本文關(guān)鍵詞：社會化電子商務(wù)中信任影響因素對服裝購買決策的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購服裝模式進一步轉(zhuǎn)型升級，由傳統(tǒng)電子商務(wù)的自主搜索式購物變?yōu)樯鐣娮由虅?wù)的個性推薦式購物，優(yōu)化了網(wǎng)購過程，提高了網(wǎng)購效率。為探索社會化電子商務(wù)中哪些信任因素會影響消費者網(wǎng)購服裝的購買決策，促進社會化電子商務(wù)的快速發(fā)展，，本研究以社會化電商平臺“美麗說”為研究對象，通過文獻研究和深度訪談，歸納出社會化電子商務(wù)環(huán)境中影響服裝網(wǎng)購信任的因素；參考前人研究找出各因素相應(yīng)的量表，設(shè)計問卷，并進行實證研究（問卷調(diào)查）；通過對問卷數(shù)據(jù)結(jié)果進行分析，得出結(jié)論和建議。 本研究的主要結(jié)論有： （1）保障機制、網(wǎng)站形象、個人信任傾向正向影響購買決策中的信息甄選。 （2）關(guān)系強度、分享者專業(yè)能力、保障機制、網(wǎng)站形象、客服質(zhì)量、信息質(zhì)量正向影響購買決策中的購買行為。 （3）相對碩士學(xué)歷，本科學(xué)歷受訪者更易發(fā)生購買行為。
【關(guān)鍵詞】：社會化電子商務(wù) 信任影響因素 購買決策 服裝
【學(xué)位授予單位】：北京服裝學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F724.6;F426.86
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-5
• 目錄5-8
• 第1章 緒論8-11
• 1.1 研究背景與現(xiàn)狀8-9
• 1.2 研究內(nèi)容與步驟9-11
• 第2章 文獻綜述11-25
• 2.1 社會化電子商務(wù)相關(guān)研究11-16
• 2.1.1 社會化電子商務(wù)概念界定11-15
• 2.1.2 社會化電子商務(wù)的發(fā)展與前景15-16
• 2.2 信任理論的相關(guān)研究16-20
• 2.2.1 信任的定義16-17
• 2.2.2 信任的建立機制17
• 2.2.3 網(wǎng)絡(luò)信任建立機制和影響因素17-20
• 2.3 購買決策的相關(guān)研究20-23
• 2.3.1 購買決策的定義與過程20-22
• 2.3.2 網(wǎng)絡(luò)購買決策過程22-23
• 2.4 文獻研究總結(jié)23-25
• 第3章 實證研究25-51
• 3.1 訪談研究25-26
• 3.2 因素整理26-27
• 3.3 研究假設(shè)27-28
• 3.3.1 與成員（member）信任因素相關(guān)的研究假設(shè)27
• 3.3.2 與平臺（platform）信任因素相關(guān)的研究假設(shè)27-28
• 3.3.3 與信息（information）信任因素相關(guān)的研究假設(shè)28
• 3.3.4 與個人信任傾向因素相關(guān)的研究假設(shè)28
• 3.4 變量的操作性定義與測量28-34
• 3.5 數(shù)據(jù)分析方法34-35
• 3.6 問卷設(shè)計35-51
• 3.6.1 問卷內(nèi)容35
• 3.6.2 預(yù)測試的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析35-50
• 3.6.3 預(yù)測試結(jié)果分析50-51
• 第4章 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果51-72
• 4.1 被調(diào)查者基本情況51-52
• 4.2 描述性統(tǒng)計分析52-54
• 4.2.1 研究變量的描述統(tǒng)計性分析52-53
• 4.2.2 網(wǎng)站總體評價的描述統(tǒng)計性分析53-54
• 4.3 信度和效度分析54-63
• 4.3.1 信度分析54
• 4.3.2 效度分析54-63
• 4.4 方差分析63-65
• 4.5 相關(guān)分析65-67
• 4.6 回歸分析67-70
• 4.6.1 各信任影響因素與信息甄選的回歸67-69
• 4.6.2 各信任影響因素與購買行為的回歸69-70
• 4.7 研究結(jié)果及討論70-72
• 第5章 結(jié)論與建議72-75
• 5.1 研究結(jié)論72
• 5.2 研究建議72-74
• 5.3 研究局限與展望74-75
• 5.3.1 研究局限74
• 5.3.2 研究展望74-75
• 參考文獻75-78
• 附錄Ⅰ78-83
• 附錄Ⅱ83-86
• 附錄Ⅲ86-89
• 附錄Ⅳ89-92
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文92-93
• 致謝93

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 張仙鋒;;面向網(wǎng)上消費者的微觀賣方信任機制研究[J];海南大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版);2008年02期

2 程華,寶貢敏;網(wǎng)上購物意向決定因素的實證研究[J];數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究;2003年11期

3 陳皓;;社會化媒體在流行文化中的角色[J];青年記者;2012年18期

  本文關(guān)鍵詞：社會化電子商務(wù)中信任影響因素對服裝購買決策的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：435136