電商與大數(shù)據(jù)不斷廣泛應(yīng)用,使得各企業(yè)的發(fā)展都比以往更為容易。在大數(shù)據(jù)的情況下,電商企業(yè)在進(jìn)行客戶關(guān)系的管理時(shí),通常會應(yīng)用大數(shù)據(jù)來收集客人的信息,這有利于對不同的客戶進(jìn)行精確的定位與管理工作。但是當(dāng)前在進(jìn)行這一管理工作時(shí),還存在著各方面的問題,企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),可以利用大數(shù)據(jù)來發(fā)掘更多的客戶信息,加強(qiáng)對于客戶的管理工作。 

【文章來源】：農(nóng)家參謀. 2020,(01)

【文章頁數(shù)】：1 頁

【文章目錄】：
1 存在的問題
    1.1 認(rèn)識不足
    1.2 忽略客戶心理
    1.3 創(chuàng)新不足
2 策略
    2.1 利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行
    2.2 加強(qiáng)營銷
    2.3 注重反饋
3 結(jié)束語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]電子商務(wù)環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式探討[J]. 張娜.  黑河學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(02)
[2]電子商務(wù)環(huán)境下顧客忠誠度的培養(yǎng)策略研究[J]. 王巖,袁泉.  現(xiàn)代商業(yè). 2017(36)



本文編號：3433834