本文關(guān)鍵詞：W百貨公司開展電子商務(wù)的案例研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：有人說傳統(tǒng)百貨行業(yè)遭遇了有史以來的“寒冬”,來自電子商務(wù)等多方面的沖擊和考驗(yàn),造成傳統(tǒng)百貨銷售下降、利潤空間無限壓低,這作為一個(gè)根本且迫切需要解決的問題,擺在每個(gè)傳統(tǒng)百貨經(jīng)營者的面前。 然而這一形勢既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,傳統(tǒng)百貨業(yè)要針對(duì)這一新的變化改變經(jīng)營思路,實(shí)現(xiàn)同電子商務(wù)這一新的經(jīng)營形式的對(duì)立統(tǒng)一,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,改正自身問題,從而達(dá)到同電子商務(wù)的共同發(fā)展。 W百貨公司由一家國營百貨商場發(fā)展而來,至今已經(jīng)經(jīng)歷了近70年,通過近些年的兼并重組,已發(fā)展為國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。然而面對(duì)行業(yè)共同面臨的威脅——網(wǎng)上購物的蓬勃發(fā)展,W百貨公司也不得不開始自己的探索,這一全新模式也給W百貨公司帶來了眾多的問題和困惑。 W百貨公司在傳統(tǒng)百貨行業(yè)內(nèi)具有較高的代表性,本文旨在通過W百貨公司開展電子商務(wù)的案例研究,探討傳統(tǒng)百貨企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)遇到的問題、困難。本文以傳統(tǒng)百貨業(yè)和電子商務(wù)的代表性研究為基礎(chǔ),通過對(duì)W百貨公司遇到了專業(yè)人才不斷流失、物流配送成本較高以及營銷商品不足、價(jià)格沒有優(yōu)勢等等問題進(jìn)行分析,并查找原因,從而對(duì)W百貨公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施提出建議,試圖將所得的結(jié)論能夠推廣至傳統(tǒng)百貨行業(yè),為傳統(tǒng)百貨行業(yè)開展電子商務(wù)提供一定參考。
【關(guān)鍵詞】：傳統(tǒng)百貨 電子商務(wù) 激勵(lì) 電子商務(wù)物流管理 營銷管理
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F724.6;F721.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-10
• 1.1 研究意義及目的8
• 1.2 研究思路及方法8-10
• 2 案例介紹10-21
• 2.1 公司簡介10-13
• 2.1.1 公司概況10
• 2.1.2 W百貨公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)10-12
• 2.1.3 公司受到來自網(wǎng)絡(luò)購物的沖擊12-13
• 2.2 行業(yè)、社會(huì)背景13-17
• 2.2.1 行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀13-14
• 2.2.2 行業(yè)的前景及面臨的問題14-15
• 2.2.3 競爭對(duì)手的基本情況15-16
• 2.2.4 W百貨公司開展電子商務(wù)的可行性16-17
• 2.3 W百貨公司開展電子商務(wù)步履維艱17-21
• 2.3.1 巧婦難為無米之炊17-18
• 2.3.2 鐵打的營盤流水的兵18
• 2.3.3 喂不飽的物流18-19
• 2.3.4 實(shí)體店會(huì)員只知W公司不知W電子商務(wù)19-20
• 2.3.5 資源整合難上加難20-21
• 3 案例分析21-36
• 3.1 理論依據(jù)21-30
• 3.1.1 電子商務(wù)流程的投資收益21-22
• 3.1.2 激勵(lì)理論22-26
• 3.1.3 電子商務(wù)物流管理理論26-27
• 3.1.4 供應(yīng)鏈管理理論27-28
• 3.1.5 市場營銷理論28-30
• 3.2 存在問題及原因分析30-36
• 3.2.1 投資收益預(yù)期不明朗30
• 3.2.2 人才流失原因30-31
• 3.2.3 物流成本控制31-32
• 3.2.4 線上線下優(yōu)勢不能互補(bǔ)32
• 3.2.5 4P要素失去競爭優(yōu)勢32-36
• 4 建議36-43
• 4.1 選擇適合自己的平臺(tái)投資方案36
• 4.2 建立良性人才發(fā)展機(jī)制36-37
• 4.2.1 對(duì)中層管理干部充分信任授權(quán)36
• 4.2.2 為職工建立職業(yè)生涯規(guī)劃36-37
• 4.2.3 形成良好的人力資源激勵(lì)機(jī)制37
• 4.3 建立電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)37-38
• 4.3.1 建立區(qū)域性的社區(qū)配送點(diǎn)37-38
• 4.3.2 以分店所在地區(qū)為核心構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)38
• 4.4 線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)38-39
• 4.4.1 正視線上線下的關(guān)系38
• 4.4.2 發(fā)揮線下優(yōu)勢38-39
• 4.4.3 豐富線上銷售渠道39
• 4.5 建立市場營銷策略39-43
• 4.5.1 將營銷管理流程化39-41
• 4.5.2 將4P理論中各要素重點(diǎn)管理41-43
• 結(jié)論43-44
• 參考文獻(xiàn)44-46
• 致謝46-47

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 劉期忠;王周火;;我國中小民營企業(yè)人力資源管理問題及應(yīng)對(duì)策略[J];特區(qū)經(jīng)濟(jì);2006年03期

2 郭亞軍;趙禮強(qiáng);;基于電子市場的雙渠道沖突與協(xié)調(diào)[J];系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐;2008年09期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 陳樹楨;電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道選擇與協(xié)調(diào)研究[D];重慶大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：W百貨公司開展電子商務(wù)的案例研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：359091