本文關(guān)鍵詞：淺析B2C電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗評價

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【摘要】：影響用戶在B2C網(wǎng)站購物的因素有很多,包括網(wǎng)站產(chǎn)品、商品的內(nèi)部因素、商品的外部因素、平臺提供的情景因素、消費者個性特征以及社會經(jīng)濟因素。新興的電子商務(wù)在經(jīng)歷了井噴式的發(fā)展以后也開始進行內(nèi)部清洗,用戶體驗的影響因素是成為B2C模式新興電子商務(wù)生存發(fā)展的關(guān)鍵,對用戶體驗影響因素進行分析以后為改進客戶體驗、增強網(wǎng)站客流量、競爭性提供了參考依據(jù)。
【作者單位】： 遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： BC 電子商務(wù)網(wǎng)站 用戶體驗
【分類號】：F724.6
【正文快照】： 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用,電子商務(wù)以其便捷、豐富的優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展,已成為一種有著巨大影響力的新型商業(yè)運營模式。伴隨電子商務(wù)發(fā)展的日趨成熟,B2C(Business to Customer)這種企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接把商品或服務(wù)售賣給消費者的電子商務(wù)模式以其驚人的勢頭占據(jù)了電子商務(wù)

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