本文關(guān)鍵詞：基于電子商務(wù)需求的第三方物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究

  更多相關(guān)文章： 電子商務(wù) 第三方物流 競(jìng)爭(zhēng)力 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

【摘要】：近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)企業(yè)也迅速進(jìn)入到了電子商務(wù)市場(chǎng)中，電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包的需求日益增長(zhǎng)，各類電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，由此組成了全面的電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)。第三方物流業(yè)作為電子商務(wù)物流服務(wù)提供者，承擔(dān)其實(shí)物到客戶的外包業(yè)務(wù)，是電子商務(wù)鏈中物流服務(wù)各環(huán)節(jié)的主力軍，與電子商務(wù)市場(chǎng)聯(lián)系緊密。對(duì)B2C和C2C來(lái)講，包括配送、售后等在內(nèi)的服務(wù)細(xì)節(jié)是最貼近用戶的營(yíng)銷，好的物流配送體系可以極大地促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，我國(guó)政府部門也正加大政策力度，致力于創(chuàng)造良性健康的電子商務(wù)環(huán)境。然而眾所周知，物流一直是影響中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大制約因素。我國(guó)第三方物流業(yè)目前的發(fā)展還很難跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐，一些成熟的電子商務(wù)企業(yè)甚至通過建設(shè)自有物流配送體系來(lái)保證物流環(huán)節(jié)的可控性。 第三方物流企業(yè)相對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)自建物流來(lái)說有多少競(jìng)爭(zhēng)力？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？這些優(yōu)勢(shì)的加強(qiáng)能否促進(jìn)第三方物流業(yè)的發(fā)展，使其抓住電子商務(wù)需求增加帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇？這些都涉及到第三方物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問題。本文正著重研究這個(gè)課題。 首先，本文分別對(duì)“電子商務(wù)”和“第三方物流”的內(nèi)涵進(jìn)行了總結(jié)和界定，得出“電子商務(wù)”和“第三方物流”均是兩個(gè)由諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成的生態(tài)鏈的觀點(diǎn)，而電子商務(wù)需求也包含很多方面。本文從電子商務(wù)對(duì)物流環(huán)節(jié)的需求出發(fā)，以服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)、以倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送為主營(yíng)業(yè)務(wù)的第三方物流業(yè)為對(duì)象展開研究。 其次，本文介紹了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的概況，通過數(shù)據(jù)來(lái)量化電子商務(wù)需求并分析其來(lái)源。同時(shí)較全面地介紹了為電子商務(wù)企業(yè)提供物流服務(wù)的第三方物流業(yè)總體情況。譬如，回顧了我國(guó)第三方物流業(yè)服務(wù)電子商務(wù)的發(fā)展歷程，介紹了我國(guó)第三方物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，分析了作為電子商務(wù)服務(wù)商的第三方物流企業(yè)的分布和經(jīng)營(yíng)狀況，選取典型企業(yè)案例，剖析由第三方物流專業(yè)承包電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和必要性等。 另外，本文總結(jié)了產(chǎn)業(yè)組織學(xué)中以及波特等人對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)力”內(nèi)涵的論述，，運(yùn)用波特的競(jìng)爭(zhēng)力理論，采用五力分析模型對(duì)電子商務(wù)需求下第三方物流（3PL）行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究，通過典型第三方物流企業(yè)和電子商務(wù)自建物流企業(yè)對(duì)客戶各自的議價(jià)能力、電子商務(wù)業(yè)自建物流進(jìn)入物流市場(chǎng)的能力、第三方物流業(yè)提供的物流服務(wù)產(chǎn)品可替代性等各方面對(duì)目前第三方物流業(yè)物流服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行理論研究。 最后，筆者對(duì)未來(lái)第三方物流行業(yè)發(fā)展能否滿足電子商務(wù)高效需求進(jìn)行了大膽和有依據(jù)的預(yù)測(cè)：雖然面對(duì)電商自建物流沖擊，第三方物流業(yè)顯示出部分方面的弱勢(shì)，但總體來(lái)看，第三方物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必然有增強(qiáng)的趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 第三方物流 競(jìng)爭(zhēng)力 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F259.2;F724.6
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-12
• 第一章 緒論12-18
• 1.1 研究背景12-14
• 1.1.1 電子商務(wù)物流配送需求劇增12
• 1.1.2 第三方物流業(yè)現(xiàn)服務(wù)瓶頸12-13
• 1.1.3 政府護(hù)航電子商務(wù)及第三方物流業(yè)發(fā)展13-14
• 1.2 研究對(duì)象14-16
• 1.2.1 電子商務(wù)及其需求14-15
• 1.2.2 面向電子商務(wù)的第三方物流15
• 1.2.3 本文研究對(duì)象限定15-16
• 1.3 研究目的和意義16-17
• 1.4 研究創(chuàng)新之處17-18
• 第二章 相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述18-25
• 2.1 競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論18-20
• 2.1.1 競(jìng)爭(zhēng)力概念界定及影響因素闡述18-19
• 2.1.2 波特五力分析模型19-20
• 2.2 相關(guān)領(lǐng)域研究現(xiàn)狀綜述20-23
• 2.2.1 競(jìng)爭(zhēng)力理論研究20-21
• 2.2.2 我國(guó)第三方物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀21-23
• 2.3 本文研究思路23-25
• 2.3.1 研究方法23-24
• 2.3.2 技術(shù)路線24-25
• 第三章 電子商務(wù)和面向電子商務(wù)的第三方物流業(yè)現(xiàn)狀分析25-36
• 3.1 電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀25-28
• 3.1.1 電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式及典型企業(yè)25-26
• 3.1.2 電子商務(wù)市場(chǎng)交易現(xiàn)狀及預(yù)期26-27
• 3.1.3 第三方物流業(yè)面向電子商務(wù)的目標(biāo)客戶27-28
• 3.2 電子商務(wù)企業(yè)自建物流體系分析28-30
• 3.2.1 電子商務(wù)自建物流原因分析28-29
• 3.2.2 自建物流體系的電子商務(wù)企業(yè)29-30
• 3.3 服務(wù)于電子商務(wù)的第三方物流業(yè)現(xiàn)狀30-36
• 3.3.1 第三方快遞業(yè)30-31
• 3.3.2 第三方物流綜合服務(wù)商31
• 3.3.3 第三方物流業(yè)存在的問題與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)31-33
• 3.3.4 電子商務(wù)企業(yè)與第三方物流間的合作與競(jìng)爭(zhēng)33-36
• 第四章 基于五力模型分析我國(guó)面向電子商務(wù)的第三方物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力36-55
• 4.1 現(xiàn)有服務(wù)商之間競(jìng)爭(zhēng)分析36-39
• 4.1.1 C2C電子商務(wù)第三方物流服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)力36-37
• 4.1.2 B2C電子商務(wù)第三方物流服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)力37-38
• 4.1.3 小結(jié)38-39
• 4.2 潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析39-44
• 4.2.1 B2C電商企業(yè)自建物流配送體系案例39-43
• 4.2.2 電商自建物流和第三方物流企業(yè)之間優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比與合作43-44
• 4.2.3 小結(jié)44
• 4.3 替代品威脅分析44-51
• 4.3.1 第三方物流業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品及覆蓋范圍45-48
• 4.3.2 創(chuàng)新型物流服務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)生及實(shí)例分析48-50
• 4.3.3 小結(jié)50-51
• 4.4 供需雙方議價(jià)能力分析51-55
• 4.4.1 賣方——第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的議價(jià)能力51-52
• 4.4.2 買方——第三方物流服務(wù)的需求方的議價(jià)能力52-54
• 4.4.3 買賣雙方議價(jià)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)與合作54-55
• 第五章 結(jié)論及發(fā)展趨勢(shì)展望55-59
• 5.1 研究得出的結(jié)論55-56
• 5.2 面向電子商務(wù)的第三方物流發(fā)展趨勢(shì)56-59
• 5.2.1 從我國(guó)第三方物流業(yè)自身方面56-57
• 5.2.2 從電子商務(wù)物流外包需求方面57
• 5.2.3 從政府政策方面57-59
• 結(jié)束語(yǔ)59-60
• 致謝60-61
• 參考文獻(xiàn)61-63
• 攻讀碩士學(xué)位期間的研究成果63

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：642013