發(fā)布時間：2017-05-25 12:24

  本文關(guān)鍵詞：基于供需匹配的電子商務B2C商品供應策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨著B2C電子商務的快速發(fā)展,各大B2C網(wǎng)絡購物平臺都在加大自己在庫房新建及自有物流上的投入,企業(yè)間的競爭不斷加劇。面對著競爭日益激烈的市場和日益?zhèn)�性化的客戶需求,B2C企業(yè)應努力提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競爭力。對B2C電子商務企業(yè)來說,供應管理既是經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié),又連接著整個B2C商業(yè)過程,與成本和資金的關(guān)聯(lián)緊密，，同時直接影響著客戶服務水平,這就要求B2C企業(yè)必須在供應管理過程中做到供需匹配。隨著消費者行為習慣不斷改變,產(chǎn)品生命周期逐漸縮短,來自消費市場的需求不確定性日趨增大,傳統(tǒng)的供應管理方式己無法滿足B2C企業(yè)低成本、高服務水平的要求。因此,企業(yè)需要建立以供需匹配為基礎,基于供應鏈成員之間緊密合作、內(nèi)部各部門共同協(xié)作的新型供應管理模式。然而,B2C企業(yè)持有的商品種類繁多,各種商品的屬性差異很大,牽制著企業(yè)的成本和資源配置,需要基于需求特點的商品分類,從商品的需求特點出發(fā)尋求適合每一種類的供應管理策略,實現(xiàn)商品分類與供應管理策略的匹配。 本文以“供需分析——商品按需求分類——供應策略的匹配”為邏輯主線,進行了基于供需匹配的B2C電子商務商品供應策略的研究。首先,對B2C電子商務企業(yè)及商品的供應情況進行了分析,包括供應鏈結(jié)構(gòu)、供應組織及職能、供應特點、供應策略等方面。其次,在進行了需求分析的基礎上進行了商品分類研究�；谌必涳L險和獲利能力兩個維度構(gòu)建了商品分類矩陣與分類指標體系,結(jié)合了AHP法和聚類分析兩種方法來確定商品的分類。然后,針對優(yōu)先商品、重要商品、一般商品和瓶頸商品的需求特點,通過模糊綜合評價方法與前文提出的幾種供應策略進行匹配,充分體現(xiàn)了供需匹配的思想。最后,以亞馬遜公司為例進行了實證分析,對文中的方法和模型進行了驗證。本文提出的相關(guān)研究思路和方法對B2C電子商務企業(yè)的供應管理具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：B2C電子商務 供需匹配 供應管理 商品分類
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F224;F713.36
【目錄】：

• 致謝5-6
• 中文摘要6-7
• ABSTRACT7-8
• 目錄8-10
• 1 緒論10-22
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的與意義10-11
• 1.3 相關(guān)研究現(xiàn)狀11-19
• 1.3.1 供應鏈協(xié)調(diào)相關(guān)研究11-13
• 1.3.2 供需關(guān)系相關(guān)研究13-16
• 1.3.3 采購供應管理相關(guān)研究16-19
• 1.3.4 小結(jié)19
• 1.4 研究內(nèi)容與方法19-22
• 2 B2C電子商務模式下的供應分析22-29
• 2.1 B2C電子商務模式下的供應鏈結(jié)構(gòu)22-24
• 2.2 B2C電子商務模式下的供應組織、職能與特點24-26
• 2.2.1 供應組織及職能24-25
• 2.2.2 供應特點25-26
• 2.3 B2C電子商務模式下的供應策略26-28
• 2.3.1 供應策略的分析角度26-27
• 2.3.2 供應策略分類分析27-28
• 2.4 本章小結(jié)28-29
• 3 B2C電子商務模式下的需求分析與商品分類29-40
• 3.1 B2C電子商務模式下的需求分析29-31
• 3.1.1 需求特點29-30
• 3.1.2 影響需求的因素30-31
• 3.2 B2C電子商務商品需求分類31-35
• 3.2.1 B2C商品按需分類矩陣31-33
• 3.2.2 B2C商品需求分類指標體系的構(gòu)建33-35
• 3.3 B2C商品類型的確定35-38
• 3.3.1 思路與方法35-36
• 3.3.2 兩組指標權(quán)重的確定36-38
• 3.3.3 商品需求類型的確定38
• 3.4 本章小結(jié)38-40
• 4 基于模糊綜合評判的B2C商品供應策略的選擇40-46
• 4.1 供應策略評價指標體系構(gòu)建40-41
• 4.2 B2C商品供應策略選擇模型41-45
• 4.2.1 模糊綜合評判方法簡介41-42
• 4.2.2 B2C商品供應策略模糊綜合評判模型42-45
• 4.3 本章小結(jié)45-46
• 5 實證分析46-62
• 5.1 亞馬遜公司情況概述46-47
• 5.1.1 亞馬遜公司簡介46
• 5.1.2 亞馬遜運營中心運作流程及供應管理現(xiàn)狀46-47
• 5.2 亞馬遜商品需求類型的確定47-57
• 5.2.1 確定各級指標權(quán)重47-50
• 5.2.2 確定商品得分50-55
• 5.2.3 確定商品類型55-57
• 5.3 基于模糊綜合評判法的供應策略的確定57-61
• 5.3.1 確定隸屬度矩陣57-58
• 5.3.2 確定指標權(quán)重58-59
• 5.3.3 綜合評價及結(jié)果分析59-61
• 5.4 本章小結(jié)61-62
• 6 結(jié)論62-63
• 6.1 研究成果62
• 6.2 研究不足與展望62-63
• 參考文獻63-66
• 附錄A66-68
• 附錄B68-69
• 作者簡歷69-71
• 學位論文數(shù)據(jù)集71

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 王真;B2C電子商務快遞物流服務質(zhì)量評價體系構(gòu)建研究[D];成都理工大學;2013年

  本文關(guān)鍵詞：基于供需匹配的電子商務B2C商品供應策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：393737