本文關(guān)鍵詞：B2C英特藥業(yè)電子商務(wù)的商業(yè)模式

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【摘要】：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步,電子商務(wù)也獲得了飛速的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不僅提升社會的生產(chǎn)力,還改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的增加,越來越多的人習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易平臺進行網(wǎng)絡(luò)購物,我國的網(wǎng)購經(jīng)濟規(guī)模在不斷的增加。網(wǎng)購對于我國來說其實屬于一個新興的事物,其發(fā)展也存在一定的問題,但是通過實踐的不斷完善,可以提升我國網(wǎng)購經(jīng)濟的發(fā)展水平,促進我國經(jīng)濟的發(fā)展。醫(yī)藥電子商務(wù)的興起與發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,我國的醫(yī)藥電子商務(wù)始于2005年,起初是以B2B的形式進行交易,但是由于藥品的特殊性,我國政府對于醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展處于一個嚴(yán)格控制的態(tài)勢,對于網(wǎng)上藥店的經(jīng)營者必須要具備兩證,而且嚴(yán)格打擊一些第三方交易平臺利用法律的空白進行藥品交易,但是我國的醫(yī)藥行業(yè)隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)民網(wǎng)購熱潮的不斷上升,醫(yī)藥行業(yè)也進行電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展,而且取得了可喜的成績,B2C電子商務(wù)模式成為我國較為主要的網(wǎng)絡(luò)購物模式,這種B2C電子商務(wù)形式是商家直接對消費者,能夠節(jié)省中間商等渠道商的環(huán)節(jié),大大的節(jié)省中間費用。因此從商家來說,直接出售給消費者的價格與出售給批發(fā)商、中間商的價格要高,因此對于商家來說直接出售給消費者獲得的利潤要高,而對于消費者來說,可以以低于市場的價格直接購買藥品,價格上存在優(yōu)惠,因此B2C醫(yī)藥電子商務(wù)模式對于廠家與消費者是雙贏的。本文以英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)模式為研究對象,通過對比國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,并且總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,存在的問題,并以英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)商業(yè)模式為實證研究對象,分析其現(xiàn)狀、客戶群體、盈利情況,并總結(jié)歸納問題,從而提出具體的解決對策。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) B2C 英特藥業(yè) 商業(yè)模式
【學(xué)位授予單位】：浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6;F426.72
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-13
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究目的與意義8-9
• 1.3 研究內(nèi)容9-10
• 1.4 研究綜述10-13
• 1.4.1 國外學(xué)者的研究綜述10-11
• 1.4.2 國內(nèi)學(xué)者研究綜述11-13
• 2 相關(guān)理論綜述13-27
• 2.1 電子商務(wù)及醫(yī)藥電子商務(wù)概述13-16
• 2.1.1 電子商務(wù)的涵義13-14
• 2.1.2 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢14-15
• 2.1.3 電子商務(wù)對于商家存在的優(yōu)劣勢15-16
• 2.2 B2C醫(yī)藥電子商務(wù)商業(yè)模式概述16-17
• 2.3 我國B2C醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀17-27
• 2.3.1 我國傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀17-21
• 2.3.2 我國B2C醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的背景21-23
• 2.3.3 我國B2C醫(yī)藥電子商務(wù)存在的問題23-27
• 3 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)商業(yè)模式現(xiàn)狀27-41
• 3.1 英特藥業(yè)發(fā)展概況27-32
• 3.1.1 英特藥業(yè)簡介27-29
• 3.1.2 英特藥業(yè)的經(jīng)營情況29-32
• 3.2 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)宏觀環(huán)境分析32-34
• 3.2.1 政策法律環(huán)境分析32-33
• 3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境分析33
• 3.2.3 技術(shù)環(huán)境分析33-34
• 3.2.4 社會文化環(huán)境分析34
• 3.3 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)的客戶群體分析34-37
• 3.3.1 英特藥業(yè)現(xiàn)有的客戶結(jié)構(gòu)情況34-36
• 3.3.2 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)客戶群分析36-37
• 3.4 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)存在的問題37-41
• 3.4.1 規(guī)模效應(yīng)難以在英特B2C電子商務(wù)中體現(xiàn)37-38
• 3.4.2 物流配送并未整合,物流速度慢38-39
• 3.4.3 提供的服務(wù)匱乏39
• 3.4.4 網(wǎng)上平臺藥品信息少39-41
• 4 英特藥業(yè)B2C電子商務(wù)商業(yè)模式的建議41-49
• 4.1 英特藥業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)定位41-42
• 4.2 借助成熟電商平臺解決電子商務(wù)規(guī)�；�(yīng)的問題42-43
• 4.3 提升網(wǎng)站系統(tǒng),改善客戶的體驗43-44
• 4.3.1 首頁設(shè)計上要具有特色43
• 4.3.2 頁面搜索設(shè)計要搜索與查詢結(jié)合43-44
• 4.3.3 加大網(wǎng)站服務(wù)器投入,提升客戶的體驗44
• 4.4 調(diào)整管理模式應(yīng)對B2C電子商務(wù)系統(tǒng)44-47
• 4.4.1 設(shè)立電商事業(yè)部44-45
• 4.4.2 加強團隊建設(shè)與培訓(xùn)體系,培養(yǎng)電商人才45-47
• 4.5 實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)節(jié)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程銜接47-49
• 4.5.1 定價銜接47
• 4.5.2 進銷存銜接47
• 4.5.3 客戶信息銜接47-48
• 4.5.4 物流銜接48-49
• 5 結(jié)論與展望49-51
• 5.1 結(jié)論49
• 5.2 展望49-51
• 參考文獻51-53
• 致謝53

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本文編號：641905