建立第三方C-C電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系:關(guān)于必要性與可行性的研究
本文關(guān)鍵詞:建立第三方C-C電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系:關(guān)于必要性與可行性的研究
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【摘要】:我國(guó)各大C-C電子商務(wù)平臺(tái)都建立了各自的信譽(yù)機(jī)制。本文試圖證明這種封閉、孤島式的信譽(yù)體系并不能全面、準(zhǔn)確地反映賣家的誠(chéng)信水平。同時(shí),在C-C電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性及競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使下,電子商務(wù)平臺(tái)為了增加交易量從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的利益,在進(jìn)行信譽(yù)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)多以自身平臺(tái)利益最大化為目標(biāo),從而選擇對(duì)店鋪的信用進(jìn)行部分揭示、對(duì)店鋪的失信行為進(jìn)行部分規(guī)制。這必然使得平臺(tái)信用評(píng)級(jí)體系無法反映真實(shí)的誠(chéng)信狀況。長(zhǎng)期而言,會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)誠(chéng)信缺失,增加消費(fèi)者的不信任感,使得電子商務(wù)市場(chǎng)無法得到持續(xù)的發(fā)展。本文提出,獨(dú)立、跨平臺(tái)的第三方電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系因其獨(dú)有的中立性,能避免現(xiàn)有信譽(yù)機(jī)制受平臺(tái)利益制約的局限性,整合分散的信用信息資源,為消費(fèi)者提供有關(guān)店鋪的跨平臺(tái)信用記錄。本文分析了構(gòu)建第三方評(píng)級(jí)體系必要性與可行性。并最后提出了第三方評(píng)價(jià)公司的設(shè)計(jì)方案與評(píng)級(jí)體系整合的總體思路。并預(yù)言第三方評(píng)級(jí)體系的實(shí)施,將有利于提升市場(chǎng)的誠(chéng)信狀況,促使電子商務(wù)行業(yè)健康而快速的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:C-C 電子商務(wù)平臺(tái) 信譽(yù)機(jī)制 中立性 第三方電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-6
- 目錄6-8
- 第1章 引言8-10
- 第2章 理論與文獻(xiàn)綜述10-13
- 2.1 文獻(xiàn)綜述10-12
- 2.2 本文研究方法與關(guān)鍵技術(shù)12-13
- 第3章 現(xiàn)行封閉式平臺(tái)信用評(píng)級(jí)體系及其局限13-25
- 3.1 我國(guó)現(xiàn)行電子商務(wù)信用體系13-14
- 3.2 現(xiàn)存信用體系的問題14-15
- 3.3 現(xiàn)有電子商務(wù)企業(yè)信用揭示和管理模型15-22
- 3.3.1 影響電子商務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)影響因素15-17
- 3.3.2 短期違規(guī)行為處罰力度和信息揭示模型17-20
- 3.3.3 長(zhǎng)期信息揭示與收益模型20-22
- 3.4 電子商務(wù)企業(yè)間博弈對(duì)其信用體系規(guī)制的影響22-25
- 3.4.1 單個(gè)平臺(tái)策略分析22-23
- 3.4.2 博弈矩陣分析23-25
- 第4章 突破瓶頸——提出建立第三方C-C電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系25-28
- 4.1 C-C電子商務(wù)中的“檸檬市場(chǎng)”效應(yīng)和“逆向選擇”25-26
- 4.2 建立第三方電子商務(wù)評(píng)級(jí)體系的必要性26-27
- 4.3 案例對(duì)比:Buysafe與BCP中國(guó)商務(wù)信用平臺(tái)27-28
- 第5章 平臺(tái)利益下引入第三方評(píng)級(jí)體系的可行性分析28-35
- 5.1 國(guó)內(nèi)主要C-C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系概述28
- 5.2 可行性探討28-35
- 5.2.1 研究假設(shè)29
- 5.2.2 調(diào)研設(shè)計(jì)29-32
- 5.2.3 假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果分析32-35
- 第6章 第三方評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)與信用機(jī)制探討35-52
- 6.1 C-C第三方評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì):組織、架構(gòu)35-40
- 6.1.1 政府主導(dǎo)的第三方評(píng)價(jià)公司35-38
- 6.1.2 由市場(chǎng)主導(dǎo)的電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)起的第三方評(píng)價(jià)公司38-39
- 6.1.3 兩種模式問題的對(duì)比與選擇39-40
- 6.2 第三方評(píng)價(jià)公司對(duì)C-C電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響40-45
- 6.2.1 C-C電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)評(píng)級(jí)體系整合方式的選擇41-43
- 6.2.2 店鋪對(duì)平臺(tái)選擇更自主43-44
- 6.2.3 綜合討論對(duì)消費(fèi)者、店鋪與平臺(tái)的影響44-45
- 6.3 第三方評(píng)級(jí)體系具體信用機(jī)制的探討45-46
- 6.3.1 Buysafe機(jī)制綜述45-46
- 6.3.2 Buysafe網(wǎng)站的特點(diǎn)與局限性46
- 6.4 新型國(guó)內(nèi)第三方電子商務(wù)信用評(píng)級(jí)體系46-52
- 6.4.1 認(rèn)證機(jī)制47-48
- 6.4.2 信用評(píng)分48-49
- 6.4.3 第三方評(píng)級(jí)信息與現(xiàn)有協(xié)調(diào)問題49-51
- 6.4.4 新模型的作用和可實(shí)施性51-52
- 第7章 相關(guān)建議與總結(jié)52-55
- 7.1 以不斷改善用戶需求為目標(biāo),打造更加真實(shí)有效的第三方評(píng)級(jí)體系52
- 7.2 全國(guó)性電子商務(wù)第三方評(píng)級(jí)體系的重要特征:中立性52-53
- 7.3 全國(guó)性電子商務(wù)第三方評(píng)級(jí)體系的優(yōu)越性:共享性53-55
- 7.3.1 統(tǒng)一的信用信息管理,完善征信體系建設(shè)53
- 7.3.2 共享信用信息,降低成本與資源消耗53-55
- 主要參考文獻(xiàn)55-57
- 附錄57-60
- 致謝60
- 作者攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄60
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):643953
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