隨著電子信息技術的不斷革新,逐步演變出當前發(fā)展迅速的電子商務企業(yè)。同時在其發(fā)展過程中能夠產生巨大的經濟效益,這對于推動我國經濟發(fā)展作用顯著。但是,同國外發(fā)達國家相比,我國B2C電商企業(yè)的發(fā)展在起步和發(fā)展的時間上都處于劣勢,最主要的是在企業(yè)管理過程中,物流成本控制等方面表現(xiàn)出明顯的缺陷,物流短板問題也越來越明顯。過高的物流成本阻礙了電商企業(yè)的發(fā)展,因此,如何對過高的物流成本進行控制是電商企業(yè)目前應該迫切解決的問題。傳統(tǒng)的成本控制理念缺乏整體觀念,無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,對于電商企業(yè)的物流成本控制,所以我們必須深入研究如何控制電子商務企業(yè)的物流成本。本文以京東為案例,進行深入剖析。并在分析的過程中將價值鏈理論引入,以價值鏈為分析的入手點,全面掌握機制形成過程,并劃分出增值與非增值活動之間的界限。從根本上來看,無論是實體價值鏈還是虛擬價值鏈,其整合的目的是充分了解客戶需求,進而為其提供精準的產品和服務。因此,為實現(xiàn)這一點本文在研究的過程中采用比較分析的方式,將京東與亞馬遜進行比對,主要從價值鏈的角度圍繞二者的部分成本指標進行分析。本文在分析的過程中,將文章結構設置了五個部分:第一部分為緒... 

【文章來源】：華東交通大學江西省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

電商企業(yè)交易規(guī)模Fig.1-1E-commercebusinesstransactionscale數(shù)據(jù)來源：電子商務研究中心

緒論11建議，本文分為六個部分。第一章，緒論。介紹筆者選擇該課題的背景以及研究該課題能夠實現(xiàn)的現(xiàn)實意義。其次是筆者研究過程中所查閱文獻的評述，最后是本文的創(chuàng)新與不足。第二章，理論基矗介紹了價值鏈的相關理論，闡述了物流成本概述，包括物流成本的含義、分類、物流成本控制理論。最后介紹了電子商務企業(yè)物流模式，為本文提供理論依據(jù)。第三章，京東物流成本控制案例介紹。介紹了電子商務行業(yè)發(fā)展概況及公司發(fā)展，分析了京東物流成本控制現(xiàn)狀。第四章，對多方面問題進行剖析，具體的來看包括對京東內部價值鏈物流成本控制所存在的問題進行分析，除此之外還包括進一步細分的橫向與縱向價值鏈物流成本控制。第五章，提出相應的改進建議�；趦r值鏈的京東物流成本控制的問題，從內部價值鏈物流成本控制、橫向價值鏈物流成本控制、縱向價值鏈物流成本控制三個維度探討改進對策。如合理控制庫存量，精細化管理倉儲成本、加強與上游供應商合作、提高核心競爭力等，達到物流成本控制目標。本文的研究框架圖如圖1-2所示：圖1-2研究框架

理論基礎15只有少部分企業(yè)擁有核心競爭力，是其他企業(yè)不能代替的。隨著時代的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)要想在如此激烈的競爭中生存下去并且得到更好的發(fā)展，必須集中有限的資源，建立核心競爭力，積極地發(fā)展技術，進行產品創(chuàng)新，保持競爭優(yōu)勢。2.2價值鏈物流成本理論基礎2.2.1價值鏈的概念價值鏈具備開放合作、互利共贏的典型特點，其具有提升價值的功能，多在企業(yè)的經營環(huán)節(jié)中出現(xiàn)。于公司而言，采購原料、銷售貨物、深挖用戶需要等各個環(huán)節(jié)皆因價值鏈而連接，成為一個有機體，處于該系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)彼此間既相互獨立又有著密切的關聯(lián)。全部的鏈條中，資源的耗費、生產成本等，共同組成了價值鏈的成本，這其中就包含了研發(fā)產品、制造、物流傳輸以及售貨需要的各種費用。MichaelE.Porter，哈佛大學教授，于1985年第一次定義了價值鏈這一詞匯，這也是關于該詞匯的傳統(tǒng)解釋，主要可分為基本活動與輔助活動，前者囊括了生產、傳輸以及營銷與后續(xù)服務等環(huán)節(jié)，后者則涵蓋以人力、原料采買等為代表的并不直接參與價值創(chuàng)造、僅為維持公司健康運轉的部分公司職能。圖2-1企業(yè)價值鏈活動Fig.2-1Corporatevaluechainactivities經濟活動同價值鏈之間是共存的，二者相互協(xié)作，共同促進，無論是公司外部的上下游相關公司，還是內部的各個生產單元，都可以看到價值鏈的身影。也因此，對于企業(yè)而言，價值鏈可以劃定為內外兩種形式。（1）企業(yè)內部價值鏈公司內部的價值鏈即按照當下現(xiàn)存的價值以及次序所構成的鏈條，公司經營過程中的各項業(yè)務活動均為該鏈條中的一項，無論該活動是輔助性的還是基礎性的。通常來說，公司的整體經營也多分為基礎性與輔助性兩種業(yè)務形式，公司中負責基礎性業(yè)務的部門

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3248882