T公司全渠道融合模式研究
發(fā)布時(shí)間:2022-12-22 00:22
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在逐步顛覆傳統(tǒng)行業(yè)及傳統(tǒng)模式。全渠道(Omni-channel)營(yíng)銷(xiāo)方式也因此在世界上被提出并被廣泛采用。全渠道不僅包含線下傳統(tǒng)的多渠道銷(xiāo)售,也包括線上的各種銷(xiāo)售模式的組合,電子商務(wù)作為全渠道銷(xiāo)售的一個(gè)重要的組成部分,其B2B,B2C,O2O模式使生產(chǎn)商和最終的消費(fèi)者直接進(jìn)行交易,成為各方的首選。在經(jīng)濟(jì)全球一體化的情況下,跨境電商也因此成為一種在全球發(fā)展迅猛的全渠道營(yíng)銷(xiāo)的一種方式之一。但對(duì)于眾多的中小企業(yè)而言,跨境全渠道營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)可參考的借鑒模式。單純拋棄傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)模式或者拒絕跨境電商營(yíng)銷(xiāo)模式都會(huì)造成市場(chǎng)的丟失及運(yùn)營(yíng)成本的增加。因此,研究傳統(tǒng)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易和跨境電子商務(wù)融合的全渠道營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)策略選擇時(shí)候的重要議題。本文將著重在國(guó)際市場(chǎng)的全渠道模式案例研究方面,通過(guò)對(duì)當(dāng)前T企業(yè)所處的宏觀環(huán)境如全球經(jīng)濟(jì)和全球化分工、國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及發(fā)展分析、并結(jié)合T公司當(dāng)時(shí)所處政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、行業(yè)技術(shù)發(fā)展情況及T公司自身情況進(jìn)行PEST、SWOT分析、以及其組織架構(gòu)及流程分析進(jìn)而得出T公司可以進(jìn)行全渠道融合營(yíng)銷(xiāo),并且T公司在后續(xù)實(shí)...
【文章頁(yè)數(shù)】:58 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
1.1 論文的研究背景
1.2 論文研究的目的和意義
1.3 論文可能的創(chuàng)新之處
1.4 論文的研究思路與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.4.1 研究思路
1.4.2 論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)
第二章 全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式國(guó)內(nèi)外的研究狀況
2.1 全渠道營(yíng)銷(xiāo)的定義
2.2 全渠道成因及必然性
2.2.1 技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
2.2.2 消費(fèi)者信息獲取的“全渠道”
2.2.3 消費(fèi)者需求及選擇的“全渠道”
2.3 全渠道銷(xiāo)售的實(shí)施難點(diǎn)
2.4 全渠道營(yíng)銷(xiāo)的方案設(shè)計(jì)影響因素
2.5 光模塊行業(yè)全渠道營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
第三章 T公司整體行業(yè)環(huán)境分析
3.1 全球及我國(guó)的貿(mào)易趨勢(shì)
3.1.1 全球貿(mào)易趨勢(shì)
3.1.2 我國(guó)的貿(mào)易趨勢(shì)
3.2 T公司概述
3.3 光模塊行業(yè)的發(fā)展及國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀分析
3.3.1 光模塊行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
3.3.2 光模塊行業(yè)國(guó)際貿(mào)易趨勢(shì)分析
3.4 T公司目前面臨的問(wèn)題
3.4.1 PEST分析
3.4.2 SWOT分析
第四章 T公司實(shí)施跨境全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式的可行性分析
4.1 全渠道營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)分析
4.2 T公司內(nèi)部流程效率分析
4.2.1 信息流效率GAP分析
4.2.2 物流效率GAP分析
4.2.3 資金流效率GAP分析
4.2.4 訂單流效率GAP分析
4.3 T公司進(jìn)行全渠道營(yíng)銷(xiāo)可行性分析及能力評(píng)估
4.4 T公司全渠道模式的目標(biāo)及策略
4.5 T公司全渠道發(fā)展階段分析及能力評(píng)估
第五章 T公司全渠道運(yùn)營(yíng)模式分析
5.1 T公司傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式下訂單流程分析及變革
5.1.1 T公司目前業(yè)務(wù)流程分析及問(wèn)題診斷
5.1.2 全渠道模式下的業(yè)務(wù)流程變革再造(BPR)
5.2 T公司全渠道融合的組織架構(gòu)分析
5.3 T公司全渠道運(yùn)營(yíng)模式分析
5.3.1 物流分析
5.3.2 信息流分析
5.3.3 資金流分析
5.3.4 訂單流分析
5.4 全渠道融合下的激勵(lì)機(jī)制分析
5.4.1 激勵(lì)機(jī)制分析
5.5 全渠道融合模式實(shí)施障礙
5.5.1 全渠道融合模式實(shí)施障礙
5.5.2 全渠道融合模式保障措施分析
5.5.3 T公司全渠道模式下業(yè)務(wù)流程審視及效果評(píng)估
第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
6.2 不足
6.3 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]關(guān)于跨境電商貿(mào)易結(jié)匯方式的研究[J]. 程震舟. 中國(guó)市場(chǎng). 2017(28)
[2]全渠道銷(xiāo)售:商業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)[J]. 魏亮,李瑞華. 北方經(jīng)濟(jì). 2017(01)
[3]全渠道時(shí)代顧客購(gòu)物渠道選擇行為研究[J]. 施蕾. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2014(02)
[4]營(yíng)銷(xiāo)渠道的多目標(biāo)設(shè)置準(zhǔn)則探析[J]. 溫晶媛. 商業(yè)時(shí)代. 2014(04)
[5]多渠道整合質(zhì)量對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)意愿的作用機(jī)理研究[J]. 吳錦峰,常亞平,潘慧明. 管理科學(xué). 2014(01)
[6]網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為影響因素實(shí)證研究——基于雙渠道視角[J]. 龍貞杰,劉遺志. 技術(shù)經(jīng)濟(jì) 與管理研究. 2013(10)
[7]全渠道零售的含義、成因及對(duì)策——再論迎接中國(guó)多渠道零售革命風(fēng)暴[J]. 李飛. 北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2013(02)
[8]企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)及管理研究[J]. 曾潔雯. 中國(guó)商貿(mào). 2011(20)
[9]制造商的分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)[J]. 肖勝昔. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2009(01)
本文編號(hào):3723057
【文章頁(yè)數(shù)】:58 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 緒論
1.1 論文的研究背景
1.2 論文研究的目的和意義
1.3 論文可能的創(chuàng)新之處
1.4 論文的研究思路與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.4.1 研究思路
1.4.2 論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)
第二章 全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式國(guó)內(nèi)外的研究狀況
2.1 全渠道營(yíng)銷(xiāo)的定義
2.2 全渠道成因及必然性
2.2.1 技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
2.2.2 消費(fèi)者信息獲取的“全渠道”
2.2.3 消費(fèi)者需求及選擇的“全渠道”
2.3 全渠道銷(xiāo)售的實(shí)施難點(diǎn)
2.4 全渠道營(yíng)銷(xiāo)的方案設(shè)計(jì)影響因素
2.5 光模塊行業(yè)全渠道營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
第三章 T公司整體行業(yè)環(huán)境分析
3.1 全球及我國(guó)的貿(mào)易趨勢(shì)
3.1.1 全球貿(mào)易趨勢(shì)
3.1.2 我國(guó)的貿(mào)易趨勢(shì)
3.2 T公司概述
3.3 光模塊行業(yè)的發(fā)展及國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀分析
3.3.1 光模塊行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
3.3.2 光模塊行業(yè)國(guó)際貿(mào)易趨勢(shì)分析
3.4 T公司目前面臨的問(wèn)題
3.4.1 PEST分析
3.4.2 SWOT分析
第四章 T公司實(shí)施跨境全渠道營(yíng)銷(xiāo)模式的可行性分析
4.1 全渠道營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)分析
4.2 T公司內(nèi)部流程效率分析
4.2.1 信息流效率GAP分析
4.2.2 物流效率GAP分析
4.2.3 資金流效率GAP分析
4.2.4 訂單流效率GAP分析
4.3 T公司進(jìn)行全渠道營(yíng)銷(xiāo)可行性分析及能力評(píng)估
4.4 T公司全渠道模式的目標(biāo)及策略
4.5 T公司全渠道發(fā)展階段分析及能力評(píng)估
第五章 T公司全渠道運(yùn)營(yíng)模式分析
5.1 T公司傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式下訂單流程分析及變革
5.1.1 T公司目前業(yè)務(wù)流程分析及問(wèn)題診斷
5.1.2 全渠道模式下的業(yè)務(wù)流程變革再造(BPR)
5.2 T公司全渠道融合的組織架構(gòu)分析
5.3 T公司全渠道運(yùn)營(yíng)模式分析
5.3.1 物流分析
5.3.2 信息流分析
5.3.3 資金流分析
5.3.4 訂單流分析
5.4 全渠道融合下的激勵(lì)機(jī)制分析
5.4.1 激勵(lì)機(jī)制分析
5.5 全渠道融合模式實(shí)施障礙
5.5.1 全渠道融合模式實(shí)施障礙
5.5.2 全渠道融合模式保障措施分析
5.5.3 T公司全渠道模式下業(yè)務(wù)流程審視及效果評(píng)估
第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
6.2 不足
6.3 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]關(guān)于跨境電商貿(mào)易結(jié)匯方式的研究[J]. 程震舟. 中國(guó)市場(chǎng). 2017(28)
[2]全渠道銷(xiāo)售:商業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)[J]. 魏亮,李瑞華. 北方經(jīng)濟(jì). 2017(01)
[3]全渠道時(shí)代顧客購(gòu)物渠道選擇行為研究[J]. 施蕾. 當(dāng)代財(cái)經(jīng). 2014(02)
[4]營(yíng)銷(xiāo)渠道的多目標(biāo)設(shè)置準(zhǔn)則探析[J]. 溫晶媛. 商業(yè)時(shí)代. 2014(04)
[5]多渠道整合質(zhì)量對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)意愿的作用機(jī)理研究[J]. 吳錦峰,常亞平,潘慧明. 管理科學(xué). 2014(01)
[6]網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為影響因素實(shí)證研究——基于雙渠道視角[J]. 龍貞杰,劉遺志. 技術(shù)經(jīng)濟(jì) 與管理研究. 2013(10)
[7]全渠道零售的含義、成因及對(duì)策——再論迎接中國(guó)多渠道零售革命風(fēng)暴[J]. 李飛. 北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2013(02)
[8]企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)及管理研究[J]. 曾潔雯. 中國(guó)商貿(mào). 2011(20)
[9]制造商的分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)[J]. 肖勝昔. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2009(01)
本文編號(hào):3723057
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