本文關(guān)鍵詞：T集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險管理研究

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【摘要】：電子商務(wù)的發(fā)展,推動了企業(yè)朝超越國界、地理范圍地迅速擴(kuò)張,使企業(yè)的規(guī)模越來越大,管理也越來困難。在這種背景下,共享服務(wù)中心這種新的管理模式應(yīng)運(yùn)而生。但調(diào)查表明,在電子商務(wù)環(huán)境下,近一半的共享服務(wù)中心未實(shí)現(xiàn)預(yù)期的收益,甚至完全失敗。人類不斷追求生活質(zhì)量的提高,而電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)生活方式,方便了人們購物、銷售、結(jié)算和生意人之間的經(jīng)濟(jì)往來,使得我們獲得各種產(chǎn)品及服務(wù)的速度大大加快,豐富性也大大增強(qiáng),這樣,對提高生活質(zhì)量好處非常明顯。 由于不同企業(yè)的規(guī)模不同,發(fā)展能力也不是一個層面,所以每個企業(yè)所發(fā)展的電子商務(wù)項(xiàng)目大小也是有較大的差異,這也說明每個企業(yè)的電子商務(wù)項(xiàng)目所對應(yīng)的風(fēng)險管理也不一樣。因此,本文以T集團(tuán)為例,通過深入研究我國電子商務(wù)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀,然后對T集團(tuán)開發(fā)網(wǎng)上購物的電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險管理進(jìn)行針對性研究,通過識別和分析出T集團(tuán)在開展新的網(wǎng)上購物平臺過程中會遇到的風(fēng)險,最后總結(jié)出在開發(fā)新的電子商務(wù)平臺中遇到風(fēng)險時應(yīng)采取的措施和如何對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控。希望本文的建議對T集團(tuán)的網(wǎng)上商城項(xiàng)目有一定的指導(dǎo)意義,對其他實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目的企業(yè)有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù)項(xiàng)目 項(xiàng)目風(fēng)險 風(fēng)險管理
【學(xué)位授予單位】：廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272.3;F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目錄6-9
• Content9-11
• 第一章 緒論11-15
• 1.1 研究背景及意義11-12
• 1.2 研究方法12
• 1.3 研究內(nèi)容12-14
• 1.4 論文框架14-15
• 第二章 基本理論回顧15-24
• 2.1 風(fēng)險管理的基本概念15-16
• 2.1.1 風(fēng)險的定義15-16
• 2.1.2 風(fēng)險的分類16
• 2.1.3 風(fēng)險管理的含義16
• 2.2 電子商務(wù)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險分類16-17
• 2.3 風(fēng)險識別的方法17-19
• 2.4 風(fēng)險分析的方法19-21
• 2.5 風(fēng)險監(jiān)控的方法21
• 2.6 風(fēng)險規(guī)避的方法21-22
• 2.7 風(fēng)險控制的方法22
• 2.8 風(fēng)險監(jiān)控管理報告22-23
• 2.9 本章小結(jié)23-24
• 第三章 T集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行背景24-30
• 3.1 T集團(tuán)簡介24-25
• 3.2 T集團(tuán)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀25-26
• 3.3 T集團(tuán)惠州酷友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡介26-28
• 3.4 T集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險管理面臨的挑戰(zhàn)28-29
• 3.5 本章小結(jié)29-30
• 第四章 T集團(tuán)發(fā)展電子商務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險識別30-38
• 4.1 風(fēng)險識別的三個階段30-31
• 4.2 項(xiàng)目立項(xiàng)與啟動階段風(fēng)險31-33
• 4.2.1 缺乏可行性研究風(fēng)險31-32
• 4.2.2 項(xiàng)目需求分析風(fēng)險32-33
• 4.3 項(xiàng)目實(shí)施階段風(fēng)險33-37
• 4.3.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險33
• 4.3.2 系統(tǒng)安全風(fēng)險33-34
• 4.3.3 技術(shù)風(fēng)險34-35
• 4.3.4 計(jì)劃編制風(fēng)險35
• 4.3.5 設(shè)計(jì)風(fēng)險35-36
• 4.3.6 管理風(fēng)險36
• 4.3.7 人員風(fēng)險36-37
• 4.4 項(xiàng)目收尾階段風(fēng)險37
• 4.5 本章小結(jié)37-38
• 第五章 T集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險評估38-43
• 5.1 項(xiàng)目風(fēng)險影響程度和發(fā)生概率分析38-40
• 5.2 項(xiàng)目風(fēng)險控制優(yōu)先順序的確定40-42
• 5.3 本章小結(jié)42-43
• 第六章 T集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險管理對策43-49
• 6.1 項(xiàng)目需求分析風(fēng)險的管理對策43-44
• 6.1.1 項(xiàng)目需求分析風(fēng)險的提前預(yù)防43
• 6.1.2 項(xiàng)目需求分析風(fēng)險的事后處理43-44
• 6.2 人員流失風(fēng)險的管理對策44-45
• 6.3 操作系統(tǒng)風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險的對策45-46
• 6.4 人員培訓(xùn)與選拔風(fēng)險的管理對策46-47
• 6.5 項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險的管理對策47
• 6.6 開發(fā)成本超出預(yù)算風(fēng)險的管理對策47-48
• 6.7 小組成員溝通障礙風(fēng)險的管理對策48
• 6.8 本章小結(jié)48-49
• 第七章 結(jié)論與展望49-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 致謝53

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