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基于供需匹配的電子商務(wù)B2C商品供應(yīng)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-25 12:24

  本文關(guān)鍵詞:基于供需匹配的電子商務(wù)B2C商品供應(yīng)策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:伴隨著B(niǎo)2C電子商務(wù)的快速發(fā)展,各大B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)都在加大自己在庫(kù)房新建及自有物流上的投入,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)和日益?zhèn)性化的客戶需求,B2C企業(yè)應(yīng)努力提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)B2C電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)管理既是經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié),又連接著整個(gè)B2C商業(yè)過(guò)程,與成本和資金的關(guān)聯(lián)緊密,,同時(shí)直接影響著客戶服務(wù)水平,這就要求B2C企業(yè)必須在供應(yīng)管理過(guò)程中做到供需匹配。隨著消費(fèi)者行為習(xí)慣不斷改變,產(chǎn)品生命周期逐漸縮短,來(lái)自消費(fèi)市場(chǎng)的需求不確定性日趨增大,傳統(tǒng)的供應(yīng)管理方式己無(wú)法滿足B2C企業(yè)低成本、高服務(wù)水平的要求。因此,企業(yè)需要建立以供需匹配為基礎(chǔ),基于供應(yīng)鏈成員之間緊密合作、內(nèi)部各部門共同協(xié)作的新型供應(yīng)管理模式。然而,B2C企業(yè)持有的商品種類繁多,各種商品的屬性差異很大,牽制著企業(yè)的成本和資源配置,需要基于需求特點(diǎn)的商品分類,從商品的需求特點(diǎn)出發(fā)尋求適合每一種類的供應(yīng)管理策略,實(shí)現(xiàn)商品分類與供應(yīng)管理策略的匹配。 本文以“供需分析——商品按需求分類——供應(yīng)策略的匹配”為邏輯主線,進(jìn)行了基于供需匹配的B2C電子商務(wù)商品供應(yīng)策略的研究。首先,對(duì)B2C電子商務(wù)企業(yè)及商品的供應(yīng)情況進(jìn)行了分析,包括供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、供應(yīng)組織及職能、供應(yīng)特點(diǎn)、供應(yīng)策略等方面。其次,在進(jìn)行了需求分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行了商品分類研究;谌必涳L(fēng)險(xiǎn)和獲利能力兩個(gè)維度構(gòu)建了商品分類矩陣與分類指標(biāo)體系,結(jié)合了AHP法和聚類分析兩種方法來(lái)確定商品的分類。然后,針對(duì)優(yōu)先商品、重要商品、一般商品和瓶頸商品的需求特點(diǎn),通過(guò)模糊綜合評(píng)價(jià)方法與前文提出的幾種供應(yīng)策略進(jìn)行匹配,充分體現(xiàn)了供需匹配的思想。最后,以亞馬遜公司為例進(jìn)行了實(shí)證分析,對(duì)文中的方法和模型進(jìn)行了驗(yàn)證。本文提出的相關(guān)研究思路和方法對(duì)B2C電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)管理具有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】:B2C電子商務(wù) 供需匹配 供應(yīng)管理 商品分類
【學(xué)位授予單位】:北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F224;F713.36
【目錄】:
  • 致謝5-6
  • 中文摘要6-7
  • ABSTRACT7-8
  • 目錄8-10
  • 1 緒論10-22
  • 1.1 研究背景10
  • 1.2 研究目的與意義10-11
  • 1.3 相關(guān)研究現(xiàn)狀11-19
  • 1.3.1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)相關(guān)研究11-13
  • 1.3.2 供需關(guān)系相關(guān)研究13-16
  • 1.3.3 采購(gòu)供應(yīng)管理相關(guān)研究16-19
  • 1.3.4 小結(jié)19
  • 1.4 研究?jī)?nèi)容與方法19-22
  • 2 B2C電子商務(wù)模式下的供應(yīng)分析22-29
  • 2.1 B2C電子商務(wù)模式下的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)22-24
  • 2.2 B2C電子商務(wù)模式下的供應(yīng)組織、職能與特點(diǎn)24-26
  • 2.2.1 供應(yīng)組織及職能24-25
  • 2.2.2 供應(yīng)特點(diǎn)25-26
  • 2.3 B2C電子商務(wù)模式下的供應(yīng)策略26-28
  • 2.3.1 供應(yīng)策略的分析角度26-27
  • 2.3.2 供應(yīng)策略分類分析27-28
  • 2.4 本章小結(jié)28-29
  • 3 B2C電子商務(wù)模式下的需求分析與商品分類29-40
  • 3.1 B2C電子商務(wù)模式下的需求分析29-31
  • 3.1.1 需求特點(diǎn)29-30
  • 3.1.2 影響需求的因素30-31
  • 3.2 B2C電子商務(wù)商品需求分類31-35
  • 3.2.1 B2C商品按需分類矩陣31-33
  • 3.2.2 B2C商品需求分類指標(biāo)體系的構(gòu)建33-35
  • 3.3 B2C商品類型的確定35-38
  • 3.3.1 思路與方法35-36
  • 3.3.2 兩組指標(biāo)權(quán)重的確定36-38
  • 3.3.3 商品需求類型的確定38
  • 3.4 本章小結(jié)38-40
  • 4 基于模糊綜合評(píng)判的B2C商品供應(yīng)策略的選擇40-46
  • 4.1 供應(yīng)策略評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建40-41
  • 4.2 B2C商品供應(yīng)策略選擇模型41-45
  • 4.2.1 模糊綜合評(píng)判方法簡(jiǎn)介41-42
  • 4.2.2 B2C商品供應(yīng)策略模糊綜合評(píng)判模型42-45
  • 4.3 本章小結(jié)45-46
  • 5 實(shí)證分析46-62
  • 5.1 亞馬遜公司情況概述46-47
  • 5.1.1 亞馬遜公司簡(jiǎn)介46
  • 5.1.2 亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)作流程及供應(yīng)管理現(xiàn)狀46-47
  • 5.2 亞馬遜商品需求類型的確定47-57
  • 5.2.1 確定各級(jí)指標(biāo)權(quán)重47-50
  • 5.2.2 確定商品得分50-55
  • 5.2.3 確定商品類型55-57
  • 5.3 基于模糊綜合評(píng)判法的供應(yīng)策略的確定57-61
  • 5.3.1 確定隸屬度矩陣57-58
  • 5.3.2 確定指標(biāo)權(quán)重58-59
  • 5.3.3 綜合評(píng)價(jià)及結(jié)果分析59-61
  • 5.4 本章小結(jié)61-62
  • 6 結(jié)論62-63
  • 6.1 研究成果62
  • 6.2 研究不足與展望62-63
  • 參考文獻(xiàn)63-66
  • 附錄A66-68
  • 附錄B68-69
  • 作者簡(jiǎn)歷69-71
  • 學(xué)位論文數(shù)據(jù)集71

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 王真;B2C電子商務(wù)快遞物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究[D];成都理工大學(xué);2013年


  本文關(guān)鍵詞:基于供需匹配的電子商務(wù)B2C商品供應(yīng)策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):393737

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