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基于TRA理論的旅游電商平臺的消費(fèi)者行為意愿研究

發(fā)布時間:2023-01-05 19:10
  O2O模式擁有廣泛的發(fā)展空間和巨大潛力。文章以旅游業(yè)中的在線訂房服務(wù)作為代表,研究消費(fèi)者線上預(yù)訂行為,針對網(wǎng)站特性探析消費(fèi)者在線訂房意愿,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展提出實(shí)質(zhì)性建議,同時也可為其他新興產(chǎn)業(yè)發(fā)現(xiàn)更有價值的商業(yè)模式。以理性行為理論(TRA)作為基礎(chǔ)架構(gòu),構(gòu)建以信任為中介變量的關(guān)系模型,包括6個構(gòu)面(感知規(guī)模、聲譽(yù)、信任、態(tài)度、感知利益、在線訂房意愿),并提出7條假設(shè)。通過實(shí)證研究驗(yàn)證了各因素之間的相互作用關(guān)系,其中6條假設(shè)成立并呈現(xiàn)出不同程度的影響,而感知利益與在線訂房意愿之間的假設(shè)不被支持。本研究為管理者吸引消費(fèi)者進(jìn)行在線訂房提供了有效可行的管理建議,亦為學(xué)術(shù)界在未來探索消費(fèi)者信任在不同類型網(wǎng)站中的影響提供了理論基礎(chǔ)。 

【文章頁數(shù)】:11 頁

【文章目錄】:
一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    (一)消費(fèi)者行為意愿的相關(guān)研究
    (二)旅游電子商務(wù)
二、理論基礎(chǔ)
三、研究模型及假設(shè)
    (一)研究模型
    (二)研究假設(shè)
        1.態(tài)度
        2.感知利益
        3.信任
        4.聲譽(yù)
        5.感知規(guī)模
四、研究設(shè)計
    (一)構(gòu)面發(fā)展
    (二)問卷預(yù)處理
    (三)數(shù)據(jù)收集
五、數(shù)據(jù)分析
    (一)量測模型評估
        1.收斂效度
        2.區(qū)別效度
    (二)結(jié)構(gòu)方程模型評估
        1.模型擬合
        2.路徑分析
六、研究結(jié)論及建議
    (一)研究結(jié)論
    (二)研究建議
七、研究意義及局限
    (一)研究意義
    (二)研究局限


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]談電子商務(wù)在我國旅游業(yè)中的應(yīng)用[J]. 熊文浩,稅正芬.  商場現(xiàn)代化. 2019(02)
[2]基于O2O模式的移動電子商務(wù)發(fā)展分析[J]. 夏妍.  中國商論. 2018(08)
[3]移動App營銷模式對消費(fèi)者購買意愿的影響[J]. 孫永波,丁沂昕,高雪.  商業(yè)研究. 2018(02)
[4]基于O2O視野的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式研究[J]. 路博宇.  商場現(xiàn)代化. 2018(02)
[5]餐飲連鎖企業(yè)迎合消費(fèi)者需求背景下的O2O商業(yè)模式革新策略[J]. 聞濤,楊春平.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2017(05)
[6]我國實(shí)體零售業(yè)O2O模式轉(zhuǎn)型發(fā)展分析[J]. 劉赟.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2017(02)
[7]O2O電子商務(wù):動力、模式與前景分析[J]. 彭惠,吳利.  華南理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2014(06)
[8]涉入度對品牌體驗(yàn)與購買意愿間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用——基于智能手機(jī)市場的實(shí)證研究[J]. 宋明元,肖洪鈞,齊麗云,于麗麗.  大連理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2014(03)
[9]O2O電子商務(wù)信用管理機(jī)制研究[J]. 李亞龍,張莉.  電子商務(wù). 2013(09)
[10]信任、TAM與網(wǎng)絡(luò)購買行為關(guān)系研究[J]. 于坤章,宋澤.  財經(jīng)理論與實(shí)踐. 2005(05)

博士論文
[1]基于感知風(fēng)險和感知利益的轉(zhuǎn)基因技術(shù)接受度模型研究[D]. 吳幸澤.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2014



本文編號:3727998

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