B2C電子商務企業(yè)成長能力影響因素分析及綜合評價
本文關鍵詞:B2C電子商務企業(yè)成長能力影響因素分析及綜合評價,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在當今世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展進程中,我國電子商務市場規(guī)模快速增長,B2C電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,成長迅速,許多B2C電子商務企業(yè)春筍般出現(xiàn),,又迅速消亡,數(shù)量眾多,企業(yè)間的競爭日漸激烈。企業(yè)成長能力不足,是制約其發(fā)展的重要原因,及時了解B2C企業(yè)成長發(fā)展過程的影響要素,保持企業(yè)的持續(xù)成長,為B2C電子商務企業(yè)的健康發(fā)展提供合理建議,成為B2C企業(yè)發(fā)展的重要問題。正是在這樣的背景下,論文對B2C電子商務企業(yè)成長能力進行研究。 本論文在歸納現(xiàn)有企業(yè)成長理論、動態(tài)能力理論相關研究成果的基礎上,結合B2C電子商務企業(yè)的虛擬性等特征,從動態(tài)的角度深入探討B(tài)2C電子商務企業(yè)成長能力的影響因素,進行B2C企業(yè)成長能力評價,擺脫了以前把企業(yè)看作一個籠統(tǒng)的、靜態(tài)的概念研究其成長能力的局限性。本文主要工作包括如下幾個方面: 首先,分析B2C電子商務企業(yè)的內(nèi)涵、運作模式及特點,界定B2C企業(yè)成長、B2C企業(yè)成長能力的內(nèi)涵,從內(nèi)生和外生兩個方面分析了B2C企業(yè)的成長環(huán)境,基于B2C電子商務企業(yè)成長特性的分析及影響因素的識別,本文建立企業(yè)成長能力“層級結構”,構建B2C電子商務企業(yè)成長概念模型。內(nèi)生動力從資源層面、市場層面、技術層面、管理層面四個子層面進行分析,主要包括財務資源能力、人力資源能力、市場營銷能力、產(chǎn)品/服務能力、核心技術水平、技術創(chuàng)新能力、資源協(xié)調(diào)能力、管理運營能力八個方面。 其次,基于內(nèi)生性企業(yè)成長理論視角,采用實證研究,分析B2C企業(yè)成長內(nèi)生影響因素對企業(yè)成長能力的影響程度,為B2C企業(yè)成長能力的評價提供指標基礎;谡{(diào)查問卷,懫用結構方程模型路徑分析方法,估計概念模型中各條路徑的參數(shù)值,通過擬合指數(shù)對模型擬合程度進行評價,得出影響企業(yè)成長內(nèi)生因素,影響程度從大到小,分別是:產(chǎn)品/服務能力、技術創(chuàng)新能力、市場營銷能力、財務資源能力、核心技術能力、資源協(xié)調(diào)能力、管理運營能力、人力資源。 最后,使用結構方程和專家群體決策AHP方法這種主觀與客觀結合的方式確定企業(yè)成長能力影響指標的權重,構建B2C企業(yè)成長能力綜合評價模型,對京東商城、當當兩家企業(yè)的成長能力進行實例綜合評價對比分析,從而為其成長提供有效的決策建議。
【關鍵詞】:B2C電子商務企業(yè) 企業(yè)成長能力 影響因素 評價模型 結構方程模型
【學位授予單位】:武漢理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F224;F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 緒論8-19
- 1.1 研究背景及意義8-10
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-16
- 1.3 研究內(nèi)容與方法16-19
- 第2章 B2C 電子商務企業(yè)及其成長環(huán)境分析19-30
- 2.1 B2C 電子商務企業(yè)及其特征19-22
- 2.2 B2C 電子商務企業(yè)成長能力的界定及內(nèi)涵22-25
- 2.3 B2C 電子商務企業(yè)成長環(huán)境分析25-28
- 2.4 B2C 電子商務企業(yè)成長框架構建28-30
- 第3章 B2C 電子商務企業(yè)成長能力影響因素研究30-42
- 3.1 影響因素概念模型構建30-31
- 3.2 影響因素指標體系設計31-35
- 3.3 基于結構方程模型的影響因素指標體系識別35-42
- 第4章 調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析與模型驗證42-53
- 4.1 調(diào)查問卷設計及樣本分析42-43
- 4.2 數(shù)據(jù)的信度和效度分析43-46
- 4.3 整體結構方程模型估計與檢驗46-50
- 4.4 模型擬合評價50-51
- 4.5 模型路徑結論分析51-53
- 第5章 B2C 電子商務企業(yè)成長能力綜合評價53-72
- 5.1 B2C 企業(yè)成長能力綜合評價概念模型構建53-58
- 5.2 基于結構方程模型和層次分析法的評價模型計算58-66
- 5.3 B2C 企業(yè)成長能力評價實例研究66-72
- 第6章 結論與展望72-74
- 6.1 全文總結72-73
- 6.2 研究展望73-74
- 致謝74-75
- 參考文獻75-79
- 攻讀學位期間發(fā)表的科研成果79-80
- 附錄80-85
【參考文獻】
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本文關鍵詞:B2C電子商務企業(yè)成長能力影響因素分析及綜合評價,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:331492
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