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大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)下的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)營(yíng)銷模式分析

發(fā)布時(shí)間:2017-04-26 23:00

  本文關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)下的中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)營(yíng)銷模式分析,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:近年來,大數(shù)據(jù)(big data)一詞逐漸升溫,在越來越多的領(lǐng)域被頻繁提及,人們用它來描述在這個(gè)信息爆炸時(shí)代所產(chǎn)生出的海量數(shù)據(jù),并將與之有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展一并關(guān)聯(lián)。各種各樣的數(shù)據(jù)正在以前所未有的速度膨脹,成為了企業(yè)未來發(fā)展乃至興衰成敗的關(guān)鍵所在,雖然現(xiàn)在也有很多企業(yè)并沒有真正意識(shí)到海量數(shù)據(jù)爆發(fā)所帶來的機(jī)遇和問題,但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)的對(duì)企業(yè)的作用將非常明顯。 同時(shí),隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為最熱的新商務(wù)模式,倍受青睞。傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛加入這片新的藍(lán)海,運(yùn)用B2B或B2C模式,實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。中國(guó)的三大電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過了十幾年的高速發(fā)展,正在進(jìn)入到一個(gè)平穩(wěn)低速發(fā)展的狀態(tài),在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式發(fā)展頻現(xiàn)疲態(tài)的情況下,電子商務(wù)發(fā)展模式的出現(xiàn),無(wú)疑給中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商打開了一扇新的窗戶。 作為擁有億級(jí)單位用戶的電信運(yùn)營(yíng)商,在提供用戶全方位電信服務(wù)的同時(shí),還掌握了用戶資源、身份信息、行為、購(gòu)買能力、位置、終端等海量有效數(shù)據(jù)信息。真正應(yīng)用好手中的這座大數(shù)據(jù)“金礦”,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)轉(zhuǎn)型起到了至關(guān)重要的作用。 本文對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的研究,同時(shí)詳細(xì)論述了大數(shù)據(jù)對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的深刻影響,并對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行了SWOT分析,在參考目前電子商務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)并結(jié)合運(yùn)營(yíng)商自身特色,創(chuàng)建了基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)架構(gòu),并提出了一套以用戶為中心的閉環(huán)營(yíng)銷體系,最后對(duì)基于大數(shù)據(jù)發(fā)展的電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的未來發(fā)展方向進(jìn)行了展望。
【關(guān)鍵詞】:大數(shù)據(jù) 中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商 電子商務(wù) 營(yíng)銷模式
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F626;F724.6
【目錄】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-6
  • 目錄6-8
  • 第一章 緒論8-13
  • 1.1 研究背景8-9
  • 1.2 研究意義9-11
  • 1.3 研究方法11
  • 1.4 研究思路11-13
  • 第二章 電子商務(wù)的商業(yè)模式及運(yùn)營(yíng)商發(fā)展現(xiàn)狀13-22
  • 2.1 電子商務(wù)的商業(yè)模式13
  • 2.2 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r13-16
  • 2.2.1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況13
  • 2.2.2 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)13-14
  • 2.2.3 我國(guó)電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)14-15
  • 2.2.4 我國(guó)主流電子商務(wù)模式15-16
  • 2.3 我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r16-22
  • 2.3.1 運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍電子商務(wù)的必要性16-17
  • 2.3.2 三大運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀17-20
  • 2.3.3 電子商務(wù)時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商的未來選擇20-22
  • 第三章 大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)電子商務(wù)的影響22-26
  • 3.1 大數(shù)據(jù)概述22
  • 3.2 大數(shù)據(jù)趨勢(shì)特征22-24
  • 3.3 大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生的影響24-26
  • 第四章 基于大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)架構(gòu)26-42
  • 4.1 電信運(yùn)營(yíng)商開展電子商務(wù)存在的問題26-27
  • 4.2 電信運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)模式分析27-30
  • 4.3 國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)大數(shù)據(jù)的有益嘗試30-31
  • 4.4 基于大數(shù)據(jù)的電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)架構(gòu)31-42
  • 4.4.1 電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)目前的發(fā)展階段31-32
  • 4.4.2 運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的SWOT分析32-34
  • 4.4.3 基于大數(shù)據(jù)的電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)架構(gòu)34-42
  • 第五章 建立基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)營(yíng)銷體系42-52
  • 5.1 大數(shù)據(jù)是電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)42-43
  • 5.2 依托大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式建立步歘43-46
  • 5.2.1 數(shù)據(jù)采集44
  • 5.2.2 用戶分析44-45
  • 5.2.3 營(yíng)銷策劃45
  • 5.2.4 營(yíng)銷實(shí)施45
  • 5.2.5 效果評(píng)估45
  • 5.2.6 業(yè)務(wù)優(yōu)化45-46
  • 5.2.7 業(yè)務(wù)營(yíng)銷流程圖46
  • 5.3 大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式探索46-50
  • 5.3.1 針對(duì)個(gè)人個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù)47-48
  • 5.3.2 產(chǎn)品全生命周期的營(yíng)銷服務(wù)48
  • 5.3.3 電信業(yè)務(wù)全產(chǎn)品的營(yíng)銷服務(wù)48-50
  • 5.4 用戶隱私保護(hù)與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷之間的協(xié)調(diào)關(guān)系50-52
  • 第六章 結(jié)論和展望52-55
  • 6.1 大數(shù)據(jù)是電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力52
  • 6.2 運(yùn)營(yíng)商的電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中機(jī)會(huì)巨大52-53
  • 6.3 基于大數(shù)據(jù)發(fā)展的電信運(yùn)營(yíng)商的電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向53-55
  • 6.3.1 精細(xì)化運(yùn)營(yíng),針對(duì)每個(gè)用戶有個(gè)性化的營(yíng)銷和服務(wù)53
  • 6.3.2 開放的平臺(tái),形成廣告商家聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)后向收費(fèi)53-54
  • 6.3.3 新增電子化的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)多元化電子商務(wù)發(fā)展54-55
  • 參考文獻(xiàn)55-57
  • 致謝57

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 高山;李利納;;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素研究[J];科技和產(chǎn)業(yè);2013年01期

2 崔亞林;;淺析大數(shù)據(jù)[J];科技風(fēng);2013年11期

3 張鵬;;“深度運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)”試點(diǎn)開建 運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)據(jù)挖掘開始細(xì)化[J];通信世界;2009年35期

4 鄧東秀;;3大運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)發(fā)展對(duì)比[J];通訊世界;2012年11期

5 王武彬;;大數(shù)據(jù)浪潮中的傳媒業(yè)——兼談大數(shù)據(jù)討論的若干誤區(qū)[J];新聞?dòng)浾?2013年06期

6 劉鵬;吳兆峰;胡谷雨;;大數(shù)據(jù)——正在發(fā)生的深刻變革[J];中興通訊技術(shù);2013年04期

7 程慧;;運(yùn)營(yíng)商挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值的7種模式[J];中國(guó)電信業(yè);2013年02期


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本文編號(hào):329376

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