B2C電子商務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新策略
本文關(guān)鍵詞:B2C電子商務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新策略,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:正進(jìn)入21世紀(jì)以來,B2C電子商務(wù)市場(chǎng)涌現(xiàn)了大量的新興企業(yè),急速膨脹的市場(chǎng)也吸引了很多傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)相參與,競(jìng)爭(zhēng)越來越進(jìn)入白熱化的階段。目前,國(guó)內(nèi)主要的綜合性B2C電商包括京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等。一、我國(guó)B2C電子商務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展存在的問題1.網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)感不強(qiáng)。我國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)還是比較單一的,沒能將產(chǎn)品很好的展現(xiàn)到消費(fèi)者面前。消費(fèi)者感受不到歡快的
【作者單位】: 內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 消費(fèi)者感受;頁面設(shè)計(jì);新興企業(yè);創(chuàng)新策略;網(wǎng)站設(shè)計(jì);顧客忠誠(chéng)度;急速膨脹;第三方支付;網(wǎng)頁內(nèi)容;上網(wǎng)購(gòu)物;
【分類號(hào)】:F724.6
【正文快照】: 進(jìn)入21世紀(jì)以來,B2C電子商務(wù)市場(chǎng)涌現(xiàn)了大量的新興企業(yè),急速膨脹的市場(chǎng)也吸引了很多傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)相參與,競(jìng)爭(zhēng)越來越進(jìn)入白熱化的階段。目前,國(guó)內(nèi)主要的綜合性B2C電商包括京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等。 一、我國(guó)B2C電子商務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展存在的問題 1. 網(wǎng)上購(gòu)物的
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本文編號(hào):476739
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