè)物流管理的“供應(yīng)鏈”是有效保障企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取相應(yīng)合作需要的重要條件,有效的發(fā)揮物流市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。但是,一旦“供應(yīng)鏈”物流體系的信息化出現(xiàn)中斷或者缺失,就會(huì)造成企業(yè)物流管理工作的影響與損失。因此,應(yīng)注重企業(yè)物流管理的信息化理念,將物流快遞與其經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,有效的建立科學(xué)的物流管理系統(tǒng)。
(三) 提高企業(yè)物流配送的信息化
企業(yè)物流配送的信息化實(shí)施,能夠通過(guò)相應(yīng)的信息技術(shù)對(duì)物流各環(huán)節(jié)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的收集與整合,進(jìn)而提高企業(yè)物流的配送信息化。
(四) 有效樹(shù)立企業(yè)物流形象
通過(guò)信息化的電子商務(wù),企業(yè)向消費(fèi)者進(jìn)行企業(yè)物流信息的輸送,不僅能夠有效的樹(shù)立企業(yè)物流的信譽(yù),并且一定程度上提高了其自身的市場(chǎng)信用。除此之外,企業(yè)的物流管理形象對(duì)其工作的品牌與形象的樹(shù)立具有一定的影響,因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)物流進(jìn)行全球質(zhì)量的經(jīng)營(yíng),將其自身的信譽(yù)不斷向信息化發(fā)展,進(jìn)而樹(shù)立企業(yè)物流的完美品牌形象。
三、 企業(yè)物流管理中電子商務(wù)模式的創(chuàng)新
(一) EDI技術(shù)創(chuàng)新
EDI技術(shù)就是電子數(shù)據(jù)的技術(shù)交換,是通過(guò)對(duì)商定標(biāo)準(zhǔn)的使用進(jìn)行交易或者電文數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的處理,是計(jì)算機(jī)之間的電子傳遞過(guò)程。EDI技術(shù)傳遞信息的方式快速并且精準(zhǔn),能夠有效的降低信息傳遞的成本,同時(shí)高效的將物流信息進(jìn)行準(zhǔn)確傳遞。
(二) 物流條碼技術(shù)的創(chuàng)新
物流條碼技術(shù)是在企業(yè)的物流管理中對(duì)特殊代碼的識(shí)別技術(shù),可以對(duì)物流信息進(jìn)行自動(dòng)的識(shí)別并進(jìn)行信息的收集。通過(guò)使用物流條碼技術(shù),能夠最大程度的降低成本,同時(shí)能夠獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(三) GIS技術(shù)的創(chuàng)新
GIS技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行數(shù)字化的處理過(guò)程,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)與檢測(cè)工作,為系統(tǒng)做出規(guī)劃與決策提供有效的依據(jù)。企業(yè)物流管理中科學(xué)合理的應(yīng)用GIS技術(shù),能夠?qū)π畔①Y源進(jìn)行有效的配置與使用,進(jìn)而提高企業(yè)物流管理的經(jīng)濟(jì)效益。GIS技術(shù)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用能夠利用自身的地理數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)物流進(jìn)行分析,有效的提高物流行業(yè)的工作效率。
(四) GPS技術(shù)的創(chuàng)新
GPS技術(shù)主要包括三個(gè)系統(tǒng):空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)以及信號(hào)接收系統(tǒng)。GPS技術(shù)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用能夠有效的提高物流路網(wǎng)的建設(shè)質(zhì)量以及建設(shè)速度。我國(guó)物流行業(yè)已經(jīng)利用GPS技術(shù)對(duì)物流路網(wǎng)進(jìn)行了高精度的控制建設(shè),并通過(guò)一般方法有效的將導(dǎo)線加密,大大的提高了物流管理工作的效率與質(zhì)量。
四、 建立健全電子商務(wù)與企業(yè)物流管理的法律法規(guī)
隨著電子商務(wù)在企業(yè)物流管理工作中的廣泛應(yīng)用,相關(guān)的部門(mén)對(duì)其進(jìn)行了有效的法律約束與制約。但在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中效果并不明顯,因?yàn)榉煞ㄒ?guī)自身的內(nèi)容并不符合我國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)行情況。因此,應(yīng)建立符合我國(guó)現(xiàn)階段國(guó)情的物流法規(guī),進(jìn)而有效的推動(dòng)我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,將其合理的融入到企業(yè)的物流管理中,一定程度上改善了我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀,有效的彌補(bǔ)了企業(yè)物流管理工作中的缺陷與不足。文章通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)物流管理工作中存在的不足進(jìn)行了全面的分析,并明確了信息化電子商務(wù)對(duì)企業(yè)物流管理工作的重要意義,最終提出了相應(yīng)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新途徑,有效的提高了企業(yè)物流管理工作的效率與質(zhì)量。
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本文關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭(zhēng)議解決體系的構(gòu)建,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):72103
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